Usman Sagheer

Відгук на Verizon Communications

Надзвичайно поганий досвід. Це не справжній магази...

Надзвичайно поганий досвід. Це не справжній магазин Verizon. Це незалежний уповноважений дилер третьої сторони. Нещодавно я відвідав і переключив свою мережу на Verizon і придбав 4 нові пристрої. Вони стягували 200 доларів за страхування обладнання / пошкодження води. Торговий представник Даніелла детально не пояснила звинувачення. Спочатку я думав, що, можливо, вони стягують плату за активацію. Але згодом я зрозумів, що це інша плата. Я відвідав магазин і попросив деталей. Менеджер пояснив, що це обов’язкові збори, і я повинен отримати страховку на шкоду від води. Він зазначив, що це не є обов'язковим. Пізніше я зв'язався зі службою споживачів, і мені сказали, що страхування не є обов'язковим. Це необов’язково. Я не можу повірити, що торговий представник та ясла мені збрехали. Дуже непрофесійна поведінка.

Перекладено