Yvan Jolin

Відгук на Lake Norman Chrysler Jeep Dodg...

Незабаром після того, як USAA випустила повідомлен...

Незабаром після того, як USAA випустила повідомлення про сертифікат про ваш дилерський центр, я отримав електронне повідомлення від Брайана з проханням зателефонувати йому. Я зателефонував Брайану та порадив йому щодо особливостей аксесуарів, які я шукав у Dodge Challenger. Він швидко дослідив свій інвентар, поки ми розмовляли, і згадав, що він мав щось наближене до того, що я шукав, і сказав, що надішле мені деталі, як тільки ми не будемо телефонувати. Він це зробив і попросив, щоб я відповів йому, чи це саме те, що я шукав, і якщо так, то він тоді запропонує найкращу ціну. Після кількох електронних листів між нами Брайан вказав цілком прийнятну для мене ціну, яку я негайно прийняв, і згадав, що до наступного дня я придбаю транспортний засіб. Ми з дружиною під'їхали до Нормандського озера із Шарлотти, і привітний персонал його привітав при вході в автосалон. Нас познайомили з Брайаном і приступили до формальностей, пов’язаних із придбанням автомобіля. Хоча Брайан був залучений (на мить) з іншим замовником, Рассел втрутився під час його відсутності, щоб продовжити процес закупівлі. Після того, як ми закінчили з оформленням документів, нас повезли до місця очікування, поки Аманда закінчила всі необхідні документи. Потім вона попросила нас приєднатись до неї в її кабінеті, і ми заповнили / підписали всі необхідні документи. Вона була дуже корисною, особливо коли прийшов час прийняти рішення про розширену гарантію на автомобіль, поряд з варіантами як шин / ободів, так і салону автомобіля. Оскільки було досить пізно ввечері, ми вирішили повернутися наступного дня, щоб взяти машину додому. Приїхавши, нас зустрів Брайан, який потім швидко переглянув усі функції автомобіля, а також переконався, що мій телефон Samsung підключений через Bluetooth. Перед від’їздом Брайан ще раз подякував нам за придбання «Челленджера» і що, якщо у мене коли-небудь виникнуть запитання / проблеми, подзвоніть йому.

Для мене це було, мабуть, найпростішим і найменш напруженим придбанням нового автомобіля, зробленого за останні 20 років. Я з нетерпінням чекаю співпраці з вашим сервісним відділом, оскільки він, здавалося, працював як добре змащена машина, принаймні ззовні.

Ще раз дякую усім вам за дуже приємний досвід.

Yvan & Pat

Перекладено