Chris Sanborne

Відгук на Niles Sales and Service, Inc.

Якби не прийняли повернення оренди через обмежений...

Якби не прийняли повернення оренди через обмежений простір, було б нечесно, щоб вони брали мою машину на кілька днів, поки автовиробник не зможе доставити її на материк. Менеджер припустив, що, якби я придбав або взяв у оренду нову машину з ними, вони б її взяли.

Edit: response: Я розумію вашу позицію, але це не вибачає поганих манер. Правильна відповідь могла б допомогти у пошуку місця на материку або якось допомогти. Не сидіти там мовчки, поки я не поїду, або пропонувати мені поговорити з представництвом броду, щоб повернути оренду chevy, про яку ваші співробітники не знали можливості. Я розумію, що Ірма пошкодила ваш гараж близько 10 місяців тому, але це не робить його щитом для поганого управління та обслуговування клієнтів. Просто подякуйте своїм щасливим зіркам, немає жодного іншого дилерського центру gmc у ключі. Удачі вам у відновленні урагану.

Перекладено