Jordan Perleoni

Відгук на toyota knoxville

Відсутність зв'язку між відділами, з їхніми клієнт...

Відсутність зв'язку між відділами, з їхніми клієнтами та небажання допомагати своїм клієнтам у цьому дилерському центрі, змушує мене дивуватися, як вони залишаються в бізнесі стільки, скільки вони є. Одна зірка - для продавця Тодда, який був єдиним, хто відповів на телефонні дзвінки, коли сказав, що буде. Автор служби, Шеннон, намагався збрехати мені стосовно іншого дилера Toyota. Я залишив Джо кілька голосових повідомлень для зворотного дзвінка після того, як мені сказали, що він передзвонить мені того вечора, лише щоб ніколи не отримувати зворотних дзвінків. 30-денна гарантія на вживані машини марна, коли справа стосується основних питань. Їхні техніки стверджують, що проблем неможливо знайти, але інший дилер Toyota знайшов їх і задокументував. Енді вирішив мою проблему автомобіля - придбати розширену гарантію на автомобіль. Що хорошого в цьому, оскільки ви навіть не дотримуєтесь 30-денної гарантії? Кожен, з ким я спілкувався, намагався передати мене комусь іншому. Я скажу кожному і кожному ніколи не робити бізнес з цим дилером.

Перекладено