Sarah Stagner

Відгук на Baltimore Gas and Electric

BGE відключив наше живлення без попередження. Коли...

BGE відключив наше живлення без попередження. Коли ми зателефонували, щоб з’ясувати, чому, вони пояснили, що на цій адресі є великий баланс, який не був сплачений. Ми пояснили їм, що переїхали близько місяця тому, і особа, яка не сплатила рахунок, більше не проживає в помешканні. BGE пояснив, що щодо резиденції було розпочато розслідування і що влада не може бути знову ввімкнена до завершення розслідування, що займе мінімум три робочі дні. Ми активно платили за своїм рахунком, і вони не ввімкнуть електроенергію, поки не закінчиться "розслідування". Це спричиняє непотрібні труднощі для нас. Ми не можемо прати або приймати душ з теплою водою, і нам довелося викинути весь вміст холодильника та морозильної камери. Ми намагалися пояснити їм, що ми є військовими, і я вагітна! Вони, очевидно, не дбають про своїх клієнтів та труднощі, які вони їм завдають.

Перекладено