Irene H

Відгук на JW Marriott The Rosseau Muskok...

Цей курортний готель розташований біля озера Руссо...

Цей курортний готель розташований біля озера Руссо, недалеко від одного з найкрасивіших озер Мускоки. До вашого перебування входить багато заходів (каякінг, каное, веслування на веслуванні тощо), а також інші додаткові оплачувані заходи, такі як оренда човна та джеткі. На пляжі встановлені стільці з наметами, які зазвичай приймають досить швидко, тому найкраще забронювати їх рано вранці. В цілому це дуже розслабляє, і я ціную, як увесь персонал носить маски в закладах, а також є наклейки, що допомагають відстані в соціальних справах. Через Covid 19, на курорті було досить тихо (що не представляло для нас проблем), тому було легше відійти від інших гостей.

Однак; тризірковий рейтинг був не для самого курорту, а головним чином для роботи з персоналом. Перш за все, я піклуюся про своїх двоюрідних братів і сестер, і ми попросили кімнату біля або підключеної. Ми прибули досить пізно у ми не могли t перевірити до 5, котрий був чудовий тому, що ми подумали вони намагалися отримати приміщення разом для нас. Виявляється, вони розділили нас і дали нам низький поверх, а моїм двоюрідним братам - більш високий поверх. Курорт навіть не був зайнятий, і вони змусили нас чекати набагато довше, лише щоб отримати різні кімнати на абсолютно різних поверхах. Моя родина вже була влаштована, тому ми не хотіли переодягатись після реалізації.

Наступною проблемою стала наша раковина. Він був сильно засмічений з першого дня реєстрації, і нам довелося зателефонувати про це кілька разів. Співробітники сказали нам, що змусять когось перевірити, як тільки ми підемо, і кожного разу, коли ми поверталися (через кілька годин), він все ще був засмічений, оскільки ніхто ніколи не приходив. Інше питання полягає в тому, що нам довелося зателефонувати кілька разів, щоб попросити додаткові серветки / воду і т. Д., Хоча вони сказали нам, що прохання було подано. Загалом, це дуже дратувало і не повинно відбуватися, оскільки гостей менше, ніж звичайно мати справу.

ІГ: Аєномз

Перекладено