Entrust Energy Огляд

Я дуже нещасний, незадоволений і незадоволений клієнт. Коли я підписався по телефону, мені не повідомили про відключення та повторне підключення КАРЕНІ ПЛАТИ 60 $?!?! Отже, хоча я не завжди можу дозволити собі вчасно сплатити рахунок, я все одно плачу його, навіть якщо обслуговування перервано ... так це траплялося пару раз, коли вони нарешті повідомили мене про нарахування ... на що я ніколи не погоджувався, оскільки їх не обговорював представник, який підписав мене, бо якби вони це зробили, я б не підписався. Є багато інших компаній, які не покарають когось смішними сумами грошей, щоб виконати роботу, за яку вони вже платять ..... так що сьогодні моє живлення відключається, моя мінімальна сума була 195,00 ... чого я не можу дозвольте собі заплатити сьогодні .... Я В КВАРТИРІ З НЕМОВЛЯМ ... тому я подзвонив, щоб спробувати щось розробити, щоб я міг оплатити свою ЕЛЕКТРИЧНУ ПОСЛУГУ і щоб ці смішні звинувачення були зняті з мого рахунку ... . оскільки я не погодився на це .... і щоб я міг оплатити рахунок за ЕЛЕКТРИЧНУ СЛУЖБУ ... люди, з якими я спілкувався по телефону, взагалі не були зацікавлені в допомозі мені в моїй ситуації, відмовлялися працювати зі мною знизити рахунок, щоб я та МОЄ НЕМЕБЯ МОГЛИ ВЛАДУ. Мене образило, коли він сказав мені, що якби я вчасно заплатив за рахунком, то я б не потрапив у цю ситуацію ..... отже, тому що я не завжди можу дозволити собі сплатити рахунок вчасно, я і МОЯ ДІТЯ не гідний електрики ??? Особи, з якими я розмовляв, були дуже апатичними до моєї ситуації і відмовились допомогти ... навіть тому, що це ПРОТИ ЗАКОНУ ЗНАТИ ЗАЛИШИТИ МОЛОДЯНЯ В ДОМІ БЕЗ ВЛАДИ ... вони постійно казали мені зателефонувати 211 і позичити гроші .... тому, коли я запитав їх, чи можу я позичити їх гроші, вони відмовили. Отже, я тут, у цій квартирі, з дитиною і без електроенергії, тому що я зобов’язаний ПАРАЛЬНИМИ ЗБОРАМИ, ЯКІ Я НЕ МОЖУ ПРАВИТИ! Я НЕ ПОДПИСАЛСЯ, ЩОБ ПЛАТИТИ ВАШІ РАХУНКИ, ТІЛЬКИ ВЛАСНИЙ РАХУНОК ЗА ЕНЕРГЕТИКУ, ЯКУ Я СПОЖАЮ! ЦЕ ВОНО!!!!!

У мене була ця компанія в лютому 2015 року, і я почав з дуже недорогого рахунку, але десь між 18 травня 2015 року та 1 червня 2015 року мій рахунок пішов з 167,34 доларів до 510,92 доларів !! Це менше 30 днів !!! Мій рахунок продовжує зростати все вище і вище, хоча я працюю лише вночі. Обслуговування клієнтів насправді взагалі не допомогло, і я отримую 2 рахунки на місяць !! Я перевищую роздратування ... я думаю, що вони мене роздирають, і я не можу дочекатися, поки не закінчиться мій контракт з ними ... Я стикаюся з рахунком у 728 доларів ... я оооочень над цією компанією !!

Тільки електрична компанія, яку я знаю, дозволяє вам не сплачувати рахунки за електроенергію до 20 днів, не стягуючи з вас затримки або відключення живлення. Вони навіть дають вам нагадування, не загрозу, а справжню ввічливість. Я не буду змінюватися найближчим часом!

Мені дуже подобається цей постачальник енергії та їхні щотижневі знімки!

Якби я міг дати 0 зірок, я б. Спочатку все було добре, потім ціни на них стали настільки дорогими, вони обдурили мого чоловіка, що вони дадуть йому хорошу ціну, і робили це три роки, ми живемо в квартирі, і наші рахунки на 200 песо дорожчі, занадто дорогі для таке маленьке місце. Вони стягнули 300 доларів з моєї несанкціонованої картки, і це вже 2 тижні, і вони не повертають її

Адалія, людина, яка піклувалася про мене, була дуже доброю і надала мені необхідну допомогу.

Обслуговування клієнтів було приголомшливим. Мене не перевели жодного разу, незважаючи на те, що мені доводилося вирішувати кілька питань. З усім працювали професійно. Приємно поговорити з тим, хто знає, про що вони говорять.

Я хотів би, щоб у мене була можливість дати негативну зірку цій компанії. Вони з'явились у мене до тижня і сказали: "Вам не потрібно нічого робити, просто перевіряйте свою інформацію, і ми зменшимо ваш рахунок". Вони мені зателефонували і попросили перевірити інформацію. Під час цього дзвінка я чітко сказав: "Я не хочу нічого перевіряти" і кинув слухавку. Ця відповідь була розцінена як "Так", і вони подали запит від мого імені про зміну мого поточного постачальника послуг. Я зателефонував їм і сказав, що це займе 5-7 робочих днів, щоб вивчити це питання та обробити запит на скасування. На жаль, мій поточний постачальник послуг не надає мені такої кількості часу. Чому я повинен чекати 5-7 чогось, що я не схвалив спочатку? По-перше, я хочу попросити щедрої допомоги, щоб скасувати запит, доручений власноруч моєму поточному постачальнику послуг. Я пишу це, щоб побачити, чи це може статися через день чи два. Я не бачив такої вкрай непрофесійної поведінки. Остерігайтеся їх представників, які приходять до вас.

Це місце платило мені 300 доларів за переїзд з місця перебування члена сім’ї. Я зателефонував їм кілька разів, і пояснив ситуацію, і мені порадили, що це не буде проблемою, навіть надіслав їм папір USPS, де відображається зміна адреси, однак вони досі не зняли плату за дострокове припинення. Я зателефонував ще раз і навіть заявив, що зв’яжуся з ТДУ та подаю скаргу, оскільки за законом вони не можуть змусити вас залишатися в певному місці, а особа, з якою я розмовляв, просто не хвилювалась з цього приводу. Вони надіслали мій рахунок до колекцій, оскільки я відмовляюся платити 300 доларів за те, за що я не повинен був брати плату. Я дав їм свою нову адресу, показав, що змінено адресу, і все ж це питання вирішено, майте на увазі, що пройшов майже рік з моменту прохання про виїзд.

Будьте дуже обережні з агентами від дверей до дверей, вони переставлять вас брехнею лише тому, що вони намагаються отримати комісію. Я нікому не рекомендую цю компанію.

Мені швидко допомогли, і містер Нельсон, представник з питань довіри, був чудовим, дякую, сер, за допомогу

Мені потрібно було зробити відстрочку платежу через надзвичайну ситуацію в сім’ї. Нельсон був дуже корисним і уважним до наших потреб. Виняткове обслуговування клієнтів.

Ця електрична компанія - це жарт ... Кожному, кого я знаю, я кажу, щоб триматися подалі від них. Вони беруть плату за все і все, що можуть законно, і якщо у вас проблема, вони завжди стверджують, що у них руки пов’язані, і ви повинні це зрозуміти. У мене виникла проблема з оплатою на платіжній станції. До н.е. Інтернет не працював, і я просто попросив їх мати до наступного ранку, просто якщо вони не зможуть відновити Інтернет, і вони навіть не допоможуть у цьому.

Я вважаю цей додаток дуже корисним ...
Зараз я буквально бачу, де я можу зберегти та заощадити.
Дякую за ввічливість, я сам дуже ціную це ... і я відчуваю, що це дуже добрий і чуйний вчинок від вашого імені.
Дякуємо за ввічливість.
Д.

Агент з обслуговування клієнтів, з яким я мав справу, був приголомшливим, він запропонував мені різні варіанти ліквідації депозиту! І він зміг розпочати мою службу наступного дня!

Моя мати - ваша клієнтка. Вона отримала телефонний дзвінок, мовляв, Ентрост. Вони сказали їй, що через 30 хвилин її електрику відключать через відсутність оплати. Моїй дружині 84 роки. Вона покликала мене на межі сліз, їй стало нудно в животі. Моя мати Алватс достроково сплачує рахунки. Я зателефонував у службу обслуговування клієнтів. Чоловік іпунг на ім'я Мануель відповів і перевірив її рахунки, у неї є два. Вони були актуальними, і він записав мою скаргу. Я просто хотів повідомити вас про ситуацію.

Мій рахунок був високим, коли надійшов другий рахунок. Смішно, що я змінив компанію, бо вони запевнили мене, що я заощаджу. Найбільша помилка в історії!

Один із найгірших переживань у мене з комунальною компанією. Була передача права власності на бізнес, який я купував, і який не був завершений протягом 1 місяця після подання оригіналів документів. У підсумку я втратив владу і в результаті довелося закрити свій бізнес і відмовити клієнтам на 1 повний день. Приходьте, щоб з’ясувати, що потрібно було відсутню форму, яку попередній власник і я не подали. Спочатку ця форма не вимагалася компанією Entrust. Коли вони побачили, що їм це потрібно, вони зателефонували мені, але не залишили голосової пошти, не надіслали мені електронного листа, не надіслали листа тощо. Із характером телемаркетингу сьогодні багато людей не відповідають на невідомі номери. Очевидно, Entrust цього не розуміє і вирішив, що оскільки вони "спробували" зателефонувати, що це моя вина, зміна не була оброблена. Я негайно припиняю свою службу з ними, оскільки в майбутньому я не можу ризикувати цим видом недбалості у своєму бізнесі.

Найнепрофесійніша компанія, якою я досі розважаюсь.

Швидко, ефективно, готово.
Поновлення за вигідною ціною. Щасливий клієнт.

У мене є ця компанія близько 8 років. Сьогодні я телефоную в компанію, щоб отримати рахунок, тому що не отримав поштою. Ви знаєте, леді каже мені, що мій електричний був готовий передати в іншу компанію, не обговорюючи нас. І я ніколи раніше не чув про цю компанію. Вона просто дасть мені лише номер телефону. Я такий розчарований.

За допомогою людини, яка дуже доброзичливо поводилася зі мною, Бог благословив вас, це було швидко і просто, щоб ви продовжували насолоджуватися своєю роботою і відвідувати її так само ласкаво.

Я вимагаю комерційного зв’язку, і дівчина просто сказала мені, що це неможливо, оскільки приміщення не ввімкнене, хоча вона вже мала ДВА контракти з тією ж компанією, в одному приміщенні, вона надала кількість контрактів, лічильник тощо , і що не те, що послугу там неможливо підключити, я попросив поговорити з кимось із неї вище, і я просто поклав слухавку, дуже поганий досвід, звідти вони не говорили і не показували обличчя

Я люблю Entrust Energy. Ними керують солідні люди, і я раніше працював у двох інших великих енергетичних компаніях у Х'юстоні. Зв'язок з веб-сайтом та клієнтами є чудовим, і мій рахунок завжди правильний. Зареєструватися було легко.

ПОВІДОМЛЕННЯ АФЕРМИ АЛЕМЕНТ ... СКРИТА ПЛАТА ЗА ОТМЕНУ НАД 1900 доларів США. АМЕРИКАНСЬКІ І МАЛУБАВІ. ВИ МОЖЕТЕ БУТИ ІНОЗЕМНИМИ. РЕАЛЬНІ АМЕРИКАНСЬКІ КОМУНАЛЬНІ ПОСТАЧАЛЬНИКИ НЕ ОТКЛЮЧАЮТЬ АМЕРИКАНСЬКИХ КЛІЄНТІВ.

Чудовий сервіс за чудовою ціною. Ми працюємо в Entrust вже 2 роки, і нам подобається спосіб ведення бізнесу.

Якби я міг зробити нуль зірок, я б. Сьогодні я отримав рахунок, який включав додаткову плату з березня. Той, з ким я спілкувався, сказав, що читання, за яке ми заплатили, і читання, яке вони зараз мають, різне, і ми повинні заплатити різницю. Як вони можуть просто змінити показники, а потім стягувати плату з нас?

Це шахрайська компанія, вони сказали мені підписати контракт з 4.5c, а я в кінцевому підсумку з 12c, а потім вони сказали, що рахунок піде на наступний місяць, тому що погода занадто спекотна, після другого рахунку мій рахунок з 12c до 18c, і я Телефоную клієнту на зустріч з брокером, вони сказали, що 24-48 годин, але через 2 тижні мені ніхто не дзвонить. Попередження про шахрайство. Кожен не повинен підписувати цю компанію

споживання складало 18.00, але щомісяця мій рахунок складає більше 300. Це тренажерний зал, тому ми працюємо 3 години на день. БЕЗ змінного струму, - у нас є лише один житловий холодильник та банкомат! ця компанія є злодієм і не повинна займатися бізнесом !!! тримайся подалі

Ви можете довіряти Entrust. Рейтинг А1 у моїй книзі.

Якщо я можу сказати одне про Entrust Energy, це те, що їм потрібно більше людей, таких як Хорхе Мендоса, на лінії з питань обслуговування споживачів, підвищуйте його до тренера або клонуйте, щоб надати своїм клієнтам набір навичок, необхідних для того, щоб все виправити. Останній рік мої проблеми з компанією були надзвичайними, хоча енергія, яку вони надавали як перепродавець, була фантастичною. Хорхе прийняв мій дзвінок і виклик, щоб виправити мої занепокоєння, і протягом 14 хв телефонного дзвінка він зміг задовольнити будь-яку його вимогу з урахуванням рівноваги, професіоналізму та етичної поведінки. Будь ласка, передайте Хорхе увагу та вдячність, які він заслуговує, керівникам Entrust. Дякую Хорхе.

Якщо був негативний варіант 10, це саме те, що я дам цій так званій електричній компанії, я не знаю, хто ця компанія платить за ці огляди, але я сподіваюся, що це коштує грошей за брехню.
Коли я переїхав, я вже підписав контракт на 1 рік, і вони автоматично додали ще рік, сказавши, що я не виконав попередній контракт. ІДІОТИ, ЯКИХ Я РУХУВ, А ТРИМАЙТЕ ВАС ЯК МОЄГО ЕЛЕКТРИЧНОГО ПОСТАЧАЧА !!
Обслуговування клієнтів - це НАЙГОРШЕ, більшість не знають належної АНГЛІЙСЬКОЇ мови, не можуть зрозуміти, що вони говорять. Один представник МІЛ НЕРВ сказати мені, що мені потрібно не зв’язуватися з телефоном і не класти трубку, якщо я хочу поговорити з керівником, Я ВТРАТЕЛЬ !!!
Збільшено гонорари ДО того, як повідомити мене і хотів сказати мені, що я повинен був сплатити свій рахунок вчасно, щоб уникнути додаткової плати. Ось через 6 місяців ПІСЛЯ ОБОВ'ЯЗКУ керівнику зняти гонорари, вони все ще знаходяться на моєму рахунку, і я просто ввічливо відраховую їх зі свого рахунку,
Нарешті, я водій вантажівки, я виїжджаю з дому щонайменше 17 годин на день, 5-6 днів на тиждень, я залишаю телевізор увімкненим для собаки, але КОЖНОГО МІСЯЦЯ МІЙ РАХУНОК ЗРОСТУЄ $ 5- $ 15 .... ПІДИ РОЗБЕРИСЯ!!!
НЕОБХІДНО СКАЗАТИ, ЩО ТИЖНЯМ Я ПЕРЕМІНАЮ ПРОДУКЦІЮ, Я ВИКОНАВ !!

Так, я отримав нижчий тариф, однак мені не сказали, що плата за доставку TDU складе 49,92 доларів, і я не надто задоволений цим. Я міг залишитися з тим, хто мав.

Я розмовляв з Алексом, і він був дуже корисний. І прямо мене виправив. Дякую у Олексій.

Я бачив, що це оцінка 3 зірками, але все ж зробив спробу, таке розчарування! Якось наш рахунок просто піднімався і піднімався і піднімався в той момент, коли ми платили 200 доларів (2 людини), коли рідко бували вдома і користувались електрикою!
Вони також не повернули нам наш депозит !!!! Я нікому не рекомендую цю компанію !!

Довіра дивовижна. Вони добрі і вміють робити свою справу!

Найгірша компанія в бізнесі. Просто жахливо, будь ласка, прошу всіх, хто читає це, НЕ дозволяти цим людям обслуговувати вашу компанію. ВИ ПОКАЄТЕ

Велика допомога.
Дав усі варіанти, доступні мені, і працював, поки я не залишився задоволений розмовою.
Я ціную допомогу!

ЖАХЛИВО! Спочатку наші рахунки були надзвичайно обґрунтованими. Близько 80 доларів. Наші процедури не змінились жодного разу в нашому домогосподарстві щодо використання енергії. Це завжди було однаково. Протягом останніх кількох місяців мої рахунки поповзали все вище і вище. Спочатку це було близько 150 доларів ... потім 230 доларів .. Зараз це повзає понад 350 доларів майже 400 доларів дамби щомісяця. У жодному разі маленька 2-кімнатна не витрачає енергії на 400 мільйонів доларів енергії, особливо коли нас немає вдома до вечорів протягом тижня та на вихідних. Коли ви перебуваєте на "фіксованій ставці", векселі різко змінюються, це повний бик ** т. Спроба знайти іншу розумну та правдиву енергетичну компанію.

Будь ласка, не приймайте послуги Entrust Energy. Представник, який прийшов до мого мешканця, представляючи Entrust Energy, брехав про юридичних осіб, що входять до рахунку. У мене немає Entrust Energy майже два місяці, і я просив остаточний рахунок, починаючи з того, що я маю нульовий баланс. Мені кажуть, що вони не можуть виготовити, надішліть мені остаточний рахунок, який показує нульовий баланс. Коли я дзвоню в службу обслуговування клієнтів, там вказується, що у мене нульовий баланс. Після декількох бесід з різними представниками та менеджерами дзвінків мені повідомили, що мої розмови під час кожного дзвінка записуються, і якщо з якоїсь причини, що я повинен отримати рахунок, це виписка з балансом, все я що потрібно зробити, це потрібно зробити, це вимагає моїх розмов, які я мав з кожним представником, в яких буде зазначено, що я маю нульовий баланс. Entrust Energy, була і є найнесподіванішою компанією, з якою я коли-небудь мав послуги. Яка можлива причина зараз, коли комп’ютер компанії не генерує рахунок із нульовим балансом, - це лист.

Я був надзвичайно задоволений допомогою, яку отримав, зателефонувавши в Entrust, щоб допомогти зі "Зміною власності". Також допоміг з безпаперовим рахунком. Обслуговування клієнтів було чудовим.

Вони відключають моє світло у суботу близько 7 вечора (пам’ятайте, вони закриваються о 14:00 та неділя закрита), тому цілі вихідні моя сім’я була без світла. Приходить понеділок, і ми зателефонуємо довірити, щоб подивитися, чому мені відключили світло, коли я заплатив рахунок за світло за 5 днів до відключення в суботу. Вони кажуть мені, що не відключили мені світло і не зв’язалися з моєю комунальною компанією. На даний момент я заплутаний, тому що ви моя комунальна компанія, ви є тим, кому я плачу щомісяця, чи не так? Тоді кажуть, може, менеджер з нерухомості! Давай люди, це не правильно. Тож ви не знаєте, хто їх відрізав, вони випадково пішли після того, як ви закрили.! Моральна історія, вони не є хорошою компанією, щоб піти з рахунком завжди високим, ніж це трапляється. Тож я переключився .. Удачі

Мій тарифний план з Entrust Energy скоротив рахунки більш ніж на половину моїх попередніх рахунків. Щотижневе використання також допомагає мені контролювати своє використання.

Привіт, добрий день, сьогодні я просто хочу привітати дуже особливу людину, агента на ім’я Генрі, якому я мав щастя допомогти мені сьогодні, оскільки я чекав 3 місяці, щоб мати справу з кимось подібним до нього, дякую, Генрі Ваш професіоналізм, ваш добрий характер і увага та повага до мене, яку ви мали сьогодні, ви - номер один у всій компанії з обслуговування споживачів, що компанія Entrust Energy має мільйон подяк за те, що я зміг здійснити платіж ...,
Нехай Бог благословить вас і ніколи не міняйте службу обслуговування клієнтів - це ваша найкраща презентаційна марка
Вітаю !!! ГЕНРІ
Особливе привітання !! :)

Містер Алекс справді був чудовий у тому, що він зробив сьогодні вранці від імені мого дзвінка в компанію "Entrust". Він прекрасно розглянув мою проблему, він дав мені надію, тому що я був настільки напружений, що не знав, як буду платити за рахунок за електрику, дав мені варіанти, які були настільки корисними, і я дуже вдячний за те, що він зробив для мене сьогодні вранці, дякую Алекс, ти найкращий

Я підписався з довірою, бо мені запропонували нижчий тариф, але рахунок вищий, ніж моя остання компанія! Плата за адміністрацію становить 55 доларів. Мені довелося заплатити 150 доларів за порушений контракт зі своєю останньою компанією, щоб у підсумку заплатити більше! Я повинен був залишитися з компанією, якою був із smh

Дуже задоволений Entrust Energy. Вони заощадили мені 100 доларів, оскільки я перейшов з TXU на Entrust.

Ціни обурливі! Вони стверджують, що використовують "дистанційне" зчитування лічильників. Ваші рахунки завжди будуть високими. Звичайна реакція компанії, яку ви бачите нижче, є фарсом. Я вже зв’язався зі службою обслуговування клієнтів і отримав кульгаві міркування щодо їх виставлення рахунків. Немає пояснення високих зарядів. Жоден. Як і в кількох інших оглядах, мої рахунки значно зросли. Я живу один, більшості часу мене немає, і все ж рахунки завжди перевищують 100,00 доларів. Раніше вони були набагато нижчими (60,00 дол. США). Я не знаю, що змінилося з цією компанією, але це вже не економічно ефективно. Тіньові практики. Я рекомендую вам шукати послуги в іншому місці.

Привітний клієнт, який готовий допомогти вам у ваш час потреби

Зареєструвався на інформаційній панелі ... Я отримую повідомлення про помилку та обертається коло загибелі. Навіщо приладова панель, якщо вона не працює?

У мене є запит щодо додавання захисного світильника та його підключення. Наступне, що я бачу, якщо до мого рахунку додалася плата за анулювання у розмірі 200 доларів, коли я НІКОЛИ НЕ СКАЗАЛА ЇМ СКАСУВАТИ, А ДОДАТИ, КОГО ТАКИЙ РАБОТИ НЕ СЛУХАЄ, А НЕПОЛАДНА КОМПАНІЯ СКУПАТИСЯ ДЛЯ ДОБРОЇ КЛІЄНТСЬКОЇ ПОСЛУГИ !!!!

Щось не так з цим графіком, бо нікого не було вдома ... змушує задуматися над тим, що ви мені звинувачуєте ...

Дуже корисний та ввічливий. Подбав про моє прохання.

Будь ласка, скасуйте мій перемикач
Він зробив це під помилковим приводом, поки власник рахунку не був присутній

минулого тижня я використовував 240 кВт, зарядився 13,14 цента за квт
на цьому тижні я використовував 120 кВт, заряджений 18,59 цента за кВт, ви просто складаєте те, що хочете стягувати, оскільки використання зменшується разом із тимчасовим значенням ??

Я ціную подробиці щодо використання енергії в моєму домі. Це допомагає мені краще контролювати, як я користуюся своїми послугами. Я бачу використання та температуру на той день і розумію результати. Це дуже хороший інструмент. Дякую,!!

Я отримав якісне обслуговування протягом 5 років з довірою. Мені сумно відмовлятися від них через переїзд, і вони не обслуговують наш новий район. Але загалом чудова компанія. Сподіваюся, одного разу вони переїдуть до мого нового району обслуговування.

Вони несвідомо перевели мене в іншу компанію і не мають причин, чому. Облом

Вони підвищили нашу ставку після того, як вони їх отримали 2 роки. Мені подобаються щотижневі звіти про моє використання, але я знаю, що там є компанії з вищими цінами. Не продовжувати займатися бізнесом після закінчення контракту.

Буквально мій рахунок РОЗМИНУВСЯ КОЖНОГО МІСЯЦЯ! як ви маєте 520 доларів за світло в 2-кімнатній квартирі! Смішно! Це почалося з 118 доларів
Пішли до 268 доларів, потім 489 доларів, тоді остаточний рахунок, який ми ВІДМІНЮЄМО платити, становить 524,30 доларів

Я дуже задоволений своїм постачальником електроенергії Entrust. Персонал по телефону дуже ввічливий, професійний і відповідає на всі мої запитання. Я настійно рекомендую Entrust.

Брехуни, шахраї та відсутність обслуговування клієнтів !!! Вони підійшли до наших дверей і сказали, що вони в нашій нинішній електричній компанії і просто хочуть знизити наші тарифи, тому що ми були такими чудовими платними довгостроковими клієнтами. Тоді, коли мій рахунок на місяць на 200% вищий, і я не можу його сплатити, оскільки я страждаю розсіяним склерозом і маю фіксований дохід і зателефоную для складання плану платежів. наявність РС добре лише для того, щоб відмовитись від депозиту І сплатити половину смішного незрозумілого непомірного рахунку до 25-го не досить добре ... це потрібно заплатити 22-го числа, або вони повертають мою електрику. Представник, з яким я розмовляв, був ГРУБИМ, НЕБЕЗПЕЧНИМ і буквально міг хвилювати те, що зі мною сталося. Того самого дня я запропонував 80.00. Я був у своїй попередній електричній компанії 5 років. Якби мені не збрехали, я б НЕ був з Енвест. Я також не отримав «заощаджень», які вони мені обіцяли. Я буду казати всій моїй родині та друзям і відверто всім, хто буде слухати, не використовувати Entrust.

Прочитайте огляд Вейна Венга. Точно така ж історія тут. Рік Піршалл був моїм торговим представником. Якщо вони вирішать моє питання, я був би радий зняти цей огляд.

День 2 і відповіді немає. Мій торговий представник Рік Піршалл каже, що він не може допомогти, і що мені зателефонує спеціаліст з бухгалтерії, але дзвінка не надходило. Я зателефонував у службу довідки, і вони сказали, що їх менеджер зателефонує, але через 4 години і ніякого дзвінка. Це жахливо те, що вони роблять для малого бізнесу.

Нарешті зателефонував представник. Вони пропонували повернути половину грошей і сформувати план виплат, щоб повернути їх. Вони відмовились взагалі знижувати ставку, хоча це буквально в чотири рази перевищує звичайну плату.

На додаток до плану виплат вони змусили мене погодитись на контракт, який заблокує мене у довіреному постачальнику, поки не буде виплачена повна сума.

Я розмовляв із товаришем на ім'я Флойд по телефону, і коли я запитав, чи можу я поговорити з менеджером, щоб обговорити цю проблему далі, він сказав, що вона була менеджером. Я запитав, на кого він працював, і він сказав, що працює на генерального директора.

Чому стільки, скільки я заплатив так високо, перш ніж зберіг електроенергію, ніколи не перевищував 150, перш ніж ви обіцяєте заощадити гроші на рахунку.

Найнижчі рахунки за енергію, які я коли-небудь мав.

Схоже, ця компанія користується перевагами нічого не підозрюючих літніх клієнтів, закриваючи свої рахунки у поточного постачальника та підписуючи їх у Entrust без їх повного розуміння того, що відбувається. Можливо, це не вина компанії, а їх продавці від дверей до дверей.

Я плачу менше половини того, що платив TXU. Персонал дуже приємний та корисний. Я настільки задоволений цією послугою, що не міг би рекомендувати її більше!

Найкраща електрична компанія!
Сьогодні Олексій відвідував мене. У ці дні я спілкувався з ними. Щоб виправити рахунок, який я плачу в Walmart, оскільки це магазин помилково касира, я надсилаю його на інший рахунок. .. вони дали мені всі варіанти та можливості для обробки цього платежу. . .. відмінне обслуговування.

добре заслуговую 5-зірковий огляд допоміг мені з оплатою рахунку за електроенергію без проблем спасибі продовжувати хорошу роботу

Дуже хороші постачальники послуг та простий доступ до них по телефону. Дякую.

Як можливо, щоб моє використання збільшилося вдвічі, коли я НЕ міняю термостат, і я не був вдома протягом 36 годин. Це неправильно !!!!

Я є клієнтом Entrust майже рік. Можливість переглядати стан рахунку в Інтернеті та оплачувати рахунки без додаткових комісій дуже зручно. ПАЛЬЦІ ВГОРУ!

Entrust Energy - чудовий постачальник послуг, MyAccount чудовий, варіант чату - мій улюблений. Щотижневі звіти про використання дають мені уявлення про те, скільки буде мій рахунок за місяць. у мене виникла проблема з виставленням рахунків, і представник служби обслуговування клієнтів, з яким я спілкувався, був дуже приємним і вирішив проблему. Вони також пропонують військовий кредит. Єдиний негативний відгук у мене - це кредит, який пропонується лише на первинному рахунку, а не будь-які додаткові рахунки, які я маю під своїм ім'ям. Але інше, що я був задоволений.

Був клієнтом протягом хвилини. Як громадянин похилого віку я змінився з TXU з надією заощадити гроші, мав справді високі рахунки. Нещодавно до TXU звернулись із запитанням, чи можливі зміни, і чи не хочемо ми повернутися назад і дозволити їм працювати з нами над зниженням нашого щомісячного рахунку. На деякий час Entrust виявився кращим вибором, останнім часом законопроекти змушують мене дивуватися.

Вони скинули нас без листа, без дзвінка ... нічого! Щомісяця ми вчасно сплачували рахунки. Вони практикують шльопання та набивання, що є незаконним. Остерігайтеся, що ця компанія практикує шахрайські дії, і її слід розпустити.

Чудовий сервіс і готові допомогти в ці важкі часи, як і в усі часи!

Вони змусили мене почуватись так, ніби я можу їм довіряти.

Я люблю отримувати тижневу таблицю використання електрики. І це врятувало мій рахунок за електроенергію та мій новий пристрій HVAC. Але я насправді не дивився його після встановлення мого нового пристрою, поки не отримав рахунок за електроенергію наступного місяця. За один місяць вона зросла з 119 до 243 доларів (і я ніколи не мав рахунку на суму понад 180 доларів навіть у розпал літа). Тож я перевірив щотижневі графіки, які ви мені надсилаєте, і виявив, що наступного дня після встановлення мого нового пристрою моє використання зросло вдвічі! Мені шкода, що я не перевіряю графіки щотижневого використання, а не просто їх зберігаю. Як тільки я побачив, що відбувається, я зателефонував у свою компанію HVAC. Їх головний технік з’ясував, що мій новий пристрій був неправильно підключений, і мій тепловий насос намагався одночасно нагрівати та охолоджувати.

Я працюю в компанії, яка щодня прагне поставити своїх людей на перше місце - співробітників та клієнтів. Я з нетерпінням чекаю щодня приходити на роботу і давати все від себе. Тупого моменту ніколи не буває.

Моє обслуговування було чудовим. На мої запитання та занепокоєння відповідали дуже професійно та ввічливо. Він був дуже терплячим до мене і розумінням моєї ситуації.

Я б не використовував цю компанію, якщо ви не хочете, як я, кілька інших людей, де Entrust Energy продає ваш рахунок якійсь випадковій енергетичній компанії без будь-якого повідомлення,

Довіряйте завжди тут робити все можливе, щоб допомогти.

Полюбіть корисних людей, з якими я спілкувався щоразу, коли мені доводиться телефонувати! Мій сервіс і мій тариф чудові! Дякую за все, що Ви робите! Естер Гонсалес - дуже задоволена, давня клієнтка.

На основі відгуків людей я передам пропозицію, яку мені дав onebigswitch. Ця енергетична компанія повинна працювати над обслуговуванням споживачів та прихованими комісіями. Попередній клієнт скаржиться на низький рівень TDU та інші збори, що піднімають кінцеву ціну ...

ЛЮБОВ, ЯК ПОКАЗУЄ ОСТАННІЙ МІСЯЦ НА ЦІЙ МІСЯЦЬ Співвідношення

Догляд за клієнтами був дуже ефективним і дуже корисним. Щиро дякую за всю вашу допомогу.

Я є задоволеним клієнтом компанії Entrust Energy майже рік, і на сьогоднішній день я досі не маю претензій. Чудова компанія, чудові ціни та чудове обслуговування клієнтів !!!