Michael Farthing

Відгук на Motorcars Honda

Не обслуговуйте тут свою машину. Я потрапляв на см...

Не обслуговуйте тут свою машину. Я потрапляв на сміття під час подорожі на I-90 і зупинився тут, щоб замінити нижній кожух двигуна. Технолог зауважив, що моя пробка для заповнення трансмісії також відсутня, тому я заплатив за нову заміну всього та заливку рідини трансмісії. Під час подорожі я не встиг перевірити їх роботу (а також клієнту це не потрібно). Швидкий перемотування вперед на місяць, і я виявляю, що штепсель для заливки коробки передач ніколи не встановлювався і не додавався рідина. Тож я зателефоную менеджеру служби, і він продовжує про те, як машина вже виїхала зі свого сервісного відділу, і як минув місяць з того моменту, і з тих пір моя вилка повинна бути встановлена ​​і чарівно зникла. ОДИН МІСЯЦ (страшно думати, що двері мого автомобіля та масло можуть чарівно зникнути з мого автомобіля, коли завтра я прокинусь). Найкраще, що зробить менеджер, - це надіслати мені нову вилку, і він стверджує, що робить мені послугу, пропонуючи це. НЕПРИЙНІМИЙ З ДИЛЕРСЬКОГО ДИЛЕРСЬКОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ!

Відповідною дією було б замінити штепсельну вилку та скласти замовника змивом рідини трансмісії, щоб відновити довіру до виготовлення, що рекомендовано ІНШИМ сервісним центром Honda. (Мені не по кишені, так!) Дивіться додані фотографії та НЕ ТУТИ ТУТ.

Перекладено