JenNJuice

Відгук на Crain Hyundai of Fort Smith

Мій досвід був тут жахливий. Я придбав свій автомо...

Мій досвід був тут жахливий. Я придбав свій автомобіль 9/8/17. Я торгував своїм Dodge Challenger 2015 року з 37 тис. Миль на Dodge Journey 2013 р. Із 64 тис. Миль. Після придбання мого автомобіля я отримав вищу процентну ставку, ніж те, що я робив у своєму Challenger. Чого я не розумію, чому я ніколи не запізнювався з будь-якими платежами з будь-яким кредитом, який я мав протягом останніх 4 років. Мені не дуже подобалася процентна ставка, тому фінансовий менеджер сказав, що він надасть мені розширену гарантію, щоб я купив автомобіль. Він навіть сказав мені, що несе збиток на транспортному засобі за те, що продав його мені за ціну, яку він зробив. Тож підписуючи контракт на транспортний засіб, фінансовий менеджер Майк Сельгадо поговорив зі мною. Добре ми були там приблизно до 21:00. Після закінчення оформлення паперів продавець провів мене по салону автомобіля та провів через усі додаткові послуги. Фінансовий менеджер попросив у мене сигарету. Це теж добре. Ну, я помітив, що пластикова частина збоку сидіння зламана, тому вказую на це. Вони сказали, що збираються це виправити, коли приїдуть за моїм автомобілем за деталями протягом найближчих кількох днів. Так, цього ніколи не було. Тож наступного дня я намагаюся зв’язати Майка, щоб запитати його, куди мені потрібно надіслати свої копії чекових заглушок. Він сказав мені, а потім протягом години тримав мене у телефоні на своєму особистому мобільному телефоні. Він задавав мені дуже принизливі запитання щодо моїх сексуальних уподобань та моєї дружини. Тільки щоб назвати декілька: Ви ревнива людина, чи ревнива ваша дружина, чи коли-небудь ви були з чоловіком, чому ви ніколи не хотіли спробувати, де я працюю, що я роблю між обома роботами, я коли-небудь сам вдома один і коли я йду додому, що я люблю робити для задоволення, де є моє улюблене місце, де я поїду, чи люблю я відпочивати, чому я так багато працюю, чи це створює труднощі для мого шлюбу з моєю дружиною і т. д. Він також сказав, що хоче назвати мене милою, бо йому дуже подобається моя посмішка, і в мені є просто щось, що йому дуже подобається. Він отримує ще один дзвінок, тому каже мені, що передзвонить мені. Він робить приблизно 15 хвилин пізніше і каже мені, що йому дуже подобається спілкуватися зі мною, і він їхав додому. Через кілька днів я телефоную і повідомляю про нього менеджеру. Я також скаржився на податок з продажу, який я повинен був заплатити, бо він сказав мені, що мені не доведеться платити податок з продажу, оскільки він продав мені транспортний засіб дешевше мого іншого, тому мої податки вже сплачені. Я подумав прохолодну квасолю. Добре я поїхав мітити мій автомобіль та я отримую звинувачений над 300 долларов США тому, що прибувши дізнатись, він не кинув що гарантія. Я повинен був заплатити за це, а потім також сплатити податки. Я зателефонував у дилерський центр, щоб сказати їм, що я не в захваті від цього, і що мені потрібне повернення коштів, оскільки це не те, що мені сказали. Менеджер сказав мені, що він подбає про фінансового менеджера і більше не буде зв’язуватися зі мною. Що у нього немає! Ну, тоді знадобилося майже 2 тижні, щоб отримати чек на відшкодування податків. Потім трапляється наступна проблема ... Моє радіо починає самостійно міняти станції, коли я потрапляю в нерівності, їдучи по дорозі, і мої кнопки на кермі не працюють належним чином. Я телефоную і домовляюся про зустріч, щоб перевірити. Вони не можуть змусити його дублювати. Радіо тоді з якихось причин цього не зробило, але він засвідчив, що управління на кермі не працює належним чином, тому він сказав, що вони замовлять мені новий вимикач. Ну, проходить пара тижнів, і я не почув ані слова від них. Я йду, щоб міняти масло, і вони повідомляють мені, що мої розпірки обдуті. Тож я телефоную і скаржусь, бо у мене була ця машина лише 2 місяці, і я не мав би мати усіх цих проблем. Генеральний менеджер каже мені, що все, що я роблю, - це скаржитися, і що він пішов для мене вище і далі, і що я не можу продовжувати використовувати телефонний дзвінок від інциденту фінансового менеджера для важеля, щоб отримати те, що я хочу, а потім повісив мене. Дуже непрофесійно !!! Зараз мій автомобіль знаходиться у магазині, і вони кажуть мені, що моя гарантія покриває лише стійки, і я все одно повинен заплатити 250 доларів франшизи. Все інше з кишені - 800 доларів. Я щойно заплатив $ 3700 за розширену гарантію!

Перекладено