Christopher Olson

Відгук на Audi San Diego

Нещодавно я придбав абсолютно новий Audi Q7 2020 р...

Нещодавно я придбав абсолютно новий Audi Q7 2020 року. Автомобіль прекрасний, і ми його любимо. Однак досвід придбання у дилерському центрі продовжує залишатися жорстоким. Ви розкішний бренд, який продає розкішний товар, і що має бути розкішним досвідом. Я домовився про ціну з продавцем до заїзду, заповнив заявку на кредит в Інтернеті та заповнив усі свої документи, сказав, що мені не потрібен тест-драйв, а потім перевірка займає майже 2 години і взяти машину, як тільки я прибуду на місце? Як це може бути? Я не бачу жодної іншої причини, крім спроби продати мені функцію Stargard 4 окремі рази (хоча я вже сказав продавцю по телефону, що не хочу платити за цю функцію), намагаючись продати мені вартість на 15 000 доларів розширені гарантії та пакети захисту, і об'їжджаючи по APR навіть після того, як я тричі сказав, що плачу готівкою за машину. Я усвідомлюю, що залучення клієнта для фінансування автомобіля, продаж Stargard та продаж розширених пакетів захисту - це спосіб заробляння грошей, але потрібно знайти спосіб забезпечити розкішний безтурботний досвід, який залучає людей до магазину та з нього. швидко, коли вони знають, чого хочуть. У кого є 2 години, щоб витратити на те, що вони не хочуть?

Перекладено