Mattamy Homes Огляд

Я хотів би, щоб був спосіб розмістити тут 0 зірок. Ми купили будинки у інших будівельників, таких як Велика затока, які мають феноменальне обслуговування клієнтів та професіоналізм. З іншого боку, Mattamy далеко не професійний і не турбується про турботу про клієнтів. Почалося з того, що ми спочатку неправильно виставили нам 25000 доларів США на договір купівлі-продажу, який згодом було виправлено після того, як вони визначили проблему зі своєю системою (переконайтесь, що ви самостійно займаєтесь математикою в проектному центрі), а потім на завершення є зелена коробка Трансформатор в перед дверима придбаного нами майна. Ми купували власність до будь-яких міських робіт, тому ми не мали змоги знати, що там буде зелена коробка. Ми добре погодились з ризиком, що коробчатий трансформаторний короб може бути у нас у власності, але розмістити його таким чином, щоб повністю ігнорувати вартість власників будинків, дуже розчаровує. Це було ще більш розчаровуючим, оскільки ми заплатили премію за лот. Служба обслуговування клієнтів не була зацікавлена ​​у наданні допомоги, а просто нагадала нам прочитати наш контракт. Я б порекомендував, якщо вам доведеться купувати будинок у них, я б переконався, що ящики з комунальними послугами вже були розміщені, або в ідеалі рекомендував би звернутися до іншого будівельника, який готовий надати цю інформацію заздалегідь. #MyMattamy

Найгірша компанія, з якою мені коли-небудь доводилося мати справу. Я ніколи не міг би їх рекомендувати нікому. Жваві підлоги, тріщини, відсутні фарби, відсутня цегла. Минуло 6 місяців з того часу, як я переїхав, і майже не було зроблено жодної роботи, щоб виправити мої проблеми.

У Лаго (узбережжі Хамбер-Бей) вже четвертий рік поспіль немає змінної енергії в абсолютно новому кондомініумі.
Понад 500 житлових одиниць страждають внаслідок некомпетентності Маттеймі.
Візьміть право власності та виправте свою зламану систему, щоб ми всі могли продовжувати своє життя.

Я не знаю, як вони отримують звання "БУДІВЕЛЬ РОКУ", коли вже більше 2 років не можуть виправити витоки. Покупці мають пам’ятати, що не купують у Mattamy. Через 2 роки вони мені сказали, що вони не мають нічого спільного з цим, тому що минулого разу, коли він витікав, у нас була крижана буря, і мені доводиться прибирати лід з балкона (о 1 ранку посередині крижаної бурі), тому у мене немає води заходячи з нижньої частини дверей і запобігаючи витоку в мій гараж і виходячи з кімнати. У мого сусіда по сусідству була та сама проблема та ще кілька будинків, і гірше того, що ми отримали той самий електронний лист від менеджера з обслуговування клієнтів. Це питання було б розглянуто далі.

Безвідповідальне обслуговування клієнтів. Нижча якість обслуговування. Не рекомендую покупцям нових будинків.

Я купив у них будинок. Через рік AC перестав працювати. Поговорили з ними, і вони сказали, що гарантія закінчилася, коли взимку ніхто не використовуватиме змінного струму. Технічно має бути на гарантії. Інший власник має таку ж проблему. Негерметичний конденсатор. Здогадайтеся, чим вони користувались дешевий конденсатор, щоб він через рік поламався. Погане обслуговування клієнтів, погана компанія. Погано, погано, погано

стосовно Вашого офісу з продажу МІЛТОН (Деррі)

Я б дав 0 зірок, якби міг.

Моя сім'я вже давно купує будинки Маттемі. Протягом багатьох років ми спостерігали зниження якості їхніх будинків. Нещодавно я мав "честь" стати свідком корупції та чистої дурості у їхньому офісі продажів у Мілтоні. Очевидно, що цей офіс хоче, щоб ви виконували для них роботу адміністратора. Що я маю на увазі під цим? 9 вересня о 10 ранку передбачалася реєстрація нового проекту. Мій батько, я пішов стояти в черзі 8 вересня, приблизно близько 20:00. Ми просиділи там добрі 4 години, перш ніж дізнатись, що навколо передається неофіційний список, яким займається несанкціонована особа. Я ніколи не підписував його, бо він не був санкціонований Mattamy. Понад 150 людей пішли, щоб розмістити свої імена на цьому аркуші, як добрі овечки, навіть не запитуючи, хто дозволив. На моє розчарування наступного дня це підтвердив один із представників Маттамі, який працює в офісі Мілтона, що вони будуть дотримуватись цього списку, оскільки раніше вони помічали, що це працює краще, ніж мати справу з ситуацією "чорної п'ятниці" в день реєстрації. Мені шкода, якщо це працює так добре, чому тоді ви офіційно не залишили повідомлення біля дверей свого офісу для людей, які заходять після того, щоб дізнатися, чи прийняли ви цей "новий" процес? І тоді він каже мені, що його перша прийшла перша послуга? ТОЖ, хтось може вишикуватися в чергу за 4 дні до того, як внести своє ім’я до створеного ними списку, домогтися його схвалення одним із ваших представників Маттамі, потім поїхати додому та змусити інших людей стежити за вашим списком, а якщо вони цього не роблять, ви не можете сказати? Ти серйозно? А ще, чи не чудово, що ці люди з цього списку повинні були просто заходити кожні 3 години для відвідування, а потім просто їхати до наступної присутності, поки були люди, які були на морозі понад 12 годин. Що з цими людьми? Ей, Меттемі Мілтон, офіс продажів, як би ти спробував використати свій процес, який ти маєш на місці, колишній. Ваша система жетонів, де Ви вручаєте жетони людям ОФІЦІЙНО! А як щодо того, як це зробив ваш офіс продажів Меттемі Бремптона, коли вони склали ОФІЦІЙНИЙ список і закріпили його біля своїх вхідних дверей, щоб показати людям, що пізніше ці люди матимуть пріоритет протягом дня реєстрації, і що ви більше ніж можете залишатися і почекай! Чому б я обговорював, як поводитись із днями реєстрації в стилі "чорної п'ятниці" серед інших потенційних покупців ?! Коли ваша робота як продавця - встановлювати правила для таких ситуацій, як Маттемі! WOuRST офіс продажів коли-небудь. Так, дозвольте всім створити наші власні правила та норми, і поважати їх якийсь ідіот-роботодавець, який продовжує виїжджати, не подаючи відповідного повідомлення та обізнаності. Я ще ніколи не зустрічав такого погано керованого нічого. Ми приїжджаємо, щоб потенційно придбати ДОМА! У кращих роздрібних магазинах кращий стратегічний підхід! Мені було б соромно, коли б мене якось пов’язували з таким місцем, як будинки Мілтона Меттемі.

Виконання ремонтів та гарантійний ремонт з Mattamy було найбільш неприємним досвідом, який я коли-небудь мав із будь-яким будівельником. Вони затягують речі і продовжують, буквально по одному кроку дитини. Ми надсилаємо їм речі, які потрібно виправити, перший раз хлопець приходить, і вони нічого не можуть відремонтувати, оскільки він не кваліфікований виконувати будь-яку роботу. Буквально підрядники прийдуть 6 разів за 4 місяці, щоб просто вирішити дві проблеми.

Під час Ковіда ви очікували б, що Маттамі буде ефективніше закінчувати роботу, але це жорстоко. Зараз я розумію, чому вони мають такі низькі рейтинги в Google.

Я перебуваю в районі Даунсв'ю, і там так само погано, як і будь-хто інший. Спробуйте кілька електронних листів і зв’яжіться з ними по телефону, щоб отримати відповіді, що не відповідають. Був у їхньому гарантійному офісі, і все, що я отримую, - це порушені обіцянки та нерозуміння потреб споживача. Все це велика компанія, яка обманює свою місію, і споживачі важко заробляють долар. Мене зводить з розуму, що все, що можна зробити за 15 хвилин до години, займе рік. Некомпетентність - це те, що Mattamy Corp. відчуває для мене та спільноти.

Після того, як будинки Mattamy отримають ваші депозити та забезпечать продаж, все обслуговування клієнтів піде нанівець. Лорі з Гарантійного офісу - справжня робота. Вони не беруть на себе жодної провини, коли кидають м’яч із чіткими доказами чорно-білого кольору. Не існує речі, яка називається загальною ввічливістю чи вибаченнями від Маттамі. Зробіть собі послугу і придбайте у будь-якого іншого будівельника, крім Маттемі.

Я повинен був придбати будинок у будинках Калгарі Маттемі міським містом 3 місяці тому, і я вже поклав на нього депозит. На жаль, з фінансових причин банк мене не схвалив, тому ми підписали форму для повернення депозиту. Угода говорить, що гроші будуть повернені через 60 днів, але це майже 3 місяці, але я ніколи не чув навіть оновлення принаймні з часу останнього разу, коли я відвідав їхній офіс до позначки 60 днів .. так розчаровує ..