Frank Cruts

Відгук на Samsung Electronics Benelux

Я отримав біологічне оновлення для свого 3-річного...

Я отримав біологічне оновлення для свого 3-річного ноутбука через веб-сайт Samsung і використовував його. Він знайшов новішу прошивку, і оскільки все походило від самого Samsung, я їй довіряв. Однак після оновлення прошивки пристрій sata на материнській платі було вимкнено і більше не було ввімкнено. Як результат, жорсткий диск більше неможливо виявити, а ноутбук не можна використовувати. Samsung попросила мене надіслати ноутбук через їхню службу доставки. Як тільки сказано, ніж зроблено. Зараз я отримую рахунок більше 90 євро. Я вважаю, що Samsung зламала мій ноутбук і повинна оплатити витрати, але Samsung цього не хоче, оскільки гарантія закінчилася. Я також не хочу користуватися гарантією, але той, хто зламається, також повинен відремонтувати або заплатити. У цьому випадку Samsung. Бійка ще не закінчена.

Перекладено