Monique Cantone

Відгук на Mount Sinai Medical Center

Хоча люди тут завжди посміхаються, це не означає, ...

Хоча люди тут завжди посміхаються, це не означає, що це гарне чи щасливе місце. Насправді це розчаровує, як довго вам на все потрібно чекати. Місце застаріле, телевізор старої школи для розваг моєї 90-річної бабусі з вадами зору. Аркуші не далеко позаду, з дірками і вицвітаючими плямами, які недостатньо вицвітають.

День виписки, і я отримую дзвінок, що вона готова піти. Я приїжджаю, щоб зайти в нову кімнату, яку вони перенесли до неї посеред ночі, тому що бабуся розмовляє зі сном, а нова сусідка по кімнаті, яка запізнилась, розмовляючи з іншими людьми із запаленим світлом, скаржиться, хоча моя бабуся була там до неї. Коли я заходжу до кімнати близько 15:45, я скрізь бачу кров. Вони витягли їй в / в, і вона стара і кровоточить ... Я розумію, тендітні вени, але чому рука моєї бабусі все ще кривава (вже висохла на той час, коли я туди потрапляю), а кров є на підлозі, у ванній, на аркуша. Оскільки її сьогодні виписали, мені сказали, що вони чекають, поки вона піде, щоб відразу продезінфікувати всю кімнату. Отже, моя бабуся повинна сидіти в кімнаті, забрудненій кров’ю, бо вона йде? Ваші пацієнти не варті зусиль? Тільки тому, що вона їде, чи не заслуговує вона на чисту кімнату, щоб зачекати? Більше того, вона спрагла і мала ледве води, недостатньо навіть для заповнення чашки на 8 унцій наполовину. Як тільки я попросив води, знадобилося ще 15-20 хвилин, щоб отримати її. Коли персонал виписки нарешті прийшов, є лише один, і він також є тим, хто їде вирішувати надзвичайні ситуації за допомогою аварійної візки, очевидно, одного з ліків, з яким ми говорили з лікарем напередодні, там не було. Це означало більше очікування, бо лікаря не було. На той момент було очевидно, що вони не готові до того, щоб ми забрали її. Я передав медсестрі її аптечну інформацію та повідомив, що ми повинні поїхати. Я попросив інвалідний візок, який зайняв ще один довгий проміжок часу. Леді, яка його принесла, була дуже приємною і яскравою для моєї уваги, що бабусі не дали жодної сумки за її особисті речі. Одного разу вона взяла сумку та мою бабусю у кріслі, я був готовий вибігти з цієї лікарні. 5:26 вечора ми нарешті в машині вирушаємо додому, саме вчасно для інтенсивного руху.

Ніколи більше я не буду шукати допомоги в цій лікарні
Я розчарований у всіх аспектах завдяки цьому об'єкту.

Перекладено