Ellen G

Відгук на Hounslow and Richmond Communit...

Я піклувався про свою матір протягом останніх рокі...

Я піклувався про свою матір протягом останніх років її життя. Більшу частину того часу дільничні медсестри допомагали та підтримували. У квітні 2020 року той, хто не мав реалістичного уявлення про слабкість мами, зробив процедуру, яка призвела до нестерпного болю (вперше за 65 років я побачила, як мама плакала), та інфекції. Медсестра задзвонила, і я повідомив, що мама сильно болить. Вона відповіла, що чудово. Я повторив сказане. Повільно. Зрозуміло. Її відповідь не змінилася. Я сказав їй, що не думаю, що це нормально, і буду подавати скаргу. Медсестра, яка зателефонувала наступного дня, звучала більш стурбовано, але сказала, що біль є нормальним. У нас був лише парацетамол. Ми почувались абсолютно безпорадними.

Як я пізніше дізнався, коли хотів дізнатись, що вони писали у своїх примітках, я побачив, що жоден з них не зафіксував біль. Я також виявив, що медсестра 1 вирішила, що мою скаргу слід розглядати з використанням захисного запиту. І зобразивши мене істерикою. Дуже 1950-ті. Це почалося за три дні до смерті моєї мами, чому допоміг брат чи сестра з психологічним розладом, який надавав кілька неправд на допомогу справі.

Довіра принесла вибачення, але медсестра впоралася зі своєю непрофесійною поведінкою. Я думаю, що ми заслуговуємо на краще. Я не заслужив вбивства персонажа, яке деякі медсестри використовували, щоб приховати невдачу в полегшенні страждань мами.

Інші медсестри були фальшивими.

Перекладено