Olivia Thorne

Відгук на B & L Bike Shop

Погане обслуговування клієнтів та спілкування! Мен...

Погане обслуговування клієнтів та спілкування! Мені не повідомили, коли частина, яку вони замовили для мого велосипеда, була помилковою, і її потрібно було відправити назад (не з їхньої вини), продовживши очікування на велосипед на тиждень, і мені повідомили лише те, що сталося після того, як я зателефонував, щоб побачити, що там. Почекавши ще один тиждень, який зателефонував, щоб перевірити прогрес, щоб з’ясувати, що вони все ще не отримали участь, і що пройде ще тиждень, поки вони не отримають частину і не закінчать роботу (загалом чотири тижні в магазині! !!). Тільки, щоб через десять хвилин вони передзвонили їм, сказавши, що вони помилялися і велосипед закінчили пару днів (без того, щоб хтось зв’язувався зі мною). Вони точно втратили мою службу.

Перекладено