Відгуки 17
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
R
2020-9-27 22:12:16

В даний час я зазнаю юридичних неприємностей зі св...

В даний час я зазнаю юридичних неприємностей зі своїм орендодавцем та службою поручителя. Я дізнався, що мене обманює служба гарантів, і дізнався, що служба гарантів незаконно збирається взяти у мене двомісячний заставу протягом 16 місяців. Я скасував звинувачення на своєму рахунку та подав претензії, і Чейз відмовив їм. Зараз на моєму банківському рахунку перевищено майже 900 доларів, і Чейз хоче, щоб я поклав на нього власні гроші, і вони приступили до служби гарантів. Вони НЕ ДОГЛЯДАЮТЬ ПРО СВОЇХ КЛІЄНТІВ.

Перекладено
T
2020-9-23 3:06:38

Я працюю в іншому ФІ, і Чейз - це аж ніяк не ФІ, в...

Я працюю в іншому ФІ, і Чейз - це аж ніяк не ФІ, в якому я ніколи не мав би рахунків. Я отримав Amazon CC, хоч і погоню, і коротко кажучи, я отримав пізню плату за карту. Представник контактного центру, з яким я розмовляв, був добрим і надав одноразову відмову від ввічливості, враховуючи ситуацію. Це було щедро, і я ціную обслуговування клієнтів; тому мій рейтинг огляду збільшився. Великі FI, як погоня, мають переваги, але багато з них не реалізуються, поки ви не наберете статичні шість цифр в обліковому записі. Дякуємо, що прийшли на мої переговори Теда

Перекладено
G
2020-9-14 4:52:20

У Chase Bank було ще одне порушення даних, яке вон...

У Chase Bank було ще одне порушення даних, яке вони знають про це, і вони нічого не роблять з цим, якщо вас постраждали, будь ласка, зв’яжіться зі мною. Зараз я збираю інформацію для судового позову.

Перекладено
B
2020-9-6 5:04:44

Я є власником картки JPMorgan Chase близько 10 рок...

Я є власником картки JPMorgan Chase близько 10 років. Я зв’язався з JPMorgan Chase щодо проблеми нашого клієнта (також власника картки з ним) із бронюванням готелю у Флоренції, Італія, що не підлягає поверненню. Перебування було в той час, коли громадяни США не могли потрапити до Італії через вірус COVID-19. JPMorgan Chase відмовився від власника картки на користь готелю в чужій, сильно інфікованій країні, КОЛИ КЛІЄНТ НЕ МОЖЕТЬ ТАКЖ ДАЙТИ! Сумно, вибачте за увагу, щоб захищати власників карток.

Перекладено
M
2020-8-27 21:38:04

Я починаю ненавидіти Чейза. НЕ ВСТАНОВЛЮЙТЕ ПЕРЕВІ...

Я починаю ненавидіти Чейза. НЕ ВСТАНОВЛЮЙТЕ ПЕРЕВІРКУ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ, ВІДТРИМУЮТЬ ФОНДИ П'ЯТЬ ДНІВ.
Чейз говорить одне на екрані, наприклад, ЗВІТИ будуть доступні кошти, але те, що вони насправді означають, це наступний "робочий день".
БЕЗКОШТОВНИЙ. Чейз зв’язує свої банківські гроші, коли вносите депозит через банкомат за допомогою чека на заробітну плату. Останній раз.
Я знаю, що рішення - прямий депозит, але деякі роботодавці цього не пропонують. Коли Chase обробляє дебет, вони чекають одного робочого дня, щоб зняти з вашого рахунку? Ні, вони одразу тягнуть. Але коли настає ваша черга, коли вам потрібні ваші гроші, Чейз каже: "Ні. Вибачте, сер. Вам доведеться почекати".
Це дає вам лише уявлення про те, наскільки ви нікчемні для банку. Ви не людина, ви просто номер рахунку.

Перекладено
P
2020-8-3 14:39:40

КОРИСТУВАЧИ ZELLE ОСТОРОЖНО!

КОРИСТУВАЧИ ZELLE ОСТОРОЖНО!

Поки я навчався в Балтиморі, я здійснив свій звичайний щотижневий вхід у свій рахунок і раптом помітив, що мій рахунок вичерпався на 3657,00 доларів за допомогою функції Zelle send money. Те, що я використовував лише між мамою та собою обмежену кількість разів. Після поспішного дослідження транзакцій я побачив, як 1 платіж у розмірі 30 доларів надійшов до ТОВ «Ян Чень», а потім повернувся протягом того ж дня. По суті хакер підтверджував, що це спрацювало. Потім я помітив, що ще 5-7 транзакцій протягом 48 годин з’являються у моєму звіті. Це були набагато більші суми грошей, які передавалися через Zelle без мого відома чи згоди. Ці суми були надіслані без пам’ятки, і їх не виконував ніхто, кого я знаю або погодився виконати від свого імені.

Я негайно зателефонував у відділ шахрайства в Чейз, до якого оператор сказав: "Ні, це останнім часом трапляється багато". Подав мою претензію, а Чейз повернув мій рахунок за викрадені кошти, поки вони проводять внутрішній огляд. їм довелося закрити мій онлайн-рахунок, і мені також сказали, що мені потрібно особисто відвідати банківське відділення, щоб створити новий рахунок. Через те, де я живу, мені довелося повністю змінити, в кого я банку, а також переглянути і оновити всі платежі та рахунки, які раніше були пов’язані з цим рахунком Chase.

Перемотування вперед до минулого тижня. Я отримую лист і дзвінок від Чейза. Лист і дзвінок повідомили мені, що я зараз заборгував Chase Bank 3657,00 доларів. Та сама сума, яку в мене вкрали через Zelle. Вони кажуть, що зараз я їм заборгував ці гроші, оскільки їх відділ внутрішнього шахрайства виявив, що IP-адреса, пов’язана з платежами Zelle, надходила з мого особистого ноутбука, до якого маю доступ лише я. Я витратив 2 години, намагаючись пройти шлях через представників прострочених облікових записів, щоб отримати «Мій менеджер зайнятий», їм доведеться передзвонити вам пізніше, щоб відповісти кращою інформаційною відповіддю. Отож, прямо під час обіду мені дзвонять. Я роз'яснюю менеджеру по телефону історію ситуації, своє історичне використання Зеллі, як божевільно для мене звучить надсилати ці одноразові суми готівки випадковим людям без записки та записки щодо того, на що були виплати, особливо з як моє історичне використання Zelle показує, коли / кому / як часто я надсилаю гроші за допомогою цієї функції. Ця логіка диктувала, якимось чином хтось зламав мій комп’ютер (швидше за все, через ботнет), таким чином віддалено ввійшов у мій комп’ютер, а потім скористався цією можливістю, щоб потрапити на мій рахунок для переслідування та передати ці кошти невідомим людям за допомогою опції переказу Zelle.

Зараз ось де моє розчарування перетворилося на повний РАЖ. Сидячи за телефоном у машині з дружиною, менеджер намагався повідомити мені, що фізично неможливо зробити щось подібне. Те, що він сам походив з ІТ, і що ніхто не міг увійти до комп'ютера через вірус (бот-мережевий код) і зробити таке, щоб транзакції показали, що це мій комп'ютер, а не хтось інший, ніж я, створив ці передачі . Щоб надати шкоду ІНСУЛЬТУ, він мав зухвалість натякати на те, що стосунки з моєю дружиною були настільки невмілими, що вона, можливо, прокралася до мого комп'ютера і сама здійснила ці операції від мого імені через Зелле. Він також додав, що я повинен зараз, ТРИ МІСЯЦІ ПІЗНІШЕ, зв’язатися з місцевим відділом поліції, оскільки вони якимось чином можуть відстежувати банківські операції в Інтернеті і можуть якось повернути мої гроші, які Чейз так люб’язно загубив для мене. У цей момент я сказав менеджеру, що ця розмова марна. Я не поверну Чейзу гроші, які були відверто вкрадені з мого рахунку. Що якщо він не має можливості переглянути дослідження та / або переробити розслідування та видалити борг, який, як вважає Чейз, заборгували перед ними, мені більше нічого сказати.

Я більше розмовляю з приводу того, як незахищені функції швидкої оплати Zelle в цілому, але Google наразі обмежує кількість моїх персонажів. У будь-якому випадку, Я ЗАРАЗ ЛАЙТ ЧЕЙС БАНК!

Перекладено
J
2020-7-22 11:35:07

Цей банк без причини закриє ваш рахунок і зберігат...

Цей банк без причини закриє ваш рахунок і зберігатиме ваші гроші стільки часу, скільки зможе без будь-якої причини. У моєї дружини був рахунок і кредитна лінія у Чейза, ми надіслали на нього чек, який я написав для погашення кредитної картки за допомогою ЇХ програми. На цей момент, з причин, що вони відмовились ділитися з нами, вони закрили рахунок моєї дружини і зберігають гроші з чека, який я написав дружині. Вони не відбили чек. Вони взяли гроші з мого банку і просто вирішили їх затримати. Ми повинні були зайти з моїм посвідченням особи та електронною копією чека протягом години, поки якийсь хлопець розмовляє з іншим хлопцем по телефону. Тільки тоді вони вирішили надіслати нам чек поштою через 5 робочих днів. Тож якщо ви цінуєте свої гроші, обслуговування клієнтів та основну людську гідність, я благаю вас, використовуйте інший банк. Сховайте гроші під матрацом або підпаліть - все це було б кращим варіантом, ніж банку в Chase Bank.

Перекладено
B
2020-6-9 22:11:37

Чейз смокче. Номер 1-800 відстій. Потрібна нова де...

Чейз смокче. Номер 1-800 відстій. Потрібна нова дебетова картка та зміна адреси. Вони неправильно вказали мою адресу в якомусь місті, яке навіть віддалено не нагадує назву мого міста. Навіть незважаючи на те, що я двічі прописав це фонетично, це було перевірено ще кілька разів після цього. Якби я міг отримати дебетову картку в місцевому відділенні, замість того, щоб мені сказали, що ПОВИНЕН прийти поштою і почекати ще тиждень, це не було б такою проблемою. Чудова аутсорсингова Чейз, справді першокласна.

Перекладено
C
2020-5-12 19:32:19

Мені сказали, що Чейз найкраще підходить для рахун...

Мені сказали, що Чейз найкраще підходить для рахунків малого бізнесу. Вони роблять якісь речі добре, і те, що вони погано роблять, неймовірно погане. Ось дві мої спроби виправити проблеми.

1- Я - "Привіт. Чи можете ви підвищити мій ліміт мобільного банкінгу з 2000 доларів? Я підрядник, і більшість чеків, які я отримую, набагато більше".
Rep - "Ні. Система встановлює ці межі, і ми не можемо їх змінити."
Я - "Моя кредитна спілка з двома відділеннями дозволяє мені внести мобільний депозит до 25 000 доларів. Чейз - це трильйон доларів, і мій" бізнес-рахунок "обмежує мене до 2000 доларів?
Представник - "Різні установи мають різну суму"
Я - "Ви мій бізнес-рахунок".
Rep - "На жаль, система контролює нас. Ми безсилі проти системи."
Я - "Хто написав систему? Як ми говоримо з тим, хто керує системою?"
Представник - "я не знаю".

2 - Я - "Привіт. Ваші торгові служби вже 5 днів тримають гроші, з яких я стягнув клієнта. Що там?"
Rep - "Система позначила це як підозріле."
Я - "У мене є один клієнт, який змушує мене користуватися кредитною карткою, і, як показує моя історія, я регулярно отримую з них великі платежі".
Представник - "Система каже, що це підозріло".
Я - "Чи можу я поговорити з кимось про позначення мого облікового запису, щоб не позначати ці звинувачення підозрілими, оскільки я це роблю постійно. Буквально місяць тому ви робили те саме, і я перестрибнув усі ваші обручі, щоб ви могли бачити, що звинувачення законним ".
Rep - "Ні. Система контролює всіх нас, і ми не можемо це змінити."
Я - "Чи є спосіб поговорити з відповідальним за систему?"
Представник - "Ні"
Я - "Отже, якась система контролює Chase bank, і ніхто в Chase bank не має жодного контролю над тим, як працює система?"
Представник - "Я не знаю. У моєму сценарії написано, що я маю запитати вас, чи є ще щось, що я можу вам допомогти. Чи є ще щось, чим я можу вам допомогти?"
Я - "Так, ви можете сказати мені, з ким поговорити про вашу систему".
Представник - "Нікого немає".
Я - "Чи буде Чейз платити мені відсотки за мої гроші, які вони тримають протягом 5-7 днів?"
Представник - "Ми цього не робимо".
Я - "Чому ні?"
Представник - "Гарного дня".

Отже, здається, що Chase bank перейняла система, яку ніхто в Chase bank не знає, як контролювати і навіть звідки він взявся. Цікаво і страшно.

Перекладено
D
2020-4-25 4:23:26

Мене звати Стівен Крейг Шопнік, будь ласка, вивчіт...

Мене звати Стівен Крейг Шопнік, будь ласка, вивчіть стягнення на моїй картці боргу за візу в розмірі 214,92 доларів та дев'ять двох центів з онлайн-казино, яке називається "хостінг", дякую, Стівен Крейг Шопнік

Перекладено
d
2020-4-22 22:46:32

Я є власником кредитної картки Chase понад 12 рокі...

Я є власником кредитної картки Chase понад 12 років і маю в них 2 особисті та 1 бізнес-рахунок. Ніколи раніше я не оскаржував звинувачення. Я був у барі, де завів кран, і в якийсь момент, коли мені потрібно було залишити когось іншого на вечірці, він взяв кран і сказав, що вони подбають про це, і бармен вручив мені мою картку (мені ніколи не дали підписав квитанцію). Я побачив звинувачення і негайно зателефонував Чейзу і повідомив їм, що сталося, і заявив, що оскаржую звинувачення. Мій спір було відхилено. Потім розмовляв з керівниками, але вони все одно відмовляли. Я не можу повірити, що вони готові втратити давнього клієнта, який регулярно стягує багато тисяч доларів через обвинувачення в суперечці в 30 доларів, яке вони не бажають обробляти належним чином. І я сказав їм, що це не сума, а основна сума. Якщо я хотів повернути гроші, я просто збирався сказати, що ніколи не робив цього. ПОРІВНІ ГАНІ.

У мене ніколи не виникало такої проблеми з моїми картами виявлення.

Перекладено
P
2020-3-17 1:39:07

Прочитайте на WSO, як працівники штату Нью-Йорк не...

Прочитайте на WSO, як працівники штату Нью-Йорк не отримують належних повідомлень про випадки вірусів у своєму офісі, ця компанія ставить під загрозу людей та охорону здоров’я. Огидно.

Перекладено
R
2020-3-5 11:51:38

Чейз категорично відмовився, проігнорував або відв...

Чейз категорично відмовився, проігнорував або відверто заявив, що простий спосіб оплати неможливий вже більше 2 років. Протягом декількох років я намагався приватно змусити Чейза виправити цю проблему, але вони не впровадили цю функцію безпеки і досі не мають часової шкали. Отож, оскільки я зараз маю рацію в цьому огляді, Чейз має загрозу безпеці, вони відмовились це виправляти - вони приймають оплату лише через банк і маршрутні номери за допомогою своїх інструментів. НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ СВОЇ ІНСТРУМЕНТИ ПЛАТЕЖІ! НІКОЛИ безпечно видавати свій банк і номер маршруту, якщо Chase буде порушено або зламано, інформація про ваш банківський рахунок може бути під загрозою!

Отже, я зараз залишаю погоню за публічним оглядом - переслідуйте ПОТРЕБИ, щоб додати інструменти обробки платежів дебетовими картками та іншими більш безпечними засобами. Поки вони цього не виправлять, я здійснював і буду здійснювати всі платежі через свій банк - банк може надсилати їм паперові чеки, але я відмовляюся відкриватися перед ризиком, видаючи свою банківську інформацію, бо Чейз лінується робити те, що підходить для своїх клієнтів.

Перекладено
S
2020-2-3 7:40:04

Дуже засмучений погонею. Дуже безрезультатна компа...

Дуже засмучений погонею. Дуже безрезультатна компанія. Споживачі остерігайтеся. Все йшло чудово, коли я заборгував їм гроші. Погасити мою кредитну картку і зменшити ліміт на 2300. У моєму житті ніколи не було запізнення або пропуску платежів за всіма рахунками. (У мене є 10 кредитних карток). Це зниження відбулося без попередження та суттєво пошкодило мою кредитну діяльність та перешкоджає моїм можливостям придбання дому та авто. Якщо ви хочете хорошу карту, йдіть з великою. У мене три облікові записи ніколи не отримували знижок і мали вищі ліміти з довшими пропозиціями 0%. Ніколи не виникало проблем із тим, що вони зменшували мої ліміти, збільшуючись.

Перекладено