Joan Lambert

Відгук на Entrust Energy

Я люблю отримувати тижневу таблицю використання ел...

Я люблю отримувати тижневу таблицю використання електрики. І це врятувало мій рахунок за електроенергію та мій новий пристрій HVAC. Але я насправді не дивився його після встановлення мого нового пристрою, поки не отримав рахунок за електроенергію наступного місяця. За один місяць вона зросла з 119 до 243 доларів (і я ніколи не мав рахунку на суму понад 180 доларів навіть у розпал літа). Тож я перевірив щотижневі графіки, які ви мені надсилаєте, і виявив, що наступного дня після встановлення мого нового пристрою моє використання зросло вдвічі! Мені шкода, що я не перевіряю графіки щотижневого використання, а не просто їх зберігаю. Як тільки я побачив, що відбувається, я зателефонував у свою компанію HVAC. Їх головний технік з’ясував, що мій новий пристрій був неправильно підключений, і мій тепловий насос намагався одночасно нагрівати та охолоджувати.

Перекладено