Christian Kemp

Відгук на Consolidated Smart Systems

У цієї компанії постійні перебої в роботі та відсу...

У цієї компанії постійні перебої в роботі та відсутні процедури розгляду скарг клієнтів. Співробітники грубі та не корисні. Під час скасування мого рахунку я попросив виставити рахунок-фактуру, де вказано, що на моєму рахунку нульовий баланс (для моїх власних записів). Мені знову і знову відмовляли, і мені не дозволяли говорити з керівником. Ми попросили поговорити з керівником, який мені сказав співробітник Річарда ID 2340, що він єдина людина, з якою я можу поговорити, і ніхто інший не може мені допомогти. Він був дуже аргументованим і міг необережно надати будь-яке обслуговування клієнтів. Мій рахунок закритий, але я не маю доказів того, що отримаю рахунок у січні.

Я раджу будь-кому уникати цієї компанії, я зателефонував в Інтернет-спектр, і вони змогли вийти з цілодобовим зв’язком і встановити кабель за ту ж ціну.

Перекладено