D

Daniel Gomez-Edwards
Відгук на PenTeleData

2020-2-18 16:36:26

PenTeleData - це жарт. Підписали контракт на малий...

PenTeleData - це жарт. Підписали контракт на малий бізнес. Пакети скидаються щодня, поки я підключений, я запропонував надати їм скріншоти, вони сказали "ні ні, ми будемо стежити за своїм кінцем і повідомляти завтра". Наступного дня вони повернулися і сказали, що не бачать втрати пакетів, тому проблеми немає.

... пакети продовжують втрачатися, я пропоную скріншоти. Продавець каже: "ми можемо запропонувати вам мережевого спеціаліста для налаштування вашої домашньої мережі за встановленою ціною". Я пояснюю йому, що хочу, щоб мій дорогий Інтернет працював, і що мені не потрібно купувати рекламу, щоб мій Інтернет працював безперебійно.

У мене в один момент був створений обліковий запис, вони сказали, що їм потрібно відключити та видалити мій рахунок, щоб вони це зробили. І що мені потрібно створити новий обліковий запис, коли я намагаюся створити новий обліковий запис, я отримую помилку HTTP. Я спробував Chrome, Safari та IE. Служба обслуговування клієнтів відправляє мене до служби технічної довідки, служба технічної допомоги направляє мене до служби обслуговування клієнтів .... чи очистили ви кеш-пам’ять у своєму браузері? так.
Тим часом у мене плата за запізнення, оскільки вони не можуть створити для мене рахунок. Ці люди некомпетентні, і послуга в кращому випадку непомітна ... і все ще не володіє скинутими пакетами та поганим обслуговуванням.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів