Відгуки 82
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
2023-1-21 4:58:57

Вони погані навіть після того, як я від’єднався ві...

Вони погані навіть після того, як я від’єднався від них, вони все ще надсилають мені рахунки винні їм гроші, у мене їх більше немає, чому я винен їм гроші. У мене їх не було рік, і я задоволений своєю кабельною компанією. Тому, якщо ви розумні, біжіть від них

Перекладено
N
2020-9-24 6:04:12

Мій брат працює тут і любить це!

Мій брат працює тут і любить це!

Якщо він любить там працювати, я впевнений, що це дуже хороша компанія з якісними послугами.

Перекладено
s
2020-9-21 2:31:47

Сервіс чудовий, а обслуговування клієнтів надзвича...

Сервіс чудовий, а обслуговування клієнтів надзвичайне! Вони завжди відповідають на дзвінки, вам ніколи не доведеться довго сидіти на утриманні!
Дякую вам Broadstripe!

Перекладено
h
2020-9-11 17:38:01

Широкосмугова смуга, я можу пояснити лише одним сл...

Широкосмугова смуга, я можу пояснити лише одним словом сміття, яке Інтернет постійно відсікає приблизно годину за раз, принаймні двічі на день, чесно бути з ними - це все одно, що жити під скелею, але я б вважав за краще це навіть більше, якщо хтось думає отримати широкосмугову смугу, це єдиний іспит, який за свій час став амішем, тому що там Інтернет смокче, там обслуговування клієнтів відстій, і, чесно кажучи, вони серйозно смокчуть широкосмугове або отримують кращий зв’язок, або час повісити взуття і закрити, тому що ваше існування нікому не приносить користі

Перекладено
M
2020-9-8 8:22:11

Найгірший досвід роботи з клієнтами, який я коли-н...

Найгірший досвід роботи з клієнтами, який я коли-небудь мав, і під час встановлення фахівець фактично обрізав провід, який я мав, підходячи до антени на моєму даху, і зробив його, щоб йому не довелося запускати власний провід і платити мені 100 доларів за установку, а якщо намагайтеся змусити когось телефонувати з рахунків, у вас більше шансів знайти Ісуса Христа, що б ви не робили, не дайте цим людям свій бізнес, тому що ви ніколи не будете задоволені своїм сервісом, а обслуговування клієнтів не існує, не варто економити пару долари йдуть з одним із найбільших імен кабельних та Інтернет-послуг. Просто намагаюся завадити іншим пережити пекло, яке я зробив із цими людьми

Перекладено
h
2020-8-27 14:58:45

Інтернет - це повний смітник. Збої щомісяця або бл...

Інтернет - це повний смітник. Збої щомісяця або близько того, навіть не на день, а на тиждень і більше. Коли він працює, він повільний і може врізатися і вириватися.

Перекладено
M
2020-8-27 12:35:17

У мене була ця компанія багато років. Застряг у то...

У мене була ця компанія багато років. Застряг у тому, що я люблю підтримувати місцевих жителів. Вони стають вашими друзями. Не всі г супер. У вас завжди є пара гнилих яблук. Але Брайан дуже намагається керувати бізнесом. Якби він мав помічника. Він зайнятий хлопець. Але загалом усі кабельні місця мають проблеми. Скажу, що мені подобається тримати їх у бізнесі. Хороші люди та Марія у керівництві диспетчери прекрасно виконують свою роботу. Зробіть ще один рекламний ролик. Потіште полоненого, щоб побачити смішне. Змушує людей посміхатися

Перекладено
N
2020-8-15 18:15:18

Дуже доброзичливий місцевий персонал. Приємно прац...

Дуже доброзичливий місцевий персонал. Приємно працювати з телефоном. Але послуга нестабільна. У мене були невеликі перебої протягом усього року з BroadStripe. Але наднизькі ціни того вартували

Перекладено
D
2020-8-5 6:50:28

Будь ласка, НЕ використовуйте цього постачальника ...

Будь ласка, НЕ використовуйте цього постачальника послуг! Вони мають жахливу службу обслуговування клієнтів і стягуватимуть плату за дзвінок у службу, хоча їх служба постійно припиняється. У мене вдома було 8 відеореєстраторів, перш ніж нарешті перейти на Verizon, і з тих пір у мене не було жодної проблеми. Вони рішуче відмовились повідомити мій номер телефону, що насправді суперечить закону, і я все ще борюся з цим через 8 місяців. У мене також є служба в моєму офісі, що ще гірше. Кілька разів на день Інтернет вимикається, і телефон не працює приблизно в 50% випадків. За останній місяць чи два у мене був технічний працівник не менше 10 разів, і вони не можуть вирішити проблему. Технологія здається чудовою, але вони можуть працювати лише з тим, що мають.

Перекладено
c
2020-7-27 4:35:46

Ми любимо платити щомісячний рахунок за кабель осо...

Ми любимо платити щомісячний рахунок за кабель особисто, як правило, коли ми виїжджаємо за місто, а не надсилаємо поштою. Касир був ввічливим і дуже обізнаним щодо поломок рахунків. Іноді може бути близько 3 клієнтів, але обслуговування відбувається швидко, не поспішаючи.

Перекладено
J
2020-7-16 4:59:24

Сподіваюся, Broadstripe знає, які коштовності вони...

Сподіваюся, Broadstripe знає, які коштовності вони мають у Кеті (обслуговування клієнтів) та Деббі (технічна підтримка кабельного телебачення). Вони обидва були дуже приємними та корисними.

Перекладено
G
2020-7-15 16:53:41

ЖАХЛИВИЙ ГРОЗНИЙ ГРІЗНИЙ ГРІЗНИЙ ГРОЗНИЙ, І Я НАВІ...

ЖАХЛИВИЙ ГРОЗНИЙ ГРІЗНИЙ ГРІЗНИЙ ГРОЗНИЙ, І Я НАВІТЕ НЕ ЗБРАЖУЮ ПОЯСНЮВАТИ, ЩО ТИПИЛОСЯ, АЛЕ ВСЕ, ЩО Я МОГУ СКАЗАТИ, ТО, ЩО ВІДЛИЧАЄТЬСЯ ОТ ШИРОКОЇ СТРИМИ. ЦЕ ЄДИНИЙ ПОСТАЧАЛЬНИК ІНТЕРНЕТУ / КАБЕЛЮ, ДЕ МОЖЕТЬ ТОЛЬКО ДОПОМОГТИ ПЕРЕВАГУ. Дуже розчарований

Перекладено
C
2020-7-10 3:37:06

Інтернет не працює приблизно три дні на тиждень !!...

Інтернет не працює приблизно три дні на тиждень !! Навіть не можу використовувати цей зв’язок, впевнений, що можу отримати роботу в Інтернеті та залишатися конкурентоспроможним.

Перекладено
N
2020-7-2 0:17:12

НАЙГОРШЕ ІНТЕРНЕТ-СЕРВІС КОЛИСЬ !!! Коли це спраць...

НАЙГОРШЕ ІНТЕРНЕТ-СЕРВІС КОЛИСЬ !!! Коли це спрацьовує, я сподіваюся, що ваш пацієнт я, і це якщо його нормальна робота, принаймні 3 рази на тиждень, була Comcast і йому сподобалось, але їй довелося переїжджати, і вони не обслуговують мою область. ПРОСТО РОЗКАЖІТЬ МЕНЕ, ДЕ ПІДКЛЮЧИТИ

Перекладено
v
2020-6-24 11:29:02

Сервіс в Інтернеті чудовий, а обслуговування клієн...

Сервіс в Інтернеті чудовий, а обслуговування клієнтів чудове. Неодноразово до мене зв’язувались з Broadstripe, щоб запропонувати знижки на мою існуючу послугу без прихованих причин.

Перекладено
R
2020-6-15 19:18:20

Хоча дешеві послуги надзвичайно повільні. Скасуват...

Хоча дешеві послуги надзвичайно повільні. Скасувати послугу було ускладнено через те, що їх папка була доступна лише в робочий час. Не рекомендував би

Перекладено
O
2020-6-15 16:28:58

Цю компанію потрібно спалити ... Жахливий Інтернет...

Цю компанію потрібно спалити ... Жахливий Інтернет ... Жахливе обслуговування клієнтів ... Скажіть сертифікованим ІТ-спеціалістам, які працюють в уряді, "ви перевірили свій маршрутизатор?" справді ?! Ви не можете грати в ігри в Інтернеті, ви не можете дивитися фільми в Інтернеті без періодичної деградації якості відео ... жахлива жахлива жахлива послуга ... те, як вони все ще працюють, це АБСОЛЮТНИЙ ЖАРТ ТАК САМО, ЯК ЦЯ КОМПАНІЯ Є І АБСОЛЮТНА ЖАРТА ІНСПЕРЕСУ. .Я жив по всьому світу і ТІЛЬКИ в ТРЕТІХ СВІТОВИХ КРАЇНАХ ... і можу сказати вам читачу ... ІНТЕРНЕТ У ЗАХІДНІЙ АФРИКІ, ПІВДЕННО-Східній Азії, НЕАБОЛЬНИЙ ДЛЯ ПЛАЧУ ГРУЧНОГО МАЄ ЛІПШИЙ ІНТЕРНЕТ, ЩО ЦЕ ... .ЖАХЛИВО !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Перекладено
L
2020-6-6 12:47:20

Якщо вам подобається епізодичне обслуговування та ...

Якщо вам подобається епізодичне обслуговування та жахлива установка, тоді широкосмуга для вас, інакше купуйте деінде. Коли ми були абонентами, послуга в кращому випадку була періодичною, коли ви дзвонили з будь-якої причини, ви могли розраховувати на тривалий час очікування на представника (навіть не турбуйтеся у вихідні та вечори). Як тільки ви нарешті зв’яжетеся з кимось і чекаєте тиждень без Інтернету, коли хтось прийде, щоб виправити це, якщо ця людина не може це виправити, або воно знову зламається протягом одного дня, здогадайтеся, що вам вдасться затримати ще раз, і зачекайте ще 3-5 днів. Смішно. У нас навіть немає широкосмугової смуги, і вони все ще переслідують нас. Вони встановили для того, щоб сусід залишив кабель через тротуар громади, щоб ми, решта, могли поїхати далі. Приємно. Я хотів би, щоб 0 зірок було можливим

Перекладено
J
2020-6-4 17:28:52

Обслуговування та тарифи - це нормально, але касир...

Обслуговування та тарифи - це нормально, але касири, які приймають платежі, завжди мають хлопців, які бовтаються в офісі, і дуже і дуже неповажно ставляться до людей, які виплачують зарплату (клієнтам). Мені насправді погрожував один із цих звисань за те, що я просто перервав його розмову зі своєю дівчиною. Все, що я зробив, це зайти, щоб оплатити рахунок. Я терплю цих страшних людей майже щоразу, коли заходжу платити за рахунком.

Перекладено
M
2020-5-28 20:11:29

У мене є широкосмуговий Інтернет вже кілька років....

У мене є широкосмуговий Інтернет вже кілька років. До широкосмугового зв’язку у мене був Verizon. Якщо ви хочете поганого обслуговування клієнтів, перейдіть до Verizon!

Після переходу на широкосмуговий Інтернет вони завжди були ввічливими, коли я телефонував, щоб запитати про свій рахунок, і завжди давали мені останні пропозиції, коли мій договір закінчується.

Інтернет-сервіс не настільки поганий, як люди, які тут звучать. Я раз у раз втрачаю зв’язок, і мені доводиться скидати модем і маршрутизатор, але це найгірше, що мені доводилося робити. Швидкості не найшвидші, але за допомогою PS4 та Xbox ви зможете зробити все для серфінгу в Інтернеті та онлайн-іграх.

Дякуємо, що з вами легко працювати!

Перекладено
B
2020-5-26 1:53:59

Вирішили дати Broadstripe шанс як альтернативу Ver...

Вирішили дати Broadstripe шанс як альтернативу Verizon, оскільки вони пропонували 50 Мб завантаження та 5 Мб завантаження приблизно за 40 доларів на місяць. Мій зв’язок був чудовим протягом перших кількох місяців, але потім впав приблизно до максимум 25Mbs вдень, а потім між .5Mbs і ​​5Mbs вночі. Я надіслав електронний лист до служби обслуговування клієнтів про зниження швидкості і ніколи не отримав відповіді. На щастя, у них не було контракту, і вони навіть не намагались утримати мене, коли я скасував послугу.

Перекладено
J
2020-5-18 19:37:53

Жахливий сервіс в окрузі Ен-Арундель, 60 Мбіт / с,...

Жахливий сервіс в окрузі Ен-Арундель, 60 Мбіт / с, каже, що він підтримує до 6 пристроїв, і я навіть не міг запустити 2 одночасно. Я передзвонив через 50 хвилин після самостійного встановлення з проханням про повернення коштів, і вони намагалися змусити мене користуватися послугою ще довше після того, як я сказав, що мені це не цікаво. Жахливе обслуговування клієнтів, його ціна завищена, і я б не рекомендував цю послугу нікому - вам краще використовувати мобільну точку доступу.

Перекладено
D
2020-5-15 19:54:44

У мене була проблема з моїм Інтернетом, вони відпр...

У мене була проблема з моїм Інтернетом, вони відправили технічного спеціаліста на наступний день, і він негайно вирішив це рішення, і технік також мав чудове ставлення, якого ви не так часто бачите. Я рекомендую їх у будь-який день. Чудові ціни теж

Перекладено
d
2020-5-13 22:28:58

Я працюю з широкосмуговою стрічкою більше 15 років...

Я працюю з широкосмуговою стрічкою більше 15 років, і вони були жахливі протягом усього, я пропускав документи та невдалі завдання через поганий зв’язок з Інтернетом. Вони пропонують низькі ціни, але ви платите за те, що отримуєте, і отримуєте посередню послугу в Інтернеті.

Перекладено
A
2020-5-13 2:01:46

У мене був comcast, fios, а тепер широкосмуга. За ...

У мене був comcast, fios, а тепер широкосмуга. За гроші їх сервіс не має собі рівних, у мене 30/5 сервіс і його твердий камінь. За останні 18 місяців у мене було кілька проблем, які вони завжди швидко виправлялись. Також приємно бачити, що вони не придушують певний рух, ала Комкрап. Я не можу рекомендувати їх досить. У мене немає телевізійних послуг, і вони цілком справедливі щодо своїх цін у цьому відношенні. Comcast або Fios стягуватимуть з вас руку та ногу за послугу лише через Інтернет. 30 доларів на місяць за обслуговування 30/5 ... виконано.

Перекладено
L
2020-4-24 14:59:49

Страшна послуга. Ставиться до військових з цілкови...

Страшна послуга. Ставиться до військових з цілковитою неповагою.
Ця компанія нічого не розуміє щодо переміщення, переадресації адрес або планування. Вони не будуть відповідати на телефонні дзвінки, але з’являться біля вашого порогу, коли ВІН щось хочуть.
Був замовником протягом 15 років. Мав кредитний баланс 800 доларів США +. Не вдається перетворити дві кабельні коробки, оскільки вони були упаковані та складені. Запропонували повернути їх, коли я отримаю коробки.
15 РОКІВ КРЕДИТ $ 800, і вони поводяться зі мною як з лайною.

Перекладено
M
2020-4-23 10:49:12

Вони провели свою лінію ІСП / волокна від коробки,...

Вони провели свою лінію ІСП / волокна від коробки, через газон сусідів, через тротуар і перед під'їздом сусіда, потім вийшли на вулицю, де вона була затримана скотчем, потім у наш двір. Це виглядає жахливо, і слабкість у лінії змушує його йти повсюдно. Так залишається вже більше тижня! Коли я зателефонував, щоб подивитися, чи збираються вони це виправити, я пробігся. Не варто!

Перекладено
M
2020-4-15 6:53:23

Вони пропонують найнижчі тарифи на кабельне сполуч...

Вони пропонують найнижчі тарифи на кабельне сполучення в окрузі Ен-Арундель, штат Меріленд. Моя мама попросила додати кілька каналів до їхнього складу. Вони сказали, що ведуть переговори про повернення деяких каналів, які вони програли.

Перекладено
S
2020-4-5 18:17:26

БУДЬ ЛАСКА, ПРОЧИТАЙТЕ!!!! ДО ПЕРЕД КУПІВЛЮ ІНТЕРН...

БУДЬ ЛАСКА, ПРОЧИТАЙТЕ!!!! ДО ПЕРЕД КУПІВЛЮ ІНТЕРНЕТУ, у моєму житті було набагато менше, ніж бажано. Однак я ніколи не піклувався про те, щоб написати про них і написати рецензію. Жахливий досвід роботи з цією компанією надихнув мене написати перший негативний відгук за все життя!

У мене була широка смуга приблизно 6 місяців. Жодного разу я не отримав обіцяну швидкість 30 Мбіт / с. Найвища я отримала 7 Мбіт / с, найнижча - близько 1 Мбіт / с в середньому близько 4 Мбіт / с. Я зателефонував кілька разів, щоб це виправити, вони не з'являлися вдвічі, а іншу половину змінювали зустріч, не повідомляючи мене. Що стосується рахунку, я в основному хотів заплатити за послугу 7 Мбіт / с, оскільки це те, що я отримував. Мені пообіцяли, що хтось зателефонує, щоб скоригувати мій рахунок, звичайно, який так і не надійшов. Після шести місяців найгіршого інтернет-сервісу в моєму житті я зателефонував і скасував. Жодного разу я не отримав коригування або швидкість Інтернету, гідну потокової передачі основних основних відеоформатів. Ця компанія та люди, з якими я працював, однаково сміття. Уникайте, щоб ця компанія економила ваші гроші та ваш час.

Перекладено
R
2020-4-3 3:22:50

Зателефонуйте їм 29 грудня, тому що кабельна короб...

Зателефонуйте їм 29 грудня, тому що кабельна коробка перестала працювати, сказали, що вони були відкриті 30 грудня, але ні. Сьогодні поїхав туди, щоб повернути кабельну коробку, і вестибюль не був відкритий; тепер я повинен почекати до 4 січня, щоб мати техніку для відключення кабельної коробки. Не задоволений.

Перекладено
C
2020-3-25 10:18:59

Ось чесний огляд.

Ось чесний огляд.

Ого, деякі рецензенти, очевидно, працюють на широкосмугову смугу.
Я збираюся розбити всю службу на сегменти.

Фронт-офіс: швидко відповідайте на телефони, ласкаво, ввічливо та легко налаштовуйте зустрічі та встановлюйте послуги. 4-5 зірок.

Служба довідки: або її бракує, якщо ви випадково поговорите з Цією магічною істотою, повідомте мене про це. У мене була широкосмугова смуга 6 місяців, дзвонили близько 10 разів і чекали десь 5-20 хвилин, перш ніж кинути слухавку. Вони можуть бути хорошими, можуть бути поганими, я б не знав, ніколи їх не влаштував.
1 зірка (довідкова служба, до якої ви можете зв’язатися, не дуже хороша довідкова служба), і години смердіють.

Телевізійна служба: телевізійні канали працювали досить добре. Мені не доводилося багато неприємностей з телевізором, коли котились інші тоді великі шторми, майже гарантований вихід.
Зірок: 3 / 4-5

Інтернет: у мене є Comcast та Verizon, а широкосмуговий інтернет-сервіс - найгірший. Я заплатив за прибій 50, і коли він працював, я отримував 50-65 мб. Але це було протягом десяти хвилин, він включався і вимикався і стрибав до 5 мб і 20 мб .. ніколи не працював постійно, і вам доведеться без зупинки скидати модем.

Ось чому я пішов. Через відсутність довідкової служби відсутність Інтернету було дуже неприємним.

Зірки 1 з 5

Я зателефонував, щоб скасувати середу в середині місяця, сказав, що до появи мого наступного рахунку, чи можу я скасувати, щоб отримати решту місяця, за який я заплатив. Повернувся додому, все було вимкнено: - /

Єдине, що широкосмуга вдало робить, це те, що ти підключаєшся і знімаєш ... все посередині в кошмарі.

Перекладено
T
2020-3-21 3:53:44

Я б не давав НІЯКИХ зірочок, якби це був варіант. ...

Я б не давав НІЯКИХ зірочок, якби це був варіант. У мене була ця послуга близько чотирьох років. Інтернет постійно потребував вирішення проблем. Вони продовжували видаляти канали з пакетів. Це було як мати базовий tvv. оскільки зараз вам потрібні конвертерні коробки для перегляду основного телебачення. На той момент це був єдиний постачальник, який обслуговував мою область. Як тільки xfinity почав обслуговувати мою область, я ВІДМОВИВСЯ ОДРАЗУ! Так, це більше грошей, але принаймні це має сенс. Послуга, яка насправді має канали на замовлення, пакет НБА та Інтернет, який працює швидко і працює.

Перекладено
K
2020-3-19 5:37:07

чесно кажучи, непогано. Я маю на увазі, що у вас є...

чесно кажучи, непогано. Я маю на увазі, що у вас є обслуговування клієнтів BS. Однак Інтернет? досить добре. Люди, які не піддаються технічній діяльності, звинувачують їх погано в Інтернеті, і це неправда. Швидкість Інтернету залежить не тільки від вашого постачальника послуг Інтернету, але це також залежить від вашого маршрутизатора. загалом, непогано, крім обслуговування клієнтів. Вони викликають у мене бажання мати "широкий інсульт"

Перекладено
D
2020-3-18 12:56:14

Я щойно встановив їх минулого тижня. Їх послуга бу...

Я щойно встановив їх минулого тижня. Їх послуга була A ++, установка пройшла спокійно, а програма встановлення була рано. Він залишився і переконався, що все працювало до його від’їзду (не лише мінімальний). Ми пройшли кілька пошукових запитів у Google тощо ... і зіткнулися з одним збоєм. Він зателефонував і про це потурбувались.

Я різак шнурів і мені потрібен лише Інтернет для потокового передавання, і їх сервіс працює чудово. Я не можу сказати різницю між Verizon та ними!

A ++ надзвичайно низька ціна та відсутність контракту!

ПРИМІТКА: Якщо у вас є кабельний модем від Comcast, він буде працювати з ними просто чудово!

Перекладено
C
2020-3-16 9:28:07

Хтось просто прийшов до мене додому, щоб забрати п...

Хтось просто прийшов до мене додому, щоб забрати плату з попереднього власника будинку, який помер. Потім він запитав, чи не хочу я йому давати гроші, на що я відповіла "ні".

Наступне, що я знаю, що я на кухні готую щось їсти, і я бачу, як він у мене на задньому дворі піднімається на дерево, смикаючи за кабелі, що йдуть до мого будинку. Він повертається до своєї машини і виїжджає, вимовляючи слово.

Перекладено
D
2020-3-15 16:09:30

Полюбіть мою широкосмугову смужку ... використовуй...

Полюбіть мою широкосмугову смужку ... використовуйте власний модем, маршрутизатор та точку доступу. Швидкості дійсно тверді там, де я перебуваю (Mago Vista). Жодного бару, найкраща пропозиція для таких шнурів, як я. Кричіть Брайану Фішбеку!

Перекладено
D
2020-3-14 14:32:30

Зателефонував і поговорив з Лінн про те, що хтось ...

Зателефонував і поговорив з Лінн про те, що хтось зачепив мої рядки. Вона відразу потурбувалась про ситуацію, зателефонувала диспетчеру, коли я був по телефону, і дала мені знати, що цього ж дня буде вирішено. Лінн була дуже доброзичлива і професійна дала б їй 10 зірок, якби я міг

Перекладено
J
2020-3-2 20:46:11

Сміття. Просто заповніть сміття. Просто дістаньте ...

Сміття. Просто заповніть сміття. Просто дістаньте Vios. Це виходить майже щодня. Потрібен день, щоб повернутися. Це чисте сміття. Вони брешуть вам, коли ви телефонуєте з цього приводу. Мм

Перекладено
R
2020-2-23 6:06:13

Страшне обслуговування клієнтів. Інший евертайм іс...

Страшне обслуговування клієнтів. Інший евертайм історії, до якого ви телефонуєте. Просто скасовано, тому що у нас не було служби протягом трьох днів, і щодня мені казали, що технічний персонал буде там завтра, і я попрошу вас зателефонувати керівнику. Ні телефонних дзвінків, ні техніки.

Перекладено
n
2020-2-19 2:57:59

Жоден Інтернет не настільки поганий, як широкосмуг...

Жоден Інтернет не настільки поганий, як широкосмуговий, не тільки він сильно падає, і коли я багато кажу, я маю на увазі багато, ха-ха, але навіть коли він не працює, Інтернет навіть не є достатньо хорошим, щоб грати у відеоігри, постійно замерзає все, що я роблю з Інтернетом.

Перекладено
R
2020-2-18 9:16:55

Послуги телебачення та Інтернету продовжують виход...

Послуги телебачення та Інтернету продовжують виходити без торкання обладнання. Служба обслуговування клієнтів дає застереження, що я нестиму відповідальність за обслуговування платежів, якщо проблема є внутрішньою. Потім надайте чотири дні, поки технік не стане доступним. Широкосмуга - найгірша. Зараз я телефоную до Comcast.

Перекладено
S
2020-2-17 14:31:48

Абсолютно жахливий Інтернет. Тривалі періоди обуре...

Абсолютно жахливий Інтернет. Тривалі періоди обурення майже завжди погіршували службу, і ніхто не пояснив, чому. Технологія звинувачує сервери, які можуть впоратися з навантаженням у години пік. Speedtest у Wi-Fi може становити 60 Мбіт / с, за які ви платите зрідка, але це ніколи не підтримується, як це видно із завантаження. Більш реалістично - 10 Мбіт / с, отримуючи 1/6 частини того, за що платите. Двоє техніків, які працюють у штаті, мій район неодноразово втрачав службу, не маючи пояснень. Усі 5 наших клієнтів відчувають те саме у вашому районі. Дзвінки в службу обслуговування клієнтів - це марна трата часу, ми надішлемо нашого найдосвідченішого техніка, який з’явився минулого тижня, і ми сміємося. Після кількох відвідувань представник служби підтримки зв’язується зі мною, щоб зареєструватися, і я сказав їй, що я прийняв, що ви отримуєте те, за що платите, і що Інтернет завжди буде ненадійним у кращому випадку, і я більше ніколи не буду користуватися цією послугою, коли термін дії контракту закінчується, вона сказала мені, що рада почути, що він працює .... ніби вона взагалі не слухала і хотіла лише встановити прапорець, щоб я міг підключитися до Інтернету. ТРИМАЙТЕ ВДАЛІ. Тобі буде краще служити у великій корпорації, про яку я знаю, що буду в майбутньому. F - навколо всього персоналу, з яким я спілкувався, окрім технічного персоналу, який був приємним та розуміючим, але врешті-решт не вирішив проблему, оскільки сервери не можуть це впоратись

Перекладено
M
2020-2-16 11:47:12

Моя точка доступу iPhone покращує Wi-Fi у моєму бу...

Моя точка доступу iPhone покращує Wi-Fi у моєму будинку, ніж ця компанія. Як тільки моя мама дозволяє мені їм давати черевик. Зараз у мене 2 бари, і я на відстані 6 футів від маршрутизатора

Перекладено
V
2020-2-14 18:44:08

Я б поставив 5, але вони не мають на вимогу наспра...

Я б поставив 5, але вони не мають на вимогу насправді відстій ... У мене поки не було проблем .. Я читав деякі відгуки про грубих співробітників, і хоча у мене не було грубій людині, яку ви точно можете сказати, коли вони відповідають на дзвінки, вони не хочуть бути там, і там незручно бути там ... Коли ви відповідаєте на дзвінок так, як вам подобається мати роботу, це все ... Але як я сказав, що поки немає проблем, я бажаю, щоб вони потрапили на збитки, і незабаром Інтернет може бути швидшим, але я не можу скаржитися

Перекладено
A
2020-2-11 11:28:31

Я просто скасував їхню послугу Інтернету кілька хв...

Я просто скасував їхню послугу Інтернету кілька хвилин тому, я хочу не дивитись, але недоступний, перш за все, Інтернет занадтоооо повільний, і якщо у вас більше одного телефону або планшета, це як равлик, повільний, як пекло, плюс через рік вони піднімаються без знання чи електронної пошти, що дозволяють знати зміни, мої рахунки зросли з 40 до 70 доларів на місяць за 30 мегабайт, навіть Comcast цього не робить. І вони присилають мені рахунок у розмірі 214 доларів за 2 місяці, який я забув заплатити, яка афера ця компанія.
Будь ласка, добре подумайте, перш ніж ви отримаєте цю компанію, щоб надати вам свої послуги, доступ до Інтернету або кабелю ....
Вони просто харчуються американськими працьовитими людьми.

Перекладено
R
2020-2-3 20:23:46

Wi-Fi надзвичайно повільний !!!! Іноді це відключа...

Wi-Fi надзвичайно повільний !!!! Іноді це відключається без причини, і мені доводиться їхати цілий день без Wi-Fi. Я працюю вдома і сильно відстаю в роботі, в результаті чого мені доводилося часто їздити до бібліотеки. Меню кабелю безглузде, і тут немає функції на вимогу.

Перекладено
C
2020-2-2 1:52:49

Чудова альтернатива великим інтернет-компаніям. Во...

Чудова альтернатива великим інтернет-компаніям. Вони пропонують послуги лише Wi-Fi, тому ви не платите за кабель, який ніколи не будете дивитись. Зв'язок досить міцний, і за два роки у мене було лише одне відключення. Крім того, вони роблять цю класну справу, коли дають вам акційні ціни, навіть якщо ви не новий клієнт, тож це не так, як Comcast, де ви платите половину ціни, тоді вона подвоюється за кілька місяців.
100% мій улюблений постачальник.

Перекладено
R
2020-1-24 15:03:03

Це, безумовно, найгірше Інтернет-з'єднання в штаті...

Це, безумовно, найгірше Інтернет-з'єднання в штаті Меріленд. Вони постійно падають і абсолютно ненадійні. Якщо вам потрібен високошвидкісний Інтернет для роботи вдома, знайдіть іншого провайдера.

Перекладено
C
2020-1-24 13:30:17

Ця компанія найгірша, ваш кабель та Інтернет втрат...

Ця компанія найгірша, ваш кабель та Інтернет втратять послугу, навіть про те, що ви повідомляєте про них, не буде повідомляти про будь-які відключення! Ніхто не передзвонить вам, коли вони досягнуть відправки, щоб повідомити вас, оскільки ваша служба не працює, як вас не бачитимуть, якщо вона не буде між 2 і 5. Коли ви попросите поговорити з менеджером, вони повинні надіслати їм електронного листа, щоб спробувати отримати ти відповідь !!!!!! Жоден менеджер не може вам допомогти, бо їм все одно !!!!! ТРИМАЙТЕСЯ ВІД ШИРОКОСТА !!!!!!!

Перекладено
T
2020-1-23 11:21:16

Залишившись без сервісу з 07.07.17, технік обслуго...

Залишившись без сервісу з 07.07.17, технік обслуговування не зможе приїхати до 13.07.17, тому майже цілий тиждень без обслуговування, ЯКЩО вони можуть це виправити.

Перекладено
M
2020-1-22 21:32:23

На жаль, широкосмуговий сервіс має найгірший серві...

На жаль, широкосмуговий сервіс має найгірший сервіс на 60% нижче стандартів націй. Я ненавиджу наявність Broadstripe, там Інтернет і кабель такі ненадійні. Її вгору і працює, потім знову, знову, знову і знову. Смішно, якщо ніяких покращень не буде, мені не дадуть іншого вибору, крім як скоротити службу та піти на Xfinity. Я не можу покладатися на Broadstripe в Інтернеті та пройти онлайн-курс коледжу для мого ступеня, починаючи з 1 січня. Я не можу дозволити, щоб їх ненадійність вплинула на мій онлайн-курс, він дуже напружений і триває 4 роки. Я ніколи не знаю, коли у мене буде послуга чи ні, тобто азартна гра, витрачаючи велику суму грошей на навчання, і не знаючи, чи доведеться вам шукати загальнодоступний Wi-Fi, щоб виконати завдання. Мені цікаво дізнатись, хто в компанії не дає 5 годин: 7 про свою роботу чи компанію, щоб якість виходила з вікна. Справді? хтось, хто займає високе місце в компанії, звертає на це увагу, чи він не звертає уваги чи німіє на реальність? Мені цікаво, чому якість лише на думку кількох обраних працівників, а решта може бути необережною. Якщо це не покращиться, я із задоволенням поїду і знайду "стабільну" послугу "дощ" або "блиск". Я повинен, я не витрачаю витрати на навчання, тому що мій інтернет-провайдер "НЕ ЗАЛЕЖЕН". Виправте це або вимкніть, не робіть це наполовину 455 по-справжньому ... Я був би мотивований підняти свій рейтинг на 60% нижче національного стандарту та досягнути принаймні 90%, якщо не 100. Навіть 85% - це не надто питайте !!! Сподіваюся, хтось читає це з обережністю та силою, щоб щось з цим зробити.

Перекладено
k
2020-1-21 4:03:59

Єдина причина, що він отримує дві зірки, а не одну...

Єдина причина, що він отримує дві зірки, а не одну, - це їх ціни. Інтернет та кабель не працюють щотижня. Особливо в неділю чомусь. Ви отримуєте те, що платите за людей, і тому причина, що їхні соки такі дешеві. Я не шанувальник кабелю загалом, але моя дружина наполягає на його наявності. Я планую отримати антену та перейти на Інтернет Verizon. Талія грошей.

Перекладено
M
2020-1-19 16:23:20

Тарифи низькі, сервіс дещо надійний. Втім, якщо у ...

Тарифи низькі, сервіс дещо надійний. Втім, якщо у вас виникли проблеми у вихідні дні, ви зможете зв’язатись із службою автовідповідачів після робочого часу та залишити повідомлення. Подумайте про це, якщо ви працюєте вдома, або у випадках несподіваних надзвичайних ситуацій у сім’ї, коли вам потрібно спілкуватися з родиною за кордоном (обидві з яких - це мої ситуації на даний момент), я зателефонував учора ввечері та знову сьогодні вранці (неділя) і не відповів. Це поза розчаруванням і безпорадним почуттям.

Перекладено
J
2020-1-17 1:29:40

HD-канали не відповідають нашому телевізору; Я не ...

HD-канали не відповідають нашому телевізору; Я не бачу підсумків ігор "Іволги" і скільки аутів; Інтернет входить і виходить набагато більше, ніж я хотів би. Нічого подібного до фіос, мабуть, ви отримуєте те, за що платите?

Перекладено
J
2020-1-2 16:01:56

Ціна продовжує зростати, і у мене немає нічого осо...

Ціна продовжує зростати, і у мене немає нічого особливого, крім основного кабелю. А розмова з кимось - жарт. Були у них чотири роки, і це почалося з 80, а зараз його 122, а потім вони кажуть, що після серпня це зросте на 5 доларів більше, і у них ніколи не було спеціальних пропозицій.

Перекладено