Julie Cleaves

Відгук на Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Потрібно назавжди отримати будь-яке замовлення, як...

Потрібно назавжди отримати будь-яке замовлення, яке ви робите. Зараз мій чоловік загубив зарядний пристрій для йоги. Я замовив один тиждень тому, отримав коробку, а замість зарядного пристрою був стилус. Зателефонували до служби обслуговування клієнтів (який жарт), і вони зайняли цілий день, щоб сказати мені, що я збираюся отримати зарядний пристрій на заміну. Він все ще не відправлений - буде ще день-два. І не отримають протягом тижня. Я надіслав електронною поштою і сказав їм, що краще відправляти на ніч, і мені це потрібно зараз. Немає відповіді. Дійсно неймовірно погане обслуговування клієнтів. Якщо ви думаєте про Lenovo - просто не робіть. Раніше вони були хорошою компанією, але зараз надзвичайно бідні.

Перекладено