Richard Cooper

Відгук на Sterling Homes Edmonton

Моя свекруха та наша сім’я придбали новий будинок ...

Моя свекруха та наша сім’я придбали новий будинок для стерлінгів у кварталі Куаліко Лейнгдейл, Верхній Віндермір у червні 2016 року.
Команда продажів будинків Sterling Homes, керівник сайту Ренді Хансена та персонал - це позитивне задоволення для ведення бізнесу.
Дуже приємна та зручна спільнота. План домашнього інжинірингу, концепція дизайну - це те, що ми шукали, і було в межах наших бюджетних цінностей.

Під час проходження процесу до дати володіння ми помітили деякі помітні зовнішні дефекти сайдингу та фасції, виконані стороннім підрядником. Коли ми повідомили Ренді Хансена та попросили виправити дефекти сайдингу, питання не задавались. Він погодився, а потім призначив бажаному підряднику зовнішніх сайдингів вилучити дефектний продукт, замінити його новим матеріалом та закріпити, як потрібно. Після завершення роботи Ренді зв’язався зі мною, щоб з’ясувати, чи все було правильно розроблено відповідно до запиту.

Після того, як закінчилася наша домашня гарантія, взимку 2018 року у нас, природно, виникли деякі вирішувальні проблеми з будинком, оскільки це трапляється. Маючи міцні стосунки з будинками стерлінгів, я зв’язався із службою підтримки гарантій Дарреном, щоб перевірити, чи є у нього кілька хвилин, щоб проконсультуватися з ним щодо вирішення проблем із 10 коробками дверей і дверей, оскільки природне поселення спричинило допуски до дверей до крупним планом, утруднюючи нормально, плавно відкривати / закривати двері. Коли наш гарантійний технік прибув за розкладом, ми разом пройшли через наш дім та визначили проблемні області для ремонту та вирішення. Sterling Homes погодився надати рішення та виправити ці проблеми за запитом, навіть коли гарантія на наш дім закінчилася.

Наші ремонти заплановані на завтра у вівторок, 3 грудня 2018 року, і Даррен, наш спеціаліст із гарантії житлових будинків стерлінгів, буде на місці вирішувати дефекти, пов’язані з врегулюванням, за погодженням.

Щиро дякуємо усім професійним та турботливим персоналам, що працюють у командних будинках стерлінгів, ми цінуємо наші стосунки та дякуємо за ваш бізнес, віддавши себе задоволенню покупців.

Ваше обслуговування клієнтів є першокласним. Приємно працювати з авторитетним будівельником з багатьма визнаними галузевими нагородами.
Ми продовжуватимемо висловлювати свою вдячність та підтримку, настійно рекомендуючи будь-кому серйозно подумати про придбання будинку для стерлінгів - це правильний вибір для вас та вашої родини, душевного спокою.

З повагою.

Від Річарда Купера та сім'ї.

Перекладено