Montropolis Відгук на Pauer!
КАЗКА ПРО ДВА ВІДВІДАННЯ. У мене проблема з MACBOO...
КАЗКА ПРО ДВА ВІДВІДАННЯ. У мене проблема з MACBOOK Pro, яку я придбав у Charlotte Street Computers кілька років тому. Це не велика проблема. Чомусь я втрачаю з’єднання з Інтернетом через кілька хвилин після підключення до Інтернету. Я неграмотний комп’ютер, тому припустив, що, мабуть, натиснув неправильну клавішу чи щось інше. Я думав зайти до домашнього магазину і запитати, чи хтось не може його швидко поглянути. Я розмовляю не більше хвилини-двох, щоб перевірити, чи не зіпсував я це. Тож коротко поясніть панові, який працює на прилавку, що відбувається з моїм Macbook. Я запитав його, чи не міг він швидко поглянути на мої налаштування і подивитися, чи я щось вимкнув і т. Д. Він сказав мені, що НІЧО не знає про комп’ютери, і що якщо я хочу, щоб технік це подивився, мені доведеться це перевірити для проведення діагностичних тестів. Я пояснив йому, що мені потрібен мій комп'ютер, і перевірка його справді не те, що я планувала. Я ще раз запитав: "Хіба немає нікого, хто може взяти хвилину, щоб подивитися на це.
Він повторив мені, що це неможливо. На даний момент у мене справді не було вибору, тому я вирішив перевірити його. У людини, яка «перевіряє» мій комп’ютер, було кілька запитань, тобто адреса, номер телефону. Він попросив мене ще раз повторити, що відбувається з моїм Macbook. Тому я повторив йому проблему, з якою я стикався, і, пояснюючи проблему, він мене перебив: "Досить. Я не пишу роман". Це було якось грубо, але не тому я пишу цей огляд. Тож приблизно через 10 хвилин він почав наклеювати на мій комп’ютер наклейку із запитом на обслуговування. Він сказав: "Для проведення діагностики заздалегідь платять 80 доларів". Я запропонував йому, щоб у майбутньому він заздалегідь повідомив клієнту про плату за послугу в розмірі 80 доларів. Але не тому я пишу цей огляд. Я сказав йому, що не маю жодних проблем з оплатою, щоб це виправити, але що я справді не вірю, що це проблема в 80 доларів .. Тоді технік вийшов зі спини. "Тепер цей хлопець добре знає комп'ютер. Він може мені допомогти!" Тож я запитав його: "Не могли б ви затримати хвилинку і подивитися на мій комп’ютер і зрозуміти, чому він втрачає з’єднання з Інтернетом через кілька хвилин після його запуску?" Він був моїм лицарем у блискучих обладунках! Він подивився на мене і коротко сказав: "І я міг би це зламати за хвилину!" ЩО? Невже він щойно сказав це? Я онімів. Цей хлопець, чесно кажучи, обидва ці джентльмени були протилежними корисним. Мало того, вони змусили мене почуватись нерозумно, ніби я не пам’ятав про шлях комп’ютерних технологій ... ЯКИЙ Я! Вони повинні змусити мене почуватись комфортно і втішатися, знаючи, що я в хороших руках. Проте все-таки не тому я пишу цей огляд. Розумієте, напередодні я приніс той самий Macbook у той самий магазин. Мене чекали дуже добрі та чуйні молоді джентльмени. Я пояснив йому, що не можу запустити Macbook. Він схопив мій Macbook, не боячись, що він МОЖЕ ЗЛАМИТИ, за робочу зону за прилавком. За кілька хвилин у мене загорівся комп’ютер! Він подивився на мій шнур живлення. "У цьому проблема. У вас неправильний шнур живлення. Вашому Macbook потрібен шнур живлення потужністю 85 Вт. Шнур, який ви використовуєте, призначений для значно меншого комп'ютера". Я поняття не мав! Тож він пішов і взяв мені одну. Він продається за 79 доларів США плюс податок. Я також придбав телефонний адаптер для свого автомобіля. Мій рахунок склав трохи більше 90 доларів. І я був радий витратити гроші. Я переживав, що Macbook зруйнований. Він сказав мені, що я маю отримати ще близько 5 років з Macbook, перш ніж мені потрібно буде його замінити. Потім він знайшов час, щоб подивитися фотографію моїх двох iMacs, один придбаний у 2008 році, інший у 2011 році. Він сказав мені, що старший комп’ютер в основному був ні до чого, але iMac 2011 року, з обслуговуванням тощо, коштував би близько 300 доларів життєздатний ще 2 або 3 роки. І тому я пишу цей огляд. Я багато займався бізнесом із Charlotte Street Computers. І моя взаємодія з персоналом завжди була зразковою. Включаючи мій візит учора ((четвер, 12 вересня 2019 р.)) Але те, що сталося сьогодні, не має виправдання для цього. Це смішно. І я уявляю, що це досить соромно для власності бізнесу.
Коментарі: