Verizon Communications Огляд

Тревіс - той чоловік. Вам потрібна допомога з телефоном Verizon, він мій новий хлопець

Ми мали великий досвід співпраці з Родні, він був дуже корисним і навіть залишився після його зміни, щоб завершити нашу транзакцію.

Їм потрібно штовхати товар. Торговий представник дуже корисний і ввічливий.

Хороше обслуговування клієнтів, це не їх вина, ціни занадто високі.

Орієнтована на деталі. Терплячий, добрий, професіонал. Вона провела мене до продуктів і дозволила вибрати. Пізніше, коли вона дзвонила мені, я передумав. Вона мене не дратувала, якою вона мала повне право.
Я ціную, що вона повернулася назад і отримала другий продукт.
За мою покупку в 29,99 доларів вона поводилася зі мною так, ніби я купувала телефон у 700,00 доларів.

З Едом було приємно працювати, дуже обізнаний і подбав про всі мої потреби, безумовно, відправивши всіх побачити його!

Я був у багатьох Verizon, і я повинен сказати, що сьогодні мав найкращий, абсолютно найкращий сервіс від Verizon у новому замку на ринку фермерів. Час, до якого я пішов, залишився з дуже обізнаними людьми, які знають їх речі. Ми з донькою пішли на оновлення своїх телефонів, і Родні допоміг мені зробити найкращий вибір для свого телефону. Родні, Тревіс та Амос були найкращими, вони всі чудові і дали нам найкращу послугу. Родні був настільки терплячим до мене і провів мене через те, як керувати новим телефоном, доки мені не стало зручно. Родні Тревіс та Амос заслуговують на золоту зірку. Дякую, хлопці, і я буду користуватися цим магазином. Такі люди, як Родні, Тревіс та Амос, які є прикладом чудового та цінного обслуговування клієнтів, викликають у вас бажання повернутися.

Продавець допоміг мені вибрати пару навушників Bluetooth, у яких він запевнив, що вони будуть добре працювати в моїй галасливій робочій обстановці. Я не був повністю впевнений, що їх вистачить, але він запевнив мене, що вони повернуться, якщо ні. Виявляється, це не їхня політика, і зараз я застряг з навушниками на 60 доларів.

Повідомте своїх співробітників, Verizon!

Я можу оплатити рахунок за свій домашній Verizon за допомогою цієї машини та входу та виходу менш ніж за 2 хвилини! Ні ліній, ні автомата!

Я сидів тут і чекав понад годину, поки інших обслуговували.

Грубі працівники! Тримайся подалі від цього місця! Я натиснув лише одну зірочку, оскільки вона потрібна для цієї публікації.

Тут лише місце поблизу для обладнання Фіоса. В першу чергу магазин бездротової мережі Verizon. Може довго чекати обслуговування.

Келлі та співробітники магазину Verizon на шосе Дюпон у Новому замку дуже обізнані та корисні! Великий досвід!

2/2 рази, коли я був там, у мене була проблема, яка вимагала години телефонної розмови із справжньою службою обслуговування клієнтів Verizon, яка не є афілійованим роздрібним магазином. Цього разу я замовив телефон для отримання. Я зупинився в магазині через 5 годин після замовлення. Вони скасовували це на день згідно з представником. Померти їм, не маючи телефону. Через 2 дні це все ще на моєму рахунку за те, що його не скасовують. Зателефонував Verizon, і вони сказали мені, що це все ще замовлення і не було скасовано відповідно до цього магазину. Тож через годину я нарешті про це потурбувався. Тримайся подалі від цього магазину. Я радше їду на годину їзди, ніж віддаю цьому магазину будь-яку справу, і ви були б розумними зробити те саме.

Чудовий персонал! Відмінне обслуговування клієнтів!

Повернуте обладнання, транзакція була швидкою та точною.

Ви заходите, вони телефонують по телефону, один вітає мене: "Ласкаво просимо до Verizon", поки пише SMS на своєму телефоні, і навіть не дивиться на мене. Спробував заплатити мій рахунок, і всі вони були "зайняті" на своїх телефонах.

У мене були проблеми з замовленням в Інтернеті, яке я розмістив. Незважаючи на те, що на вирішення проблеми пішло кілька днів, усі співробітники, які мені допомагали, були дуже корисними в тому, щоб усе піклуватися і працювати правильно. Я дуже рекомендую цей магазин будь-кому.

Цілком можливо один з найбільш непрофесійних магазинів коли-небудь. Продавець вилаявся, сказав мені, як він ненавидить обслуговування клієнтів, і я повинен був просто прийти в магазин, щоб зробити що-небудь fios.

Легко входити та виходити. Я повернув обладнання FIOS. Зручне та швидке обслуговування.

Завжди чудовий сервіс, дуже корисний. Ніколи не мав поганого представника. Потрібно більше таких працівників, як вони.

Чудово! Представники справді знають, як вирішити вашу проблему

Ми не можемо подякувати Джессі за те, що ми придбали новий iPhone і переключили існуючий телефон настільки безболісно. Він був чудовий з нами, і ми дуже цінуємо шпигунство, за якого він виконав обидва завдання.

Навіть не заслуговує на 1 зірку! Збрехав час даремно, навіть після того, як менеджер Тірад запевнив, що це не буде так! Спробуйте передзвонити йому і ніколи не отримуйте відповіді! Закликав 3 тижні !!! Настільки ж погано, як і Comcast, вони на голову і плечі вище цього місця брехунів !!!

Він негайно почекав мене. Мій телефон не працював, я не знаю, що сталося, він просто помер, не ввімкнувся. Я придбав новий телефон. Він допоміг мені у виборі та передачі даних, пояснив новий телефон, і я вже їхав.

Люблю службу, яку нам дав Тревіс. Він пішов далі і вище, щоб обслуговувати нас. Дякую.

Недостатньо вибору телефону, і доводиться чекати по телефону та при покупці з телефону

Дуже приємний та ввічливий, щойно упакований після 5. Потрібна допомога персоналу, інакше буде 5 зірок

Це був не великий досвід. Вони не допомогли і навіть не знали, про що я говорю, намагаючись отримати допомогу. Ніхто з них не виглядав так, ніби хотів навіть бути там.

Чудовий сервіс Швидкий та ефективний. Келлі пішла вище і далі. Вона видатна своїм обслуговуванням клієнтів.

Доброзичливий, ввічливий, обізнаний, готовий допомогти. Дуже задоволений допомогою та своєчасністю угоди.

Чудові відносини із обслуговуванням клієнтів. Продовжуй гарно працювати.

Останній раз я відвідаю. Ясла не лише зачепило мене за те, про що я не просив. Плюс тепер вони беруть 3 долари для оплати вашого рахунку.

Вони були дуже зайняті і могли б отримати додаткову допомогу, вам не доведеться чекати годину на обслуговування

Жахливі люди, що продають, нічого не знають про телефони і просто намагаються зробити комісію з продажу. Перейдіть у Best Buy, вони насправді знають телефони.

П'ять зірок за послугу, яку вони пропонують. Наша ціна не змінюється, і я це ціную. Найкращий інтернет-провайдер!

Нас миттєво привітав Давид, клієнт-консультант. Він провів нас через те, як обміняти наш старий відеореєстратор на новий, був дуже привабливим із чудовим почуттям гумору. Від початку до кінця досвід тривав 20 хвилин. Я обов’язково рекомендую їхати у це місце для всіх ваших потреб Verizon. Якщо вам пощастить, як ми з чоловіком мали зустрітися з Девідом, скажіть йому, що невинна сім'я привіталася, ха-ха.

Великі люди. Дуже дружньо. Був всередині та поза. Швидке обслуговування.

Яке чудове місце ми зайшли, коли наближався час, і вони все ще могли нам допомогти. Лоуренс був абсолютно найкращим

Співробітники були дуже заздалегідь і чесні щодо ціноутворення та всього іншого, і не намагалися зі мною вирізати кути. Весь процес був спрощений, і я зробив це ще раз.

Вони багато втрачають. Я не можу чекати, щоб занадто скоротити ВСІ мої послуги. Я можу поговорити з ними про свій Фіос, але ти не можеш нічого змінити. Вони можуть підписати вас, але не скасувати. У мене немає свого акта №, і номер телефону, пов’язаний з моїм Fios, не активний. Я не можу довести, що це мій рахунок? Служба обслуговування клієнтів IVR, яку вони завжди надсилають вам, також не надає вам можливості вибрати електронну пошту або номер телефону, щоб також надіслати свій PIN-код. Система надішле його обом одночасно. Я підписався на 2-річний проект "Фіос" і точно знаю, що зробив. Зараз вони кажуть мені, що в магазині це був рік, мммм, не пані. Мені потрібно поговорити з кимось зараз від 50 до майже 70 доларів на місяць для Wi-Fi Fios, де вони це роблять. Я не веду бізнес за цією адресою. Якщо вони не дозволять мені розмовляти з представником svc-клієнта через такого-то, то у нас немає справи. Я розмовляв з вами, хлопці, щоб записатись. Я не можу поговорити з вами, якщо у мене проблема ???? Не круто, ти НЕ БУДЕШ, і я повторюю, НЕ ПОБУДЕ мене. Я вже на цьому зупинився. Отже, ви, хлопці, зачекаєте до наступного рахунку, щоб я мав подвоїти? Це теж не отримує заробітної плати, якщо я не можу поговорити з вами про те, як я хочу витратити свої гроші на ваші послуги, тоді ви і ваша компанія добре підходить для туалетного паперу. Тож, коли вони повертаються у вашій системі, як платні, тоді, мабуть, ви хочете поговорити зі мною?

Нам відразу допомогла надзвичайно корисна та доброзичлива співачка (я думаю, що її звали Дезірі). Я був у цьому магазині вдруге, і обидва рази був чудовим досвідом

Немає проблем з моїм пікапом. Це було легко і прийнятно швидко.

Вони дуже ласкаво відвідують вас і вирішують проблему

Я надіслав електронне повідомлення, але чекаю відповіді

Вчора я поїхав туди з проблемою з телефоном. Вони були надзвичайно корисними. Дівчина, яка там працювала, точно знала, в чому моя проблема, і вирішила це за пару хвилин. Я хотів би, щоб я знав її ім’я, щоб ще раз подякувати їй.

Це був приємний досвід, і він досить обізнаний у своїй справі.

Вони були корисними і отримали у мого 83-річного батька новий розкладний телефон і вдалося перенести його контакти з його 13-річного телефону. Єдиною проблемою була людина, яка чекала на нас, говорила надто тихо. Мій батько постійно говорив йому, що він не може бути тут, але вона все ще говорила недостатньо голосно.

Жахливо Представник не знав ні про розпродажі, ні про акції. Насправді вона не була соціальною людиною, тому нервувала і не допомагала. Їй не потрібна робота, якщо це засновано на комісії.

НЕ відвідуйте цей магазин. Я звернувся за допомогою щодо передачі даних зі старого I-телефону на новий I-телефон. Продавець був грубим і сказав мені, що вони повинні будуть стягнути з мене 30 доларів. Я пішов і пішов до іншого магазину, де вони дуже допомогли, і нічого не брав за послуги.

Мені допоміг той, хто весь час телефонував на FaceTime, коли він мені допомагав.

Добре обізнаний персонал та обізнаний у питаннях продуктів та послуг. Вони проведуть вас через процеси без жодних клопотів.

Я дуже насолоджувався своїм візитом, завжди приїжджав туди, маючи на увазі одне, а займався іншими справами, такими як торгівля, якою ніколи раніше не займався. Але мій продавець Найлз був таким джентльменом і пояснив мені все про новий телефон. Зробив мені підпорядкування для вибору за ціною, яку я міг собі дозволити.

Дуже непрофесійний персонал у цьому магазині. Прямо переді мною двоє співробітників Родні та Ренделл) говорили погано про клієнта Прямо переді мною !! Не кажучи вже про Ренделла, який допомагав, поки в середині розмови постійно дивився на футбольну гру! Я дуже радий, що закінчив роботу з Verizon FIOS, особливо після цього досвіду.

Вони встановили мені мій новий телефон. Алісса була дуже приємною та професійною - і вони досить швидко мене налаштували.

Даремно ... зателефонуйте в 1800, мій веризон ..... ми видаємо лише обладнання .... зателефонуйте до якогось іншого тіла ... о.лол. Попросіть телефонну книгу ... ха-ха .... ми не знаємо..5 співробітників .. ніколи не марніші.

Наш торговий представник Aliyah Tiller був дуже корисним і зробив наш досвід приємним. Ми живемо в Дуврі, але ми неодмінно поїдемо до Нового замку, щоб знову отримати цей чудовий сервіс!

Співробітники тут завжди приємні, їх просто потрібно більше.

Не чудова послуга. Представники не всю інформацію. Я пішов повертати wifi-роутер, і вони не повертають процес.

Повертаючи обладнання fios, двоє співробітників працювали, чекали 45 хвилин, щоб отримати тут якусь допомогу, і все ще чекають позаду ще двох клієнтів, надзвичайно повільно, найкраще просто поштове обладнання, а потім витрачати час, сидячи тут.

Марвін і Джастін були винятковими, дуже інформативними.

Відмінне обслуговування, дуже доброзичливий і приємний для спілкування
Було дуже корисно робити пропозиції, а також знаходити знижки та купони для нас, намагаючись надати нам найкращу пропозицію, дякую Даніелі

Легкий доступ, я просто плачу там, але персонал завжди готовий вам допомогти!

Легко в легко вийти. Ви можете робити все, починаючи оплачувати рахунки, купуючи майже всі аксесуари, про які ви думаєте. Асоціації доброзичливі, обізнані та готові служити. Я настійно рекомендую магазин Verizon. Будьте готові провести там деякий час. Вони дуже зайняті.

Я зайшов, і вони змусили мене відчути, що я був частиною сім'ї !! Тірард не міг бути кориснішим, я за лічені хвилини входив і виходив із усім необхідним. Я рекомендую це місце для всіх, хто має будь-які потреби Verizon!