Megan Jordan

Відгук на Casa Madrona Hotel & Spa

Я зняв номер для випускного вечора своєї дочки, що...

Я зняв номер для випускного вечора своєї дочки, щоб приємно змінити обстановку.

Я зателефонував у готель, щоб побачити, чи зможу я достроково зареєструватися, щоб прикрасити її до церемонії до н.е. Вони намагалися бути пристосованими, але сказали, що не можуть через те, що хтось все ще був у номері. Мені було неприємно через те, що особливо до н.е. їх веб-сайт стверджує, що вони бронюють місця за 48 годин, а hotels.com повідомляє про мінімум 24 години. Я збирався бути в кімнаті, де хтось знаходився за 3 години до мого перебування. Я думав, можливо, після того гостя це буде ретельно прибрано ...

Коли я зареєструвався на стійці реєстрації, персонал був дуже приємним, і я запитав про політику та чому її не застосовували. Вони повідомили мене, що гість до мене не перевірив, коли вони повинні були, і зупинився на додаткові ночі, але, щоб не хвилюватися, вони "перемотали пульт".

Я не міг повірити в те, що чув, але я не збирався висловлювати свою стійку на стійці реєстрації до н.е., це не їхня вина, вони керують стійкою реєстрації не в цілому закладі.

Хіба це не обов'язок господарської власності сказати гостю, що вони не можуть залишатися додаткові ночі до н.е., кімната орендується після них, і вони мають суворий процес прибирання через covid-19? Я дістався до приміщення та його взагалі добре не прибирали. Відбитки пальців на всіх дверях, ковпак Gatorade, що визирає з-під ліжка, сода або щось коричневе, розбризкується на ліпнині, де є денне ліжко, і крихти на трубах подушки денного ліжка і певна пил. Я подивився їх доступність на їх веб-сайті, і у них не було жодних інших номерів, тому я мав на увазі.

Мені довелося витратити 30 хвилин, які мені довелося прикрасити, намагаючись протирати ділянки серветками та прикрашати. Я зробив лише кілька фотографій до н. Е. Мене хвилювало прибирання та декорування в той невеликий проміжок часу, який мені довелося не зіпсувати їй ніч, яка вже була змінена через ці часи.

Я справді очікував більшого від елітного майна та в окрузі Марін.

Перекладено