Mark B

Відгук на Bloomin' Brands, Inc.

Стейк-хаус Outback за адресою 315 W Maple Ave у Ві...

Стейк-хаус Outback за адресою 315 W Maple Ave у Відні, VA має історію поганого обслуговування. Група з 10 чоловік, котрі завжди були в «Фейрфакс Аутбек», власник, відмовилася переходити до віденського магазину через відомі проблеми якості та поганого обслуговування. Я іноді відвідував, оскільки були деякі покращення, і це найзручніше для мого місцезнаходження. Ще раз, жахливе, жахливе незнання концепції обслуговування клієнтів з боку Міністерства оборони, Наталі, а також асоційованого та альтернативного менеджера (ім'я?). Людина Go і Наталі, які вчинили зі мною вкрай непрофесійні суперечки щодо місця для паркування, я робив і майже завжди використовував. Існує кінцевий простір, який НЕ ПІДПИСАНИЙ і пофарбований стандартними лініями паркування, який знаходиться поруч із 4 ПІДПИСАНИМИ та розфарбовані в коробці місця для паркування "на дорогу". Вони вирішили заручитися зі мною та СПОРУВАТИСЯ зі мною щодо стоянки там. Я визначив, що це не призначене і підписане місце для паркування "в дорозі" .... будь-яким чином. Я знаю різницю та законність, оскільки понад 7 років працював керівником паркувальної компанії. Вони вирішили бути неприємними та грубими у своєму підході та поводженні, а менеджер Наталі погрожував мені, що моя машина буде буксирована. У мене є фотографії, які я перешлю на огляд, коли / якщо ви насправді зв’яжетеся з цим приводу. Ресторани Fairfax (зараз, на жаль, закриті) та ресторани Centerville у цього власника були надійними, надійними та надійними. Магазин Fairfax був чудовим і мав залишатися відкритим у Відні. Місце Берк є / було найкращим місцем поблизу. Відень настільки невмілий щодо обслуговування клієнтів. Коли їдять у барі, персонал тусується біля кухні бару, і регулярно страшенно розмовляє про клієнтів та недоречні особисті речі. Це та інші питання обговорювались неодноразово. Як жалко, що вони не можуть надати БУДЬ-ЯКУ контактну інформацію для зв’язку з корпорацією чи поза магазином. Типовою концепцією сервісу для них було неввічливе спілкування по телефону і наказати мені шукати його в Інтернеті самостійно. Потім інший менеджер повідомив мене, що я, безумовно, можу отримати номер і відстежити скаргу. Я подякував їй за її дозвіл перед тим, як вона почала кричати на мене, сперечаючись про те, що я помиляюся щодо місця для паркування. Я подивлюся, що має побачити Bloomin Brands, перш ніж вживати наступні дії. Я здійснив пошук в Інтернеті, отримав контактну інформацію, залишив голосову пошту і буду чекати, щоб дізнатись, яку відповідь прийме компанія. ЦЕ ВІДЕНЬСЬКИЙ ВИХІД БУЛ І ЖАХЛИВИЙ !!!!!!!

Перекладено