Відгуки 177 Сторінка 1 з 2
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
S
2020-12-25 5:20:14

Мій досвід тут був жахливим. Вони підібрали ціну у...

Мій досвід тут був жахливим. Вони підібрали ціну у дилера в Лос-Анджелесі, припускаючи, що я виконую стандартні фінанси Mazda. Але коли я туди потрапив, вони попросили на 1750 доларів більше, якщо я власноруч фінансую (кожен інший дилер, до якого я зв’язувався, просив ще 500 доларів). Не витрачав час і пішов геть.

Перекладено
m
2020-12-22 2:39:03

Я поїхав до Весткотта на обслуговування моєї Mazda...

Я поїхав до Весткотта на обслуговування моєї Mazda 3 2008 року. У мене було 2 відкликання, і вони мене вписали одразу. В очікуванні я вирішив поглянути на нову версію свого автомобіля. Я поспілкувався з Гілбертом і взяв його на тест-драйв. Вони запитали мене, що я хочу відкласти, і запитали, скільки я хочу витратити. Вони запитали мене, чи зможуть вони це зробити, чи не відвезу я машину додому. Я сказав добре Я щойно був у Дрю Форд, дивлячись на новий Hyundai кількома днями раніше, думаючи, що маю хороший кредит 730, лише виявивши, що це оцінка Transunion, а на Experian - це те, що автодилери використовують мою ідентифікаційну книгу якось, щоб отримати стільниковий телефон, який вона не заплатила і заборгувала на ньому 499 доларів.

Вони запропонували мені машину з відсотковою ставкою 4,8%, і я вирішив взяти її. Я розмовляв з Джої у галузі фінансів, і він зробив свій крок з продажу на всіх додаткових послугах. Я взяв їх усіх, бо вони звучали як гарна ідея. Через 2 дні я дізнався, що мені доведеться витягнути нирку, можливо, обом, і зрозумів, що не можу дозволити собі понад 7000 доларів на всі додаткові послуги та Лоджака, а також оплату автомобіля в розмірі 380,00 доларів США плюс 80,00 доларів США на повне покриття моєї страховки. Я передзвонив Джої на наступний день, і він зробив спробу змусити мене зберегти те, що, на його думку, було важливим додатком, але коли я сказав йому, що ні, він зняв їх. Тепер мені сказали, що гроші будуть зняті з позики, що не зменшить мою виплату. Я зателефонував до банку та дилера, їхав туди-сюди, і Джої зміг не тільки зняти всі додаткові послуги та фінанси, але й знизити плату до 260,00 доларів на місяць. Яке полегшення. Я повинен сказати, що це єдиний раз, коли я був у дилерському центрі і не відчував жодного тиску і не відчував, що мене розірвали, і я люблю свою нову Mazda 3 Touring 2014 року. Єдина скарга у мене - продавець сказав мені, що в моїй машині була радіостанція Syrius, коли ми тестували машину і знову, коли я її купив. У нього цього не було, але вони зробили так багато для мене, що я не збираюся роздумувати про щось таке незначне. Гілберт не ввів мене в оману, бо сказав, що він є, але, здається, він не був упевнений. У будь-якому випадку обидва були чудовими, і моя машина була зроблена в рекордні терміни. Я є членом Costco і отримав машину за 750 доларів за рахунком-фактурою, який включав мою військову службу та мою відданість тому, що я мазда. Чудова ціна

Я бачу багато скарг на зону обслуговування та тамтешніх людей, але я повернувся сьогодні, щоб розробити кредит, який переробляється, і попросив менеджера служби (забув його ім'я), скільки вони будуть стягувати з мене, щоб мити двигун з мого 2008 mazda 3, і він сказав мені, щоб я її заніс і дав їй охолонути, і він зробить це безкоштовно. Це врятувало мені 69,00 доларів від зустрічі, яку я мав у понеділок, і, безумовно, отримає мені набагато більше грошей, коли я продам свою б / у мазду. Я розпочав стосунки з цим дилерським центром, які, сподіваюся, триватимуть все життя. Дякую Джоуі, Гілберту і? Сервіс Сподіваємось, хтось із дилерів перевіряє крик і вказує ім’я сервісного персоналу, який мені допоміг, бо він був чудовий.

Метью С.Д.

Перекладено
G
2020-12-21 0:04:25

Едвін має Бенні Грейта для мене та моєї родини .. ...

Едвін має Бенні Грейта для мене та моєї родини .. купив у нього 2 нові машини менш ніж за місяць .. найкращий продавець автомобілів, з яким я коли-небудь мав справу .. дякую!

Перекладено
k
2020-12-18 16:38:52

Джонні, Едді та Генрі дуже допомогли. Вони дозволи...

Джонні, Едді та Генрі дуже допомогли. Вони дозволили б мені поїхати, не сідаючи в машину, яку я хотів. Вони були дуже професійними і робили все, що могли, і тепер мені було приємно вирушати в дорогу.

Дуже дякую

Перекладено
C
2020-12-15 20:40:00

Це було вперше, коли я почувався привітним і поваж...

Це було вперше, коли я почувався привітним і поважним. Пані Деніз Дей змусила мене відчути, що я цінуються клієнтом. Замість звичайного очікування від 2 до 3 1/2 годин, моя машина була зроблена приблизно за 1 годину.

Слідкуйте за чудовим сервісом і з часом насолоджуйтесь бурхливим сервісним відділом.

Перекладено
N
2020-12-15 2:30:18

Шахраї! простіше кажучи, так що навіть найрозумніш...

Шахраї! простіше кажучи, так що навіть найрозумніша або не дуже розумна людина / споживач / покупець автомобіля зрозуміє. Поводьтесь із цією Mazda "Злодійною барлігом", як з чумою! .........Тримайся подалі!

Перекладено
T
2020-12-12 15:07:15

Якщо ви шукаєте доступний автомобіль, але все ж хо...

Якщо ви шукаєте доступний автомобіль, але все ж хочете трохи розкоші, вам потрібна Mazda. У мене була Mazda 3 11 років і вона мені дуже сподобалася. Базова модель поставлялася з речами, які на той час не було у деяких розкішних автомобілів. Коли я за весь цей час поїхав купувати нову машину, мене вже посадили на Mazda. Наш продавець Хуан Карлос Лопес полегшив досвід завдяки доброзичливості, низькому тиску та терпінню. Він дозволив нам не поспішати, обговорити речі і переконався, що в новій машині ми закінчимо все, що хотіли. Запитайте Хуана Карлоса чи JC. Вам не буде шкода!

Перекладено
S
2020-12-9 23:38:02

Наскільки це добре, це правильно! Команда Westcott...

Наскільки це добре, це правильно! Команда Westcott Mazda зробила дивовижну роботу. Наш торговий представник Гілберт провів нас через процес отримання нової Mazda5. Він зробив видатну роботу. Гілберт був прямим і прозорим у процесі.

Взяти машину може бути дратівливим, тривалим процесом. Я робив це кілька разів, і за всі часи ніколи не мав кращого сервісу. Я думаю, що фінансування нового автомобіля є однією з найбільш хвилюючих частин всього процесу, але Джої, фінансовий директор, спокійно поставив мою дружину (непросте завдання). Я був вражений його навичками ведення переговорів з фінансовою компанією! Він дійсно багато працював, щоб отримати найкращу угоду.

Отже, ми отримали нову машину. Вони освітили нашу нову Mazda5 і навіть отримали бак з бензином. Я настійно рекомендую відвідати Westcott Mazda, незалежно від того, вперше ти купуєш машину, чи ти досвідчений ветер покупки автомобілів. Ці хлопці справжні професіонали, і це видно на кожному кроці покупки нового автомобіля.

Дякую Westcott Mazda !!! Ми любимо нашу нову Mazda5

Перекладено
A
2020-12-9 20:04:58

Загальний досвід роботи був винятковим у співпраці...

Загальний досвід роботи був винятковим у співпраці з командою Wescott Mazda. З нашим торговим представником, Еріком, було дуже приємно працювати, жодного разу не підштовхував нас і знав про Mazda 3, яку ми розглядали. Якщо у нас виникли запитання, на які він не міг відповісти, він був більш ніж готовий знайти для нас відповідь. Він також був дуже корисний, показавши мені всі функції мого нового автомобіля та те, як вони працювали.
Менеджер з продажу та фінансова особа також були дуже професійними та корисними у відносинах з нами. Насправді, я визнаю, що це було найшвидше, що я коли-небудь зміг придбати нову машину. Вся транзакція зайняла лише пару годин замість 4 або 5.
Дякую всьому персоналу!

Перекладено
S
2020-12-9 12:33:52

Їхній новий продавець в Інтернеті запропонував виг...

Їхній новий продавець в Інтернеті запропонував виграти і без того чудову угоду оренди від іншого дилерського центру. Прибувши до автосалону, менеджер був здивований, що продавець запропонував більш високу знижку, яка вже була нижчою за рахунок. Виявляється, вони відзначили грошовий фактор шаленою сумою, від 0,00044 до 0,00103, а потім збрехали про його розмітку, коли ми запитали, чому відсоток такий високий. У мене був набагато кращий і набагато прозоріший досвід роботи з Бобом Бейкером та Джоном Хайном.

Перекладено
A
2020-11-28 12:46:47

Я хочу спершу сказати обов’язкове: „Я ніколи не пи...

Я хочу спершу сказати обов’язкове: „Я ніколи не пишу рецензій, але„ ось я. Дилери отримують погану упаковку для надмірної оплати. Я був скептично налаштований. Я військовий і нещодавно переїхав сюди з-поза штату. Я звик до службового хлопця додому, і будучи жінкою, мені важко довіряти новим місцям, тому що ви стільки чуєте про те, як * стереотипно * жінок `` роздирають ''. Це мене втомлює.
Ну, в мою машину зламали, і вони вкрали мою інструкцію. Кілька днів по тому я отримую всі ці навороти на моїй приладовій панелі. Не маючи жодного способу розглянути це сам, я закликаю до представництва Mazda. Маючи машину з роторним двигуном, багато місць не надто знайомі з тим, що відбувається в моєму транспорті. Зрештою я поговорив із людиною на ім’я Арт. У паніці він розмовляв зі мною всю дорогу. Було дуже пізно вдень, я відправився з роботи додому, а він залишився відкритим лише для мене! Потім Арт зателефонував Ентерпрайз на вулицю і подбав про те, щоб вони дали мені знижку і мали чим поїхати додому того вечора. Підприємство також було видатним, але я збережу це для іншого огляду.

Наступного дня мені зателефонували з ціновою пропозицією. Я був вражений ціною. Я вийшов з телефону і зробив кілька досліджень, і я відчував, що мене роздирають. Я передзвонив Мистецтву, і, на жаль, я був надзвичайно грубим. Я звинуватив його у спробі '' перелазити мене '' * тьфу, я не завжди повинен вважати, що люди хочуть скористатися *, урок!

Арт не поспішав пояснити мені причини, чому запропонував роздрукувати цінову пропозицію, щоб я провів по інших магазинах і порівняв ціни. Він пояснив, чому мій каталітичний нейтралізатор буде коштувати стільки (у Каліфорнії смішні закони про смог). Звертаючись до інших магазинів, вони підтвердили ціну каталітичного нейтралізатора тощо.

Я передзвонив Westcott Mazda із хвостом між ніг і вибачився перед Арт. Він все ще був такий приємний у всьому. Йому навіть вдалося визначити ціну, яку, на мою думку, я міг би впоратись. Незважаючи на моє ставлення та скептицизм, він залишався абсолютно, щиро добрим протягом усього процесу.

Я зумів зустріти механіка, він показав мені всі деталі та пошкодження на них. Їм нема чого приховувати, і вони робили більше, ніж потрібно, щоб лише заспокоїти мене.

Мою машину виправили за один день, і вона чудово їздить. Мені забезпечили транспорт, щоб повернути свою машину додому.

Я довіряю цьому посередництву, і я почувався справді в безпеці в місці, яке мені не знайоме. Нехай вас не стримують на обслуговуванні вашого автомобіля лише через стереотипи дорогих автосалонів. І якщо ви можете, нехай Арт буде хлопцем, який допоможе вам. Він є втіленням чудового обслуговування клієнтів!

Перекладено
S
2020-11-22 8:22:56

Чудовий персонал та ціни. Це другий раз, коли я ор...

Чудовий персонал та ціни. Це другий раз, коли я орендую з ними машину, спочатку Mazda6, а тепер CX-5, і вони обидва рази давали мені чудові пропозиції. Супер привітний персонал. Попросіть Едуардо, він прийшов до мене цього разу вдруге і був надзвичайно приємний, плюс він дав мені гарну угоду! Рекомендовано!

Перекладено
A
2020-11-21 3:06:32

# Mazda #SoulRed - найкращий червоний на дорозі. І...

# Mazda #SoulRed - найкращий червоний на дорозі. І це блискавичний кросовер. Капітанське крісло 2020 # CX9 ззаду чудове. Мені дуже подобається мій # SOULREDCX9, і на ньому весело їздити. Синхронізація моїх пристроїв надзвичайно проста .. Моя звукова система божевільна! Більшість транспортних засобів не можуть торкнутися якості звуку, що надходить від моєї системи #BOSE. #WESTCOTTMAZDA - це був простий досвід придбання.

Перекладено
A
2020-11-11 22:35:42

Я щойно купив 2 машини у Весткотті у національному...

Я щойно купив 2 машини у Весткотті у національному місті пару місяців тому. Я ніколи раніше не володів mazda, але вирішив спробувати їх. Один був абсолютно новим автомобілем 2019 року, а другий - вживаним для моєї дочки. Люди у продавця були справді чудовими та приємними. Я не маю будь-яких проблем з ними, але зараз я починаю переживати, що, можливо, я помилився, купуючи у них, не роблячи мого дослідження на їх вживаному транспортному засобі !! Я також повинен був отримати розширену гарантію на вживаний автомобіль, оскільки інша гарантія тривала лише 2 місяці на вживаний автомобіль і, звичайно, два з половиною місяці пізніше ... Світло мотора моєї дочки загоряється, і вона знаходиться в ремонтній майстерні їй кажуть, що всі її викиди погані, і все потрібно замінити! Звичайно, я знаю, що вживані машини іноді азартні ігри, особливо для старих автомобілів, і я не отримав продовженої гарантії, я майже SOL, але мене турбує те, як ця машина пройшла смог, перш ніж ми навчили її, що ми б закінчити заміною всіх його компонентів через 2 з половиною місяці після покупки ?! Нам сказали, що машина не мала проблем і була в хорошому стані. Зараз я переживаю, що буде далі, і, сподіваюся, моїй дочці буде безпечно і не доведеться турбуватися про те, скільки буде коштувати наступний ремонт. Окрім цього, у мене також є нова машина 2019 року від них, і я просто думаю, що, можливо, я більше не прийматиму її там на сервіс, оскільки це відбувається, і це не є для мене хорошим враженням! Бларг.

Перекладено
C
2020-11-2 14:02:36

Рам - чудовий продавець. Ніякого тиску при пошуку ...

Рам - чудовий продавець. Ніякого тиску при пошуку машини, і він був дуже терплячим. З фінансами було чудово працювати. Я зайшов шукати вживаний автомобіль і закінчив виїзд з моделлю 2017 року. Під час моєї наступної покупки я буду розглядати Westcott Mazda над будь-яким конкурентом.

Перекладено
j
2020-10-1 9:19:12

Найгірша послуга, яку я коли-небудь отримував від ...

Найгірша послуга, яку я коли-небудь отримував від Mazda з майстерні Mazda National City, вони хотіли заплатити мені 2226 дил., Оскільки нібито згорів комп’ютер моєї Mazda 6, я привіз машину до Тіхуани, де менш ніж за 30 хвилин я пройшов машину і працюючи, оскільки це було лише депрограмовано, щиро на цьому автосалоні, або вони не знають, що роблять механіки, або вони просто хочуть вкрасти вас, будь-який варіант поганий.
Я телефоную, щоб поскаржитися їм, і керівник майстерні все ще хоче лаяти мене, бо каже, що незаконно мати іншу майстерню свої програми, я не можу повірити такому безглуздості.

Перекладено
W
2020-9-25 3:16:52

Придбання автомобіля від Westcott Mazda стало найп...

Придбання автомобіля від Westcott Mazda стало найпозитивнішим досвідом за всю історію! Це почалося з спілкування з Едді О. електронною поштою, він продовжив, зателефонувавши мені, до зустрічі з ним, моєї пробної поїздки з дядьком Ромом і, нарешті, з фінансовим менеджером Джоном П. (Раніше я купував машини у Форда , Honda (2), Nissan, Plymouth та Kia.) Кожна людина, яка мені допомагала, була професійною, доброзичливою та інформативною! Напруженості не було. Я знайшов їх дуже етичними - це змусило мене чудово вести бізнес із Westcott Mazda!

Westcott Mazda також має чудову онлайн-заявку на позику, яку ви можете заповнити заздалегідь, що заощадить вам багато часу!

Я поділився своїм позитивним досвідом зі своїми друзями, родиною, сусідами та агентом страхування фермерів! Коли я натрапляю на дружній та етичний бізнес, я із задоволенням ділюсь своїм досвідом.

Перекладено
C
2020-9-23 22:59:05

Я не знаю, що там машини досить пристойні. Я отрим...

Я не знаю, що там машини досить пристойні. Я отримав гарну угоду, але їх співробітники справді мене так розсердили, що я купив машину звідти, десь близько 5 тижнів дзвонив у автосалон, намагаючись зрозуміти, де моя реєстрація автомобіля. Я можу отримати свої мітки, які леді DMV продовжувала мені говорити від 6 до 8 тижнів, тому приблизно через 2 тижні я отримую електронне повідомлення про те, що мою машину потрібно прокурити, і термін мого тимчасового номеру закінчився, тому в основному я поспішаю, щоб отримати власний смог зроблений, тому що вони не залишаються відкритими досить довго або у вихідні дні SMH і знімають роботу лише для цього ..

Перекладено
M
2020-9-23 13:40:03

Всі в Westcott Mazda допомогли мені придбати CX-5....

Всі в Westcott Mazda допомогли мені придбати CX-5. За допомогою декількох телефонних розмов я забезпечив дуже низьку ціну за транспортний засіб, який неможливо підібрати в інших дилерських центрах. Оформлення документів про придбання було безболісним і простим. Я дуже задоволений усім досвідом!

Перекладено
A
2020-9-16 18:22:07

Це був найприємніший досвід, який я коли-небудь ма...

Це був найприємніший досвід, який я коли-небудь мав у дилерській службі. Я рідко пишу відгуки, але між тим, як Оскар був надзвичайно доброзичливим, пунктуальним та корисним (що стосувалося всієї команди Mazda, з якою я спілкувався), та чудовими зручностями під час очікування (включаючи свіжий попкорн) до швидкості обслуговування, мені довелося написати відгук - A +!

Перекладено
E
2020-9-15 4:37:25

Мохамед (вибачте, якщо я неправильно написав право...

Мохамед (вибачте, якщо я неправильно написав правопис) був чудовим.

Він пояснив усе, що я просив у нього, і був дуже обізнаним. Мені також дуже сподобалось, що він не надто "напористий", як і багато інших дилерських центрів, які я відвідував. Він також був дуже терплячим, оскільки я просив кілька тест-драйвів лише для того, щоб переконатися, що я зробив правильний вибір.

Фінансова команда також наполегливо працювала, щоб досягти моїх платіжних цілей.

Я люблю свій новий CX-5 і рекомендую цей автосалон будь-кому!

Перекладено
M
2020-9-14 6:37:57

Я мав справу з Ramaat, який був обізнаним у пропон...

Я мав справу з Ramaat, який був обізнаним у пропонуванні продукції та приємним для спілкування. Як тільки я продав свою власну машину, я відвідав Весткотт і взяв свій новий CX5. Все йде нормально!

Перекладено
C
2020-9-14 1:15:10

Я зайшов на пару пригадувань, але у мене виникла п...

Я зайшов на пару пригадувань, але у мене виникла проблема з моїм танням. Вони покривали це за розширеною гарантією. Ніяких клопотів взагалі! Всі були круті та ввічливі. Змушує мене думати про те, щоб зробити наступним автомобілем чергову Mazda.

Перекладено
B
2020-8-27 3:39:48

Мені зателефонували, запропонувавши спеціальний ме...

Мені зателефонували, запропонувавши спеціальний менеджер для заміни масла та обертання шин. Мені призначили зустріч наступного дня о 4:30. Коли я прибув на своє призначення, той, хто був за робочим столом, сказав мені, що вони не призначають зустрічей після 3:30. Ніколи. Я показав їй роздрукований електронний лист із зазначенням дати та часу зустрічі (4:30). Вона відразу пішла до своєї команди. Вони залишились і доглядали мою машину. Вони навіть помили його мені, і все це приблизно за 1 годину. Всі були усміхнені та привітні. Здавалося, ніхто не згасав, що їм довелося працювати на моєму автомобілі, коли вони мали їхати додому. Це був ДУЖЕ приємний досвід.

Перекладено
D
2020-8-8 16:17:05

Придбав Cx-9 через автоматичну програму Costco ран...

Придбав Cx-9 через автоматичну програму Costco рано в неділю вранці. Едвін був нашим продавцем. Він був дуже терплячим і корисним. Ми були дуже задоволені доступними для нас цінами та фінансуванням. Ми точно рекомендуємо цей дилерський центр.

Перекладено
D
2020-8-7 10:20:06

Це був дуже легкий, знаний та ввічливий досвід, як...

Це був дуже легкий, знаний та ввічливий досвід, який я мав, купуючи автомобіль. Продавець був дуже приємним і терплячим. Департамент фінансів пришвидшив усі форми тощо, перш ніж вступити в той процес, в якому це була приємна та швидка операція.

Перекладено
I
2020-8-6 19:57:51

Дуже симпатичні хлопці із Westcott Mazda. Якщо ви ...

Дуже симпатичні хлопці із Westcott Mazda. Якщо ви продаєте Mazda - обов’язково перевірте їх. Сьогодні я дуже багато придбав на CR-5. Вони мають широкий вибір - незважаючи на те, що інші дилери розповідають вам про те, наскільки дефіцитні ці машини.

Перекладено
S
2020-7-26 16:45:15

Я пишу цей відгук, бо справді мав винятковий досві...

Я пишу цей відгук, бо справді мав винятковий досвід придбання своєї нової Mazda3, і вони цього заслуговують. А що стосується мого торгового представника, Едді Ороско був дивовижним. Попросіть його, якщо ви хочете отримати гарну угоду і хочете отримати чудовий досвід.

Перекладено
Z
2020-7-25 19:59:27

Це була моя третя оренда, і я повинен сказати, це ...

Це була моя третя оренда, і я повинен сказати, це була найкраща послуга, яку я коли-небудь відчував. Едді справді не зрозумів мого бюджету і довів мене до цього. Він не просто прагнув продати, він намагався все, щоб завести мене в машину, яку я хотів, за ціною, яку я міг собі дозволити. Я настійно рекомендую Wescott Mazda.

Перекладено
a
2020-7-25 2:02:32

Не привозіть сюди свою машину для обслуговування. ...

Не привозіть сюди свою машину для обслуговування. Це місце занепало, не має достатньої кількості кадрів і невелике. Ви під’їжджаєте до лінії обслуговування за призначенням, і вам доведеться пройти всередину, щоб спробувати знайти когось, з ким поговорити. Швидше за все, там нікого немає і в підсумку ви дзвоните в крихітний дзвоник, щоб когось перебороти. Співробітникам тут також бракує навичок людей.

Перекладено
D
2020-7-20 18:39:29

Майте на увазі, що ви торгуєте своїм транспортним ...

Майте на увазі, що ви торгуєте своїм транспортним засобом, обов’язково слідкуйте за ними, оскільки вони сумно відомі тим, що не вчасно виплачують торгівлю. Мені довелося піти в автосалон і забрати чек, щоб заплатити банку після того, як вони пообіцяли, що це буде зроблено, а потім з’ясували, що все це брехня.

Перекладено
S
2020-7-16 0:31:24

спочатку вони були симпатичні і підібрали мене для...

спочатку вони були симпатичні і підібрали мене для тестового водіння автомобіля, але потім зробили вигляд, що не помітили величезного чіпа на лобовому склі, а потім, коли я хотів піти, щоб подумати про це перед тим, як запустити будь-які документи, вони змусили мене відчути себе справді винним і наче я грубий за бажання піти. мені стало дуже незручно.

Перекладено
P
2020-7-10 7:34:51

Марко та вся команда Wescott Mazda дійсно підтриму...

Марко та вся команда Wescott Mazda дійсно підтримували нас, допомагаючи нам придбати наш автомобіль. Спочатку ми хотіли профінансувати Mazda 3 i sport, і вони змогли домовитись про кращу угоду для нас на i touring (одна з більш оснащених версій). Команда продажів була доброзичливою і, здавалося, розуміла наші параметри, замість того, щоб стимулювати продаж, як це роблять деякі дилерські центри. Я навіть закінчив розмову з ними деякий час, це було дуже холодно. Я рекомендую цей дилерський центр.

Перекладено
S
2020-7-7 1:36:01

Ми щойно придбали Mazda у Річарда у Весткотті! Я б...

Ми щойно придбали Mazda у Річарда у Весткотті! Я боявся придбати машину, але, як виявляється, ми не могли бути більш задоволені всім процесом у Весткотті від початку до кінця. У дилерському пункті був саме той автомобіль, який я хотів; це пощастило, бо з ними також було приємно мати справу. Річард та Майкл були надзвичайно професійними, доброзичливими та НЕ напористими! Ми змогли багато домовитись, тому що вони були прямими стрільцями і не грали в жодні смішні ігри; що ми оцінили. Я б порекомендував перевірити їх, якщо ви шукаєте автомобіль на ринку. Іди до Річарда!

Перекладено
A
2020-7-2 6:21:37

ОСТОРОЖНО

ОСТОРОЖНО
ОСТОРОЖНО
ОСТОРОЖНО

На жаль, нульового рейтингу немає. Те, на що заслуговує цей дилер. Вони продали мені CX9 2016 з функцією моніторингу сліпих плям. Я взяв це їм для виправлення. Через день вони сказали, що це виправили. Коли я вийшов, проблема все ще була там. Під час процесу купівлі я запитав продавця, і він сказав, що це має спрацювати. Остерігайтеся, навіть не думайте про те, щоб поїхати туди заради гарної угоди. Один із них зателефонував Мустафі, і я не впевнений, він менеджер чи ні, настільки грубий і расист. Після того, як вони продали мені дефектований автомобіль, я попросив повернути гроші на перший внесок або замінити. Я розмовляв із продажами, які обслуговували мене спочатку. Він перебив і почав говорити непрофесійно і грубо. Він сказав, що вони знають ігри, в які ми граємо в "середземноморців".

Перекладено
M
2020-6-23 2:08:12

Нас повірили, що ми отримали чотири місяці безкошт...

Нас повірили, що ми отримали чотири місяці безкоштовного супутникового радіо. Ми цього не отримали. Коли нас запитали після покупки, нас збрехали і сказали, що він мені сказав і показав, а він НЕ зробив. Це не відчуває себе добре, коли збрехали. Все інше було чудово.

Перекладено
I
2020-6-18 21:51:50

Альберто - приємний консультант з продажу та дуже ...

Альберто - приємний консультант з продажу та дуже професіонал. Він справді намагався співпрацювати з нами, проте менеджер Едвін був непрофесійним і поблажливою. Якщо ви жінка, він не буде з вами домовлятися. У мене був інший досвід роботи з Дарреллом К. у Mazda в Ель-Кахоні. Ми вийшли з автомобілем, який ми хотіли, і за дуже розумною ціною. Даррелл зацікавлений у задоволенні своїх клієнтів і буде працювати з вами. Даррелл і вся команда Mazda в Ель-Кахоні - чудові. Піди перевіри їх! Ви не будете розчаровані.

Вас неправильно повідомили. Це сталося не так, але це нормально. Пані ведуть ваш бізнес до Mazda в Ель-Кахоні. Попросіть Даррелла К.

Перекладено
R
2020-6-16 1:05:21

Мій досвід роботи - продаж / обслуговування клієнт...

Мій досвід роботи - продаж / обслуговування клієнтів, дизельний та бензиновий автомобіль та механік важкого обладнання. Ці хлопці збрешуть про все, щоб отримати продаж, І нічим вам не допоможуть. Я щойно подав скаргу BBB до цих хлопців. Так, я дав їм достатньо часу, щоб вирішити проблему, яку вони створили. Витратьте зайві пару сотень доларів у іншого дилера та УНИКНІТЬ цих хлопців.

Перекладено
S
2020-6-14 16:03:32

Другий автомобіль, який я придбав у Westcott Mazda...

Другий автомобіль, який я придбав у Westcott Mazda. Кожен досвід кращий за минулий! Кожен член команди намагався покращити мій досвід. Велике спасибі Едвіну та Едді, які пішли вище і далі, щоб зробити мою покупку реальністю. Команда Westcott Mazda !!!

Перекладено
C
2020-6-10 20:10:06

Якби міг, я б дав їм нуль зірок.

Якби міг, я б дав їм нуль зірок.
1. Коли я придбав транспортний засіб, виникало безліч питань, які просто отримували мою реєстрацію
2. обслуговування погане. У мене є два автомобілі, і обидва рази вони займають 2,5 години лише на заміну масла, хоча я мав зустріч. Поїхав до іншого дилера Mazda та увійшов / вийшов за менше 40 хвилин на вихідних без домовленостей. до речі, нещодавно вони пройшли оновлення у відділі обслуговування, але, схоже, такі ж, як і у старих людей

Перекладено
S
2020-6-7 0:22:27

Я вже працював продавцем у дилерських центрах, і я...

Я вже працював продавцем у дилерських центрах, і я знаю, як проходить гра, оскільки був одним із найкращих продажів команди. За останні 10 років я придбав більше 20 автомобілів, і вони все ще хочуть зі мною зіграти у гру на 4 квадрата. Сказав їм прямо, що я хотів, і вони хотіли мене перемолоти. Я просто вийшов з вовчого лігва. Якби продажі були розумнішими, він би продовжував, але вони скоріше полюють на наступну жертву.

Перекладено
J
2020-6-1 7:10:26

Я заходив, щоб перевірити, чи не покриті мої шини ...

Я заходив, щоб перевірити, чи не покриті мої шини гарантією. Здійснивши кілька телефонних дзвінків з Mazda та виробником шини, було призначено призначити її огляд у Wescott Mazda. Автосалон повинен поговорити з виробником шин, щоб перевірити, чи покритий він. Щоб підкреслити, призначення було призначено Mazda, а не я.

Коли я прибув, я пояснив ситуацію. Вони були трохи розгублені, бо зазвичай цього не отримують, що зрозуміло, я думаю, це трапляється не часто. Однак весь процес спроб з’ясувати, що робити, був не дуже хорошим досвідом, оскільки 3 представники виступили проти мене, дуже звинувачуючи. Один із представників буквально звинуватив мене в тому, що я порізав шину.

Я був просто там, тому що мені потрібен був дилер, щоб поговорити з виробником шин, щоб перевірити, чи не поширюється на нього гарантія згідно з вказівками Mazda та виробника шин, не більше ні менше. Нарешті, ще один представник, Маріо, був досить розумним, щоб зателефонувати виробнику шин, і це зайняло близько 10 хвилин. Це все, що потрібно зробити.

Не зрозумійте мене неправильно, я люблю Mazda та свою машину, але служба обслуговування клієнтів потребує роботи саме в цьому дилерському центрі. Я мав кращий досвід роботи в інших дилерських центрах.

Перекладено
A
2020-5-28 16:08:32

Гаразд, у мене немає більше слів, щоб пояснити, на...

Гаразд, у мене немає більше слів, щоб пояснити, наскільки це дивовижне місце !!!

Про - Це місце ставилося до мене та моєї дружини з такою повагою, що було майже неможливо не прийняти Дивовижну угоду, яку вони нам дали. Вам не потрібно когось знати або намагатися домовитись, вони були надзвичайно добрими, ввічливими, терплячими, і співпрацювати з вами, щоб спробувати отримати вам машину вашої мрії! Жодної хвилини я не відчував, що отримую вашого типового продавця. Персонал приголомшливий - від продажів до управління та фінансів. НУЛЬНИЙ ТИСК! Тижнями я проводив тест, їздив на інших автомобілях і навіть їздив до іншого дилера Mazda. А дилер від дилера це було просто розчаруванням і відчував брехню. Втім, немає порівняння з тим, наскільки дивовижний персонал, який працює на Westcott Mazda! Дякуємо за те, що дозволили нам отримати такий Дивовижний автомобіль та гонг вище та далі !! Не талійте свій час ніде більше, відвідайте WESTCOTT MAZDA!

Перекладено
N
2020-5-27 19:23:39

Якби я міг, я б проголосував за це місце 1 зірку п...

Якби я міг, я б проголосував за це місце 1 зірку принаймні 4 мільйони разів. Повністю обдурив мене (здогадайтеся, це легко, оскільки я жінка). Продав мені машину з несправним стартером, і ось, моя машина мертва через 2 місяці. Я зателефонував їм о 13:00 та 15:00, вони не відповіли на мій дзвінок до 6:30! і вони "на жаль" повідомили мені, що нічого не можуть зробити, оскільки гарантія діє лише місяць. Ну, велике спасибі за те, що я витратив 13 000 доларів! О, і я дуже ціную звичайну ввічливість, щоб повісити вас, коли ви просите поговорити з керівником. Повністю професійний ха-ха. Це справді моє єдине жаль у житті - це слухання цих фальшивих, хочу бути мільйонерами за те, що вони допомогли мені придбати свій перший автомобіль. Я точно не сподіваюся, що хтось грабує ваш бізнес, і ви всі втрачаєте все, чого вартуєте, щоб обдурити людей, щоб заплатити вам комісію, не продаючи їм відповідального автомобіля.

Перекладено
L
2020-5-24 7:40:37

Ну, мій досвід роботи з цим дилерським центром був...

Ну, мій досвід роботи з цим дилерським центром був таким поганим. Дорога угода з 2016 CX-5 Touring з кількома випусками. Я думав, що цей позашляховик є гладким, оскільки я тестую на цьому. Підвіски дійсно погані, і вібрація помітна, коли дзеркало вібрує, і вони продовжують це заперечувати. І найгірше те, що їхній сервісний відділ не є професійним, вони зіпсували мій транспортний засіб під час моєї першої заміни масла, технік забув викрутити таємницю. Я нікому не рекомендуватиму це місце.

Перекладено
B
2020-5-20 20:25:02

Представники служби обслуговування клієнтів були п...

Представники служби обслуговування клієнтів були приємно приємними та інформували мене про ремонт мого автомобіля, рекомендації та час очікування.

Перекладено
I
2020-5-20 6:50:22

Чудовий сервіс у відділі продажів та фінансів! Ми ...

Чудовий сервіс у відділі продажів та фінансів! Ми робили покупки для моєї мами, і вони знайшли час, щоб пояснити нам все, і дали найкращу пропозицію! Я обов'язково куплю свою наступну машину в Westcott Mazda!

Перекладено
J
2020-5-9 2:13:56

Я дав 1-зірковий відгук через поганий досвід, коли...

Я дав 1-зірковий відгук через поганий досвід, коли брав свій автомобіль до сервісного відділу, після планування другого відвідування. Оскар подбав про проблему з балансуванням на моїй Mazda 3. 2020 року. На жаль, він не був там, коли я їздив раніше, і у мене була проблема з простою заміною базового масла та обертанням шин. Незважаючи на те, що Оскар був там, щоб подбати про клієнтів послуг, при доставці транспортного засобу вони повинні переконатися, що санітарно-гігієнічні та не пахнуть, як щойно повернулися із швидкого харчування.

Перекладено
D
2020-5-5 20:53:08

Тож я спочатку надіслав текстові повідомлення із ж...

Тож я спочатку надіслав текстові повідомлення із жінкою, яка сказала мені зайти і зустрітися з нею. Я ніколи не зустрічав її, що, на мою думку, було трохи дивним. У підсумку мені допоміг продавець на ім’я містер Гілберт, який був справді приємним та розмовним. Я знаю, що мій кредит не найкращий, але я думав, що отримаю машину на трохи менше кілометрів, але ви здогадуєтесь, що ви повинні отримати те, що можете, коли ви відновлюєте свій кредит, тому я вдячний, що мене затвердили і що їх фінансова особа зробив все так просто. Я думаю, що Honda Civics, як відомо, хороші машини, тому я був радий схвалити їх. Це закінчилось u будучи на рік молодшим за автомобіль, в якому я їхав, що теж було нормально. Він мав більше косметичних збитків, ніж мій, але, звичайно, це мало б статися, коли один із попередніх водіїв проїхав його. Там були деякі nics та погода позбавляючи всіх вікон була повністю з’їдена, навколо лобового скла взагалі нічого не було, але, як я вже казав, старший з кількома попередніми власниками, тому, мабуть, цього слід очікувати? Я б хотів, щоб хтось із власників не замінив музичну систему на програвач компакт-дисків, але я відхиляюсь, якщо у них є гірші проблеми, які насправді були б не так вже й погані.
Коли я пройшов тест-драйв, який тривав близько 5 секунд, оскільки машина була на E, я справді не бачив, як багато працює машина, за винятком того, що вона добре запрацювала, добре працювала і все функціонувало добре. Ми повертаємось до її автосалону і не розмовляємо зі мною, я влаштував мені орендовану машину, і я насправді не знав, чому, але я попросив містера Гілберта, чи можуть вони, будь ласка, виправити, чому горить світло TPMS, і він сказав, що вони подивився б це і переконався, що все працює добре, і почистив машину, тому я сказав добре, і вони тримали машину протягом 5 днів. Я зателефонував, щоб побачити час, коли я забрав машину в той день, коли я мав її забрати, і сервісний персонал сказав мені, що вони надіслали її дилеру для відкликання подушки безпеки, і що вони мали справу зі світлом TPMS в перед тим, як вони його надіслали.
Дістаюся до автосалону, забираю машину. Коли я закінчу 10 хвилин їзди додому, індикатор TPMS знову ввімкнеться. Зверху цифри, що вказують на вашу швидкість, згасають і вмикаються, так що іноді здається, що ви на автостраді за кермом 70, і там написано 10, ліхтарі для бензину все вимкнені і зверху, тому ви не завжди можете прийняти, як багато газу у вас є. Тоді брелок, який блокує машину та включає сигналізацію, працює лише тоді, коли він цього хоче. Я пробую кондиціонер і отримую лише прохолодне повітря, тож система охолоджуючої рідини теж вийшла?
У той день, коли я забираю машину, я дзвоню, коли я виходжу з роботи і залишаю повідомлення в сервісному відділі про те, що у машини є якісь проблеми, і чи хтось може мені передзвонити. Коли ніхто більше не дзвонить у робочий час, і вони кажуть, що Оскар має справу з вживаними машинами і не буде там до завтра. Тож я закликаю поговорити з Оскаром наступного дня, і коли мене передають до нього, я розповідаю йому ті самі питання, про які я детально розповідав у останньому абзаці, і він каже, що тестував фоб, так що це було дивно. Він сказав, щоб я приїхав до машини, але він не міг гарантувати, що я орендую машину. Я пояснив йому, що я працюю на 3 робочих місцях, тому я не можу бути без машини, тому він сказав, що спершу дозвольте йому розглянути, на що поширюється моя 5-річна гарантія, і він передзвонить мені.
Я профінансував машину 1 листопада, взяв її 5 листопада (вівторок), поспілкувався з Оскаром 7 листопада. Зараз 24 листопада. Брелок зараз взагалі не працює, тому я повинен залишати свою машину незамкненою та незахищеною, куди б я не їхав, тому що немає можливості заблокувати дві задні двері, газові ліхтарі вимикаються частіше, ніж увімкнені, вершини швидкісних цифр все ще блимає і вмикається, жоден кондиціонер не впевнений у теплі, індикатор TPMS все ще горить, і я ще не отримав зворотного дзвінка. Якщо я зможу отримати допомогу, я оновлю цей огляд, але зараз я не маю на це великої надії, тому я трохи розчарований цим посередництвом, тому що думав, що, почувши це ім'я в минулому, це було б більш послідовний, мав кращу репутацію і не ставився б до своїх клієнтів, як до мене

Перекладено

Про Westcott Mazda

Westcott Mazda: ваше універсальне місце призначення для всіх ваших потреб Mazda

Westcott Mazda — це відомий дилерський центр у Нешнл-Сіті, Каліфорнія. Представництво обслуговує жителів Чула-Віста, Ла-Меса, Ель-Кахон і Сан-Дієго протягом багатьох років. Westcott Mazda — це сімейний бізнес, який пишається тим, що надає своїм клієнтам виняткове обслуговування та високоякісні транспортні засоби.

У Westcott Mazda ми розуміємо, що покупка автомобіля може бути неймовірним досвідом. Ось чому наша команда експертів завжди готова допомогти вам знайти ідеальний автомобіль, який відповідає вашим потребам і бюджету. У нас є широкий асортимент нових і вживаних Mazda, які неодмінно вразять вас.

Нові транспортні засоби

Якщо ви шукаєте новий автомобіль, Westcott Mazda допоможе вам. У нашому дилерському центрі є всі найновіші моделі Mazda. Незалежно від того, чи шукаєте ви елегантний седан чи просторий позашляховик, у нас є щось для кожного.

Наша команда продажів проведе вас через увесь процес вибору автомобіля вашої мрії - від вибору правильної моделі до налаштування всіх функцій, які ви хочете. Ми також пропонуємо конкурентоспроможні варіанти фінансування, щоб володіння автомобілем вашої мрії стало доступнішим, ніж будь-коли раніше.

Вживані транспортні засоби

Якщо покупка нового не стоїть у вашому плані або якщо це не вписується у ваші бюджетні обмеження, не хвилюйтеся! У Westcott Mazda ми також пропонуємо великий вибір вживаних автомобілів за доступними цінами без шкоди для якості та надійності.

Усі наші вживані автомобілі проходять ретельну перевірку сертифікованими фахівцями перед тим, як їх виставляти на продаж, тож будьте впевнені, знаючи, що володіння ними надійне та безпечне!

Відділ обслуговування та запчастин

У Westcott Mazda ми віримо в побудову довгострокових відносин з нашими клієнтами, тому ми також надаємо першокласне післяпродажне обслуговування! Наш сервісний відділ складається з висококваліфікованих спеціалістів, які використовують найсучасніше обладнання для швидкої та ефективної діагностики будь-яких проблем із вашим автомобілем.

Ми використовуємо лише оригінальні запчастини під час ремонту чи обслуговування будь-якого транспортного засобу, що забезпечує оптимальну продуктивність, зберігаючи його цінність протягом тривалого часу!

Варіанти фінансування

Ми розуміємо, наскільки важливими є варіанти фінансування під час купівлі автомобіля, тому в Westcott mazda ми пропонуємо гнучкі варіанти фінансування, спеціально адаптовані до потреб кожної людини! Наш фінансовий відділ тісно співпрацює з багатьма кредиторами, забезпечуючи конкурентоспроможні ставки незалежно від кредитної історії!

Обслуговування клієнтів

У Westcott mazda задоволення клієнтів на першому місці! Наш доброзичливий персонал подбає про те, щоб кожен візит перевершив очікування, чи то під час відвідування відділу продажу чи обслуговування!

висновок:

Підсумовуючи, якщо ви шукаєте виняткове обслуговування клієнтів у поєднанні з високоякісними автомобілями, тоді шукайте не далі, ніж Westcott mazda! Величезний вибір нових і вживаних автомобілів, а також першокласне післяпродажне обслуговування, включаючи оригінальні запчастини та аксесуари, у поєднанні з гнучкими варіантами фінансування, спеціально адаптованими до потреб кожної людини, роблять їх єдиним місцем для всіх речей, пов’язаних із Mazda, у Національному місті та навколишні райони, такі як Чула-Віста, Ла-Меса-Ель-Кахон і Сан-Дієго!.

Перекладено