Hugh Yang

Відгук на W Hong Kong

Був у Гонконгу протягом 4 днів, але вже забронював...

Був у Гонконгу протягом 4 днів, але вже забронював інший готель. Готель був приємний, але не приємний для 5-зіркового досвіду, на який я очікував. Як член Platinum і протягом усього мого перебування в Marriot і Starwood протягом останнього року, я очікував, що W Hong Kong стане чудовим і феноменальним досвідом, проте я був розчарований. У готелі, який повинен бути п'ятизірковим, я вважаю логічним припустити, що надане обладнання буде функціональним. Однак контролер телевізора приймає більше десяти спроб відкрити телевізор. Там, де намагаються дивитись телевізор та деякі канали, навіть звуку не буде. Також намагався використовувати кабель HDMI, однак це не спрацювало. Зателефонуйте на стійку реєстрації, щоб допомогти, і вперше вони сказали мені використовувати інший спосіб за допомогою Chromecast, але все одно не спрацювали. Довелося вдруге зателефонувати на стійку реєстрації та почекати, поки підійде інший технік, і знадобилася ще година, щоб з’ясувати проблему. Весь випуск зайняв близько 2 годин, щоб використати кабель HDMI для проектування з мого ноутбука на телевізор. Однак коли HDMI підключається, і я зміг спроектувати те, що було на ноутбуці, на телевізор, звук не працює з телевізора, і мені довелося використовувати колонки з ноутбука. На той момент технік вже пішов, і я не хочу чекати ще годину, щоб вирішити проблему зі звуком. Також із ванної кімнати доносився серйозний неприємний запах, а постільна білизна була заплямована легкою кавою, схожою на принт. Оскільки я був тут лише 1 ніч, я не хотів влаштовувати метушні і намагатися змінити кімнати о 20:00, але як п'ятизірковий готель нічого з цього не повинно відбуватися. Хоча персонал був приємний та поважний, але загалом я був справді незадоволений своїм перебуванням тут, враховуючи всі проблеми, що виникають протягом однієї ночі.

Перекладено