C Lefty

Відгук на Coachella Valley GMC

Раніше я був великим шанувальником послуг у дилерс...

Раніше я був великим шанувальником послуг у дилерській. Я розмістив у мережі відгуки, які були сприятливими. Я їздив туди на обслуговування, можливо, 4 рази на рік (2 машини). Останні 2 відвідування були незадовільними. Ставлення Джессі та обслуговування з насмішкою заслуговують на невдалу оцінку.
Покупець обережно. Буде докладено всіх зусиль, щоб заповнити додаткові послуги або деталі у рахунку-фактурі. Ви починаєте з розумної ціни на заміну масла, і після цього все стає дуже дорогим. Я мав купони і знав, що те, що я шукав, було за ціною X. Джессі каже мені, що ціна трохи вища, коли я прошу його перевірити, який пакет зі знижкою вони пропонують, він сказав, що його номер правильний. Це не було.
До візиту він хотів змусити мене обговорити більше питань, які "рекомендувались". Я запитав, чи не читав він мою службову історію, бо про неї піклувались напередодні. Йому було все одно, просто повторив якийсь BS. Покупець обережно. Це дороге обслуговування, і ви отримаєте насмішку та пасивне агресивне ставлення з боку обслуговуючого персоналу. Це справді розчаровує спостерігати, як культура розвалюється. Вони робили кілька добрих років тому, але зараз вони мене відганяють.

Перекладено