Blue Fishy

Відгук на Subaru of Wakefield

Жахливий відділ обслуговування! Дуже грубо і непро...

Жахливий відділ обслуговування! Дуже грубо і непрофесійно - від техніків до служби обслуговування клієнтів. Це вже другий раз, коли я привозив свою машину на заміну масла - обидва рази вони були недбалі. Перший раз я сів у свою машину, щоб поїхати, і помітив жир зсередини. На щастя, я помітив це ще до того, як поїхав, тому повернувся до себе, щоб поскаржитися, і вони принесли його назад у свій службовий гараж, щоб прибрати (пам’ятайте, це був зовсім новий Лісник!) .. Це минулого разу я чекав вони замінили масло - через тиждень у мене загорілося світло рідини склоочисника, що воно мало. Відкривши капюшон, я помітив, що він сухий у кістці! Потім я подивився на наклейку з нагадуванням про заміну масла, яку вони наклеїли на лобове скло, під пробігом у нього було 53 545 - у мене було 10 700 миль !! Я зателефонував до їхнього відділу обслуговування клієнтів, поговорив з Донною, яка не цікавила мого занепокоєння, і без будь-яких вибачень просто сказав, що "поверніть його назад, і вони заповнять". Звичайно, бо у мене так багато вільного часу !! На даний момент я серйозно ставлю питання, чи вони навіть міняли моє масло. Смішно, вони ніколи не помиляються, збираючи саме те, що їм належить, перш ніж вони передадуть вам ваші ключі після того, як їх передбачувана послуга буде «виконана!» НІКОЛИ ЗНОВУ!

Перекладено