Duane Meek Відгук на Horizon Post Acute & Rehab
Я вже мав справу з 3 попередніми установами післял...
Я вже мав справу з 3 попередніми установами післялікарняної допомоги, і це найгірше.
1. Мама (94 роки) була прийнята ввечері 7 грудня. Коли я зателефонував вранці 8 грудня, вони не мали даних про неї як про пацієнта. Зателефонувавши до лікарні та підтвердивши, що її справді перевезли сюди, вони знайшли її через 90 хвилин після зникнення.
2. Вони подрібнювали її таблетки в яблучному соусі і годували «м’якою їжею», бо вона «не могла ковтати». У мами не було такої проблеми, і вони не могли пояснити, звідки у них така ідея.
3. Вони не надавали адекватної фізичної терапії. Вони суворо неправильно трактували інструкції з виписки з лікарні та тримали маму в ліжку, в основному, цілодобово.
4. 10 грудня, після того, як я не зміг отримати жодних заходів із закладу, я та 2 її найкращі подруги витягли з нього маму. Незважаючи на те, що я сказав їм, що буду там о 10 ранку, вони чекали нас 1 годину 30 хвилин. Сидячи у вестибюлі, ми слухали кілька сімей, які приходили до вестибюлю, щоб дізнатись інформацію про коханих, бо їм не повертали телефонних дзвінків.
5. Вивівши маму, я виявив, що у них на липучці іммобілайзера для ніг було стягнуто настільки щільно, що це спричинило вм'ятину на нозі на 1/2 дюйма, сильний набряк стопи та сильні синці. Це задокументовано її лікарем первинної ланки, котрий у мене був через пару годин після виписки.
6. Документи щодо виписки мали перелік цілей для прання, і цільовою датою перегляду було 7 березня 2021 року або 3 місяці. Це призводить до висновку, що заклад не мав наміру реабілітувати ногу мами та витягувати її.
7. Протягом 5 днів після того, як мама вийшла з цього закладу, нічого не робить, мама повернулася до ходьби, подібно до того, як вона вивищувала стегно, а її хірург-ортопед дав зелене світло для повноцінної, нормальної діяльності.
8. Потім цей заклад повідомив мене про службу захисту дорослих в Арізоні, щоб я прийняв рішення забрати з них доходи та забезпечити кращий догляд за моєю матір’ю. Цю скаргу було закрито приблизно через десять хвилин телефонного дзвінка.
9. Я повідомляв досвід мами перед державою, медичною службою та її страховою компанією.
Я ніколи не подумав би, щоб посадити кохану людину в цьому закладі.
Коментарі: