Melanie B.

Відгук на Sonos

Як клієнти Sonos вже близько 4 місяців, ми з чолов...

Як клієнти Sonos вже близько 4 місяців, ми з чоловіком дуже розчаровані вашими колонками та вашим обслуговуванням клієнтів. У нас виникають проблеми з пропусканням музики з динаміків Sonos з того дня, коли ми їх підключили. Ми надіслали велику кількість діагностики та зв’язалися з вашою технічною підтримкою близько 4 місяців. Лише вчора нас підняли на рівень 2. І тепер ви лише ЗМІНИТЕ ТЕХНІЧНИЙ РІВЕНЬ 2 І ПРОШЛІТЬ НАС ЧЕРЕЗ ДИАГНОСТИКУ ТАКОГО ЦЕГО ПРОБЛЕМИ З МОЄМИ СПІКЕРАМИ З ПОЧАТКУ ?????? Що це за обслуговування клієнтів? Щодня ми маємо справу з пропусками пісень на кожному з наших спікерів. Наші діти цікавляться, що сталося з піснею Діснея, яку вони теж співали. Друзі, які приходили сюди, сміються з наших колонок Sonos, тому що музика так постійно пропускає. Ми намагалися відтворювати музику через наші колонки Sonos під час святкової вечірки, і вібрація майже померла, оскільки у наших колонок Sonos було так багато проблем із відтворенням музики. Я починаю гадати, чи ці колонки Sonos просто належать до сміттєвого бака. На даний момент я жодним чином не можу рекомендувати Sonos будь-кому!

Перекладено