Burns honda Огляд

Купив мій honda civic хетчбек 2017 року 3 тижні тому. Автомобіль - це саме те, що я хотів, і за розумними цінами. Продавець Гаррі дуже допомагав у процесі. Настійно рекомендую.

Пішов на заміну масла. Це був приємний досвід із безкоштовною кавою та пампушками.

Завжди дбали про кожного разу, коли я йду, щоб міняти масло!

Гуляли 15 хвилин, поки, як 6 хлопців із продажу, стояли і розмовляли, і не одна людина підійшла і запитала, чи потрібна нам допомога. Ми буквально повинні були зателефонувати на стільниковий телефон, і людина, яка відповіла, вивела хлопця з продажу, щоб допомогти нам. Хлопець (забув своє ім’я) був досить приємний. Отримав мою інформацію, і вони зробили те, що роблять. Не вдалося дістатися до банків, тому що це було близько до закриття, і сказав, що вони зв’язаться зі мною в понеділок. Чесно кажучи, я думав, що більше не почую їх, але на подив він передзвонив, як сказав. Я не отримав машину, але це просто тому, що мій кредит відстій, вони намагалися, хоча. У мене немає причин не рекомендувати їх насправді, тому перевірте їх, якщо вам подобається Honda s

Як і у всіх інших дилерів Honda у Південному Джерсі, некомпетентність у цього дилера дуже висока. Попередньо перевірена оренда у будь-якого дилера інших марок займає менше 10 хвилин. У Бернс Хонда це більше години. Чому через годину радник служби передає мені брошуру з технічного обслуговування та запитує, чи не буду я чекати заміни масла. І сервісу, і продажам неодноразово говорили, що це здача в оренду. Сподіваємось, керівництво щось з цим робить, але я сумніваюся, оскільки це було так само роками.

Я б оцінив досвід купівлі як 5/5, однак після того, як я купив машину, я б оцінив свій досвід як 2/5.

Під час переговорів та фактичної покупки, Джеймс, був дуже ввічливий зі мною, і ми досягли справедливої ​​ціни.

Після покупки я висловив своє занепокоєння з приводу кількох речей і не отримав відповіді майже через тиждень. Я навіть спробував зв’язатися з менеджером. Мені довелося зателефонувати, щоб мені надіслали реєстрацію поштою. Минув майже місяць, перш ніж я його отримав.

Роб найкращий! Чудове обслуговування клієнтів, швидкий, доброзичливий, обізнаний.

Добре задоволений.

Ми з чоловіком поїхали в Бернс Хонда, щоб випробувати на дорозі CR-V, після короткої розмови ми сіли за кермо. Ед Альтман, наш продавець був дуже професійним, він поважав наш обмежений час і допомагав нам обробляти деталі покупки. Він виявив терпіння і відповідає на всі наші запитання та полегшує наше рішення. Ми скористались варіантом інтернет-продажів, запропонованим Бернсом. Це було швидко і до суті. Того ж вечора ми вийшли з автосалону з нашим новим автомобілем.

Завжди приємно робити бізнес з Бернсом Хондою. Ед Альтман - обізнаний, професійний та турботливий. Я вважаю, що це моя 6-а чи 7-ма Honda, яку ми придбали, і більше нікуди не поїдемо. Управління, продажі та сервісне обслуговування працюють безперебійно, тому ваш досвід купівлі добре управляється.
Дякую Джиму Маккорміку, генеральному директору, що завжди був поруч з нами.

Чудовий сервіс та справедливі ціни. Я був тут багато разів, і всі приємні, корисні та відповідають на всі мої запитання.

Ми з дружиною мали задоволення від того, щоб Стів Ріглер допоміг нам знайти наступний автомобіль. Стів був неймовірним, доброзичливим та захопленим комфортом / безпекою моєї родини. Він наполегливо працював, щоб довести нас до нашого бюджету. Він зателефонував нам після покупки, щоб переконатися, що ми задоволені своєю покупкою. Дякую Стіву за те, що ти пішов за мою родину. -Люїс

Приїхав сюди, щоб оцінити мою машину. Швидко і просто

Жахливе обслуговування. Я проїхав 47 миль В ОДНОМУ напрямку, лише щоб сказати, що CRV продано. Крейг (вживаний автомобіль) не надав мені ввічливості бути чесним. Він міг би зателефонувати і сказати, що хтось уже веде переговори про цю машину, тож якщо ви приїдете, вона може бути продана до моменту, коли ви сюди приїдете. І дозвольте мені зробити вибір. Я витратив свій час, бензин, пробіг на машині та довіру до цього місця. Потім він спробував накинути мені щось, що мало подвійний пробіг від того, що мене цікавило. Тож додайте образу до травми ... Це грубо. "Браво" дякуємо за те, що типовий дилерський центр.

Якщо ви продаєте транспортний засіб, шукайте деінде. 13 червня я поклав депозит, що підлягає поверненню, у розмірі 500 доларів США, щоб замовити білий костюм Fit EX-L 2015 року. Займаючись цим, я знав, що буде трохи чекати, і з попитом на цю нову модель я платитиму MSRP.

Протягом наступних кількох місяців я майже не отримував спілкування і просиджувався до вересня. Я дзвонив Джої 1-2 рази на місяць, і жодного телефонного дзвінка не було повернено без подальшого дзвінка. Він сказав, що телефонуватиме мені кожні 2 тижні з оновленнями, цього ніколи не траплялося. Я думав, що знайшов машину, яку шукав, у центральній майці і хотів побачити, чи зможе він здійснити дилерську торгівлю, щоб отримати цю машину, і він ніколи не дзвонив. Лише до вересня Джої сказав, що це точно не прибуде протягом наступних 30 днів, і якщо я захочу придбати в іншому місці, він поверне мій депозит. Це означає, що найперше я отримаю машину через 4 місяці з моменту замовлення. Можливо, я був божевільний і просив автомобіль, якого Хонда не робила, ні, всього за кілька днів я знайшов дилера, який мав машину та купував у них. Я зателефонував Джої, щоб повідомити його та повернути мій депозит, врешті-решт, це, нарешті, зайняло понад 15 днів та 3 телефонні дзвінки.

Також як попередження, якщо ви хочете придбати автомобіль на складі, цей дилер є шанувальником пакетів захисту. Це кілька сотень доларів за те, що мені сказали, можна було обговорити, але незнімні доповнення, такі як офорт вікон, захист від бруду, вантажний лоток, замки на колесах тощо. Оскільки я замовляв машину, мені сказали, що я отримую угоду в повному обсязі MSRP, тому що Бернс не мав би шансу засунути пакет захисту, як це роблять з автомобілями, що сидять на лоті.

Щойно придбав "Одісею 2015". Я пройшов відділ інтернет-продажів і мав чудовий досвід. Мій продавець, Майк Ковелло, був справді добрим хлопцем. З ним було легко мати справу, і я пішов, відчуваючи, що маю гарну угоду як за ціною, так і за торгівлею. Я б точно купував у Бернса в майбутньому і заохочував би своїх друзів та родину їхати сюди, якщо вони купують машини.

Останні 15 років я купив і полюбив свій Honda 2003 та мою абсолютно нову Honda Civic 2015 року. Громадянська оренда закінчується через 3 роки 2018 року. Я сподіваюся придбати ще одну новеньку Honda Civic Or 2020

Я щойно придбав новий CRV 2016 року, там була чудова, дуже корисна та доброзичлива атмосфера. Рекомендую місце будь-кому. Найбільше я любив те, що вони довгий час не були там, підписуючи книгу, яка коштувала папери.

Щойно отримав мою нову угоду на 2020 рік, і я не міг бути щасливішим. Брайан Попіолек допоміг мені сісти в машину, в якій було все, що я шукав. Всі, з ким я спілкувався, були надзвичайно приємними та корисними. Дуже рекомендую !!!

Моя проблема з перервою була повністю вирішена. Трансфер був зручним. Я дуже задоволений послугами.

Рік був чудовим продавцем вживаних автомобілів. Він знав про транспортний засіб та його особливості. Це був один із найкращих досвіду купівлі автомобілів, який я мав. Дякую Ріку і дякую Бернс Хонда !!

Ми з чоловіком придбали новий Accord у Burns Honda минулого літа, і досвід був настільки позитивним, що ми повернулися цього тижня за новим Civic. Усі бояться "танцю" досвіду купівлі автомобілів, але Ед Альтман і вся команда Бернса зробили це абсолютно без напруги, без проблем, без жодної важкої продажу, без ігор, просто дружні, відмінні ціни та сервіс . Громадянського, якого ми хотіли, важко було знайти, але Ед здійснив диво і знайшов точний стиль та лінію обробки саме в тих кольорах, які ми хотіли. Ми пішохідна реклама для Burns Honda та Ed, і, не соромтеся, рекомендувати їх повністю для вашої наступної покупки автомобіля.

Відділ обслуговування, як правило, швидкий та привітний. Ціни дуже прийнятні для заміни масла тощо.

Чудовий вибір. Мені ще більше подобається їхній інший магазин Avalon Honda.

Допоміг моїй дочці сісти в нову надійну машину. Дуже добре.

Працював з Роном Льюїсом. На сьогоднішній день мій найкращий досвід купівлі автомобілів коли-небудь !!

Сервіс хороший, мені сподобався спосіб вирішення мого питання

Продавець був чудовим та корисним, але, на жаль, не вдалося домовитись про загальну кількість. Я придбав нову Honda десь ще і отримав набагато кращу угоду.

Я роками є клієнтом компанії Burns Honda як для покупки автомобілів, так і для обслуговування. Мій досвід кожного разу, коли я там, є першокласним. У відділі обслуговування всі чудові, і мене щоразу, коли я там, вітають швидко та з посмішкою. У мене нещодавно виникла проблема з тріщиною на лобовому склі, і команда в Бернс значно перевершила очікування, щоб переконатися, що проблема була виправлена, і я був задоволений. Вони не могли бути кращими, і я буду замовником на все життя. Найкращий дилерський центр у районі.

Я опублікував 1-зірковий відгук 5/2/2021. Я отримав цю публічну відповідь, на яку я відповів повідомленням із зазначенням деталей та контрольного номера.

"Лора, я щиро прошу вибачення за ваш нещодавній досвід роботи тут, в Бернс Хонда. Я працюю зі своєю сервісною командою, щоб вивчити ваш візит і побачити, що ми могли б зробити інакше. Вам по телефону і чи є найкращий час для зв’язку з вами? Ми були б вдячні за можливість побачити, що ми можемо зробити, щоб це зробити правильно. З повагою, Джим Маккормік, генеральний директор / віце-президент ".

Зараз 15.02.2021, через тиждень, і ніхто зі мною не зв’язувався. Отже, ця відповідь пана Маккорміка видається нещирою. Для громадськості чи когось, хто читає цей огляд, "здається", що ви дбаєте про мій досвід, але відсутність подальших дій лише підтверджує моє розчарування Бернсом Хондою.
++++++++++++++++++++++++++++++
У відповідь на:
"Привіт, Лора, на жаль, твоя відповідь не отримана через Yelp через налаштування обміну повідомленнями / сповіщеннями Yelp. Наша команда управління послугами зв’яжеться з тобою сьогодні за номером телефону у твоєму файлі. Ми просимо вибачення за помилку."
+++++++++++++++++++
ВІДПОВІДЬ ... за винятком того, що я опублікував однаковий огляд і містер МакКормік двічі опублікував однакову відповідь на нього на двох платформах: YELP та Google. Я не мав відповіді ні на одного.

Рон дуже спростив процес покупки, і ми продовжуємо свою справу завдяки йому.

Я придбав транспортний засіб CPO у місті Бернс і був дуже задоволений отриманим обслуговуванням клієнтів. Все, починаючи від мого тест-драйву і закінчуючи паперовою роботою, проходило без проблем, і я не міг попросити кращого досвіду.

У нас був справді чудовий досвід з Yehya під час придбання нашої Honda CR-V 2016 року випуску. Я відчував, що він та менеджери з продажу, з якими ми спілкувались, були чесними, чесними та не надто напористими, коли мова заходила про прийняття цього рішення. Ми розглядали інших виробників та навіть інші представництва Honda, але врешті-решт пішли з Burns, оскільки вони були настільки розумними та чудовими для роботи.

Найкраща ціна в місті, найкращий інвентар, послуга трохи поблажлива.

Вигідна пропозиція та дуже привітна послуга розміщення. Орендував нового громадянина у Крістін для моєї дочки.

Поїхав дивитись на машину на їхній партії вживаних автомобілів і не зробив покупку головним чином через їх зарозумілого продавця Крейга Пфайффера. Хлопцеві потрібно навчитися розмовляти зі своїми клієнтами, не знати, як йому вдалося там працювати останні 12 років. Його відома фраза "Я роблю це ооооочень довго, а потім зупиніться, якщо ви так втомилися продавати або мати справу зі своїми клієнтами.

Рон був дуже добрим і корисним для мене у придбанні моєї нової Хонди. Він відповів на всі мої запитання і жодним чином не тиснув на мене. Я б, звичайно, порекомендував і Бернса Хонду, і Рона Маркесані всім, хто цікавиться Хондою.

Я заходжу сюди, щоб відремонтувати свою машину. Є приємна зона очікування з торговими автоматами, (безкоштовними) кавомашинами, телевізором, зарядними станціями та iPad. Якщо очікування занадто довге, вони також мають шаттл, щоб доставити вас додому, а потім забрати, коли ваша машина буде готова.

Супер швидке обслуговування кожного разу, коли я був тут! Чисто та у них чудовий персонал, а також БЕЗКОШТОВНА кава та пампушки!

Я або Райан Фабіан, або Корі Папіні в якості своїх радників служби. Вони обидва чудові. Вони безпосередньо з вами, не намагаються змусити зайву роботу на вашому автомобілі, і вони точно відповідають очікуваному часу, коли машина буде готова.

Чарлі Лім був продавцем, який піклувався про мене за мою нову оренду Honda Civic. Чарлі був абсолютно дивовижним і справді перевершив очікування. Він був добрим, терплячим, веселим та професійним протягом усього нашого візиту. Навіть коли ми з чоловіком втомлювались і вередували, він залишався позитивним, щоб забезпечити хороший досвід. Чарлі був абсолютно найкращим продавцем, якого я коли-небудь стикався. Я залишив Honda по-справжньому відчуваючи, що завів нового друга, і я знаю, що Чарлі продовжуватиме переконуватись, що я задоволений своїм автомобілем протягом усього терміну оренди. Тільки для того, щоб навести приклад того, який чудовий Чарлі ... будучи нерішучою дівчиною, я не міг визначитися з білою чи чорною машиною. Чарлі пройшов через всю партію Honda, щоб показати мені обидва автомобілі та сфотографуватись у кожному, щоб побачити, який із них, на мою думку, підходить мені. Він ніколи не показував, що його найменше дратували чи турбували, і, чесно кажучи, всі ми знаємо, наскільки ми, дівчата, іноді можемо дратувати, приймаючи рішення про найдрібніші речі. Дякую Чарлі за чудовий досвід! Пам’ятайте, вам ніколи не дозволяється залишати Бернс Хонду :)

Дарбі був дивовижний і все пояснив! Вона була дуже корисною та ввічливою, коли справа дійшла до пошуку потрібного автомобіля, і справді допомогла працювати з нашим бюджетом. Я б точно рекомендував поїхати до неї, якщо ви шукаєте доступний вживаний / уживаний автомобіль!

Я фактично везу сюди завтра свій Honda Civic EXT сюди, до цього місця. Я не повертаюся протягом декількох років після того, як дуже поганий досвід, коли калюжа антизамерзання опинилася на підлозі місця водія після поганого виправлення на моєму Civic 2007 року. Одного разу з моїх причин я не купив тут Civic 2016 року. Я спробую їм ще раз, і надія буде доброю.

Наш торговий представник Майкл Джон був професійним, ввічливим і терплячим. Він допоміг нам домовитись про найкращу ціну. Дякую!

Люди в Бернс виняткові та дуже доброзичливі. Це не типовий напористий персонал з продажу, якого ви бачите у багатьох місцях. Вони працюють з вами, як можуть. Я купував вантажівку і мав справу зі смертю в сім'ї, і Джефф був надзвичайно поступливим і розуміючим. Він працював зі мною, поки я займався справами.
Я настійно рекомендую цей дилерський центр.

Це було. Великий досвід. Мій продавець Пет Хі був чудовим. Він дав мені мою CRV EXL із кольором, який я хотів, і ціною, яку я хотів, і я дуже задоволений.

Я поїхав до Джона Фраски в Burns Honda, щоб побачити близько Mazda CX-5 2018 року, і він був чудовим. Дружній, знаний і зробив весь досвід надзвичайно комфортним для мене. Джон почувався більше моїм агентом, ніж продавцем, проводячи мене через процес та пам’ятаючи про мої найвищі інтереси. Я в кінцевому підсумку придбав машину і пішов надзвичайно задоволений досвідом.

Я дуже вражений. Я запланував Burns Honda забрати мою керві 2015 року для заміни масла та обертання шин, вони можуть безкоштовно взяти і доставити, і вони дезінфікують її, коли повертаються без додаткової оплати. Бернс Хонда надіслав мені повідомлення і сказав, що Джонатан виїде через 15 хвилин, щоб забрати машину, і я можу спостерігати за його маршрутом в режимі реального часу на своєму телефоні. Я поклав ключ-пульт на консоль. Коли він прибув, я сказав йому, що ключі були на консолі, тому він підійшов до машини. на ньому були маска для обличчя та рукавички. Він використав санітарну серветку і протер салон з боку водія, потім покрив все сидіння пластиком, а потім поїхав. вони надіслали мені повідомлення, коли машина приїхала до автосалону. Коли Нік повернув його, він також витер салон на стороні водія та зняв пластикове покриття на сидінні. Я радий бачити, як Burns Honda справді піклується про здоров’я та безпеку своїх працівників та клієнтів. Дякую тобі

Мав чудовий досвід придбання нового Insight 2019 від Евана та людей у ​​Burns Honda. Всі були дуже професійними, і я отримав, як я вважаю, чудовий автомобіль, як справедливу ціну. Знову дякую!

Чарлі був надзвичайно корисним і дуже обізнаним - я дуже рекомендую його!

Всі були чудові. Знайшов машину своєї мрії. Не можу достатньо подякувати Піту. Варто драйву. Скаже всім їхати до Бернса Хонди.

Не може бути кращим чи ефективнішим досвідом купівлі! JT був дивовижним продавцем та надзвичайно обізнаним щодо варіантів автомобілів та порівнянних. Автомобіль, який я шукав, був придбаний за тиждень, і я зараз пишаюся власником егейського синього Honda Civic Type R 2019 року, і не можу бути щасливішим!

Я завжди маю великий досвід у цьому місці. Персонал дуже привітний та корисний. Жоден інший дилерський центр Honda в цьому районі не порівняється з цим. Дуже рекомендую!

Працювати з продажами було дуже просто, а відділ обслуговування був швидким та професійним.

Купив Honda CRV і справді люблю її. Досвід купівлі був чудовим. Марк Фоулі, професіонал з продажу, та Ніколь Макнамі, менеджер з бізнесу, забезпечували високий рівень обслуговування клієнтів, забезпечуючи відповіді на всі мої запитання, а також сприяючи ефективному процесу купівлі. Вся транзакція зайняла в цілому 5 годин з моменту мого привітання. Мене одразу вразило майстерність виробу Honda. Марк знайшов час, щоб вислухати мої потреби та бажання, і запевнив угоду, висловивши мій список бажань. Мене найбільше вразило те, що Марк і Ніколь працювали в команді і надали велику користь у завершенні угоди. Дружина роками клопотала про те, щоб я перейшов на Burns Honda. Я був гордим власником Cadillac SRX і не хотів його відпускати. Після тижня водіння CRV та порівняння MPG разом із зручностями, пропонованими за моделлю EXL, я справді відчуваю, що перейшов на значно більшу цінність. Я думаю, дружина весь час мала рацію, але це залишиться нашою маленькою таємницею. Дякую тобі, Ніколь та моя нова сім'я у Burns Honda за удар, який розпочав мій сезон відпусток чудовою поїздкою на довгі роки.

Я люблю команду Окліна. Джо Мойєр періодично дзвонить мені, щоб подивитися, як у нас з машиною. Сервісний персонал надзвичайно корисний. Будь-коли у мене виникають проблеми з моїм автомобілем Rich, і хлопці завжди надають мені чудовий сервіс та поради. Придбати у них машину було найкращим рішенням, яке я коли-небудь приймав.

Безкоштовний попкорн у залі очікування, люди, які там працювали, були дуже доброзичливими!

Адріану Томасу було приємно працювати, і вони були дуже привітним та торговим персоналом. Добре реагували на поінформованих покупців і не витримували або зневажали обговорення ціни та конфігурації.

Джон надзвичайно допоміг і вирішив усі мої проблеми та запитання. Я відчував, що моєю машиною керує друг чи член родини.

Я б поставив нуль зірок, місця для людей, що вживаються, немає. Будівля знаходиться з іншого боку. Для мене вони не роблять протокол covid-19. Моя машина для тест-драйву була недоступна, і я запізнився на півгодини. Мені це місце не сподобалось.

Це був найпростіший і найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав! У мене є двоє маленьких дітей вдома, і моя команда з продажу працювала швидко, щоб мінімізувати свій час у дилерській. Ми також спілкувалися по електронній пошті, і значна частина паперів була завершена ще до того, як я навіть прийшов у виставковий зал. З Крісом, Дагом та Біллом було чудово працювати. Я настійно рекомендую Burns Honda у місті Марлтон моїй родині та друзям!

Я мав великий досвід у Burns Honda у місті Марлтон. Ронн Льюїс був чудовим разом з усією командою в Бернс. Ми любимо наш Honda Pilot 2018 року.

Я щойно придбав нову Honda CR-V 2020 року у Burns Honda за допомогою Еда Альтмана. Це був мій перший досвід отримання нового автомобіля, і Ед був знаний і надзвичайно корисний протягом усього процесу. І, оскільки кольоровий колір, якого я хотів, не був доступний в інвентарі, він з усіх сил намагався забрати його в іншому дилерському центрі! Загалом це був чудовий досвід

Висадити машину і попросив трансфер.
Співробітники Бернса скинули м'яч. Думаю, я піду додому.

Спочатку Бернс Хонда чудово придбав вживану Одіссею. Однак, коли машина не пройшла перевірку (ми живемо в штаті Пенсільванія), менеджер з продажу та продавець не повернули 5 повідомлень і не прийняли мої дзвінки, щоб допомогти виправити справу. Неприпустимо, що бізнес не відповідає на дзвінки. Частина не була такою дорогою. Однак менеджер з продажу пообіцяв, що все, що може не пройти перевірку, буде покрито. Обслуговування клієнтів було жахливим. Ми не повернемось назад!

Розглядаючи котирування як оренди, так і придбання нової Одісеї, Еван мав абсолютне задоволення мати справу. Хоча я в кінцевому підсумку не скористався цим автосалоном, я був вражений їхнім персоналом.

Втікай ​​якнайшвидше від цього дилера і знайди іншого. Мене обдурили, збрехали і я мав ситуацію з приманкою / перемиканням. Все, що вони говорять про самотню жінку, яка купує автомобіль, є правдою стосовно Бернса Хонди. Мені сказали, що для того, щоб включити навігаційну систему, на якій я наполягав, я повинен був придбати оновлену модель. Так я і зробив. Покинувши автосалон з новим автомобілем, я загубився і пішов користуватися навігаційною системою; його там не було. Коли я зателефонував, вони сказали мені, що у моделі його немає, і вона не може його отримати. Тому я не зміг отримати те, що мені обіцяли і заплатили. Після багатьох розмов я все ще не маю навігаційної системи та SOL без можливості звернення. Я ДУЖЕ незадоволений Бернсом Хондою і ніколи більше з ними не матиму справу. Обманний дилерський центр.

Я був вражений професіоналізмом та доброзичливістю Метта Ребштока. Він був професіоналом і зміг завести мене точно в потрібний мені автомобіль. Він знайшов час, щоб показати мені, як / чому / що з салону автомобіля - Honda Civic LX 101 клас! У мене ніколи цього раніше не було. Зазвичай, коли ви купуєте транспортний засіб, продавець не може достатньо швидко вийти з дверей. Метту було дуже цікаво, що я знаю, як все працює в моєму новому Civic. Я вже рекомендував його двом людям!

Це був третій автомобіль, який я придбав у Burns Honda за останні півтора року. Чарлі був чудовим, продавцем без тиску. Ніколь - абсолютно найкращий фінансовий менеджер. Дякуємо за найкращий досвід купівлі автомобілів.

Це була решітка, легкість та фестова заміна старого автомобіля на новий. Атмосфера решітки, дуже привітна та професійна. Рекомендуємо купувати у Burns Honda.

Бернс Хонда не пропонує нічого, крім якісного обслуговування від покупки до послуги. Я задоволений попередньо сертифікованою покупкою та регулярним обслуговуванням. Спеціаліст із обслуговування Роб, був дуже професійним, і досвід очікування був прекрасним. Настійно рекомендую Бернс Хонда!

Спенсер Фаулер не поспішав вислухати мою стурбованість і переконатися, що зроблений належний ремонт.

Минулого року мені порадили скористатися цим автосалоном для мого Honda CRV. Я хотів би похвалити Рея Моффата за його обслуговування клієнтів і зробити все можливе, щоб допомогти мені. На жаль, я не можу сказати багато про інших, хто його замінив.

У листопаді минулого року я привіз машину для заміни, обертання та склоочисників. Це була частина 3 в одній угоді, яку мав дилерський центр. Підібравши її, Рей сказав мені, що він повинен був замовити деталь, там було контрольне світло двигуна, яке загорялося, поки над моєю машиною працювали. Я не проти, оскільки він сказав, що автосалон заплатить. Того середини тижня Рей зателефонував мені, щоб сказати, що деталь готова, і запитав його про моє червоне світло батареї, яке постійно повертається. Він сказав, що, можливо, доведеться замінити. Я сказав йому, що це було замінено 2-3x на ACTION AUTO (дуже поганий механік, який в основному ніколи не обробляв мої проблеми і не брав мої гроші). Він сказав мені, що пам’ятає, і сказав, що безкоштовно змінить генератор. Я привіз машину назад у п’ятницю, і мені сказали, що Рей хворів. Я повідомив менеджера служби про те, що сталося. Я навіть не знаю, як він почув мене з усім цим шумом. Він сказав мені, що Корі подбає про це. Я не мав нічого проти, поки машину обслуговували, як обіцяли. Я намагався поговорити з Корі з деяких питань, але він був грубим і не хотів цього чути. Він сказав мені, що вже чув це від менеджера. Роздратований, я звернувся до іншого хлопця, який давав мені позику, а потім запитав Кори про те, коли він буде готовий. Він дратувався і був черствим. Саме тоді прийшов прокат і просто швидко підійшов до машини, як Корі назвав моє ім’я. Я сказав хлопцеві, який допоміг мені з прокатом, подякувати і повернувся, щоб швидко роздратовано поглянути на Кори. Я вирішив не вимовляти ані слова, оскільки саме він відповідає за мою машину. Він зателефонував, щоб повідомити мене про проблеми та про те, що міняють мій генератор, але він не буде безкоштовним, як обіцяв Рей. Я спокійно пояснив, що саме Рей сказав мені, що це буде така ціна. Він сказав, що Рей там більше не працює. Він сказав, що не знає, що обіцяно, але не може дотриматися ціни. Я просто прийняв це, хоча знав, що це неправильно. Я дозволив йому замовити ціну, і він сказав мені, що складе ціну за оренду, оскільки для того, щоб моя машина була готова, знадобиться тиждень.

Коли я нарешті взяв машину, я зробив все можливе, щоб бути сердечним з Корі, але мені не сподобалася його особистість. Я подякував йому за послугу і сказав, що оплатив роботу, виконану через касу. Через два тижні я відчув дивний запах на своїй машині. Я взяв його назад і мені сказали, що це витікає антифриз. Ще 1 тиждень пішов на те, щоб моя машина була сервісною, і коли я забрав машину, моя сім'я порадила мені почати розглядати нову машину. Я взяв його до кількох дилерських центрів, які повідомили мені, що з машини все ще витікає антифриз. Тепер мені сказали Корі та Джиму, що з моєю машиною все гаразд і проблема вирішена. Я зателефонував Корі з приводу свого питання і залишив повідомлення. Він так і не відповів. Я був вражений, але тоді я знав, що мені потрібна машина, щоб дістатися до роботи та з роботи. Я не знаю, чи були проблеми коли-небудь виправлені в моєму цьому дилерському центрі, але, на щастя, я все-таки отримав машину. Це було від Burn Hyundai (наприкінці листопада), але зона обслуговування така ж безладність, як Burns Honda. Бернс Хонда, безумовно, залишив поганий смак у роті з тим, як я поводився з мною. Я не повернусь у майбутньому, незважаючи на те, наскільки надійні автомобілі Honda.

Це 9-й автомобіль, який ми придбали тут. Чудовий дилерський центр! Цінність відносин і честі є зобов'язаннями. Загальний досвід був швидким і легким, і Джим та команда беруть на себе особистий контакт. Дякую!

Виділені працівники з продажу. допоміг мені отримати багато на сертифікованому вживаному транспортному засобі та вивів нас за двері того ж дня з автомобілем.

Спочатку я збирався написати цей відгук відразу після придбання мого автомобіля, проте проблеми, пов’язані з кар’єрою та школою, заважали мені тоді написати його. Краще пізно, ніж ніколи, я здогадуюсь! Я прийшов до Burns Honda з кількома особистими проблемами, які потенційно можуть затримати успішне придбання нового автомобіля. Продавець, з яким я працював безпосередньо, а також інші співробітники, з якими я брав участь (приблизно чотири чи п’ять інших), робили все, що завгодно, щоб допомогти мені в моєму новому полюванні на машині. Це зайняло близько шести годин, але співробітники Burns Honda не лише змогли завести мене в машину, яку я люблю, але й змогли зробити це таким чином, щоб щомісячні платежі та процентні ставки зберігалися в моїй зоні комфорту. Якщо у вас є бажання керувати Honda, обслуговування клієнтів у Burns є чудовим і, безумовно, варто витратити свій маленький вільний час на спілкування.

Я в паніці зателефонував Бернс Хонді через зламаний тепловий щит, який я тягнув шосе. Я не купував у них свою Honda, однак із першого телефонного дзвінка через розмову з механіком вони були професіоналами, і мене приїжджали і виходили, не кажучи вже про заспокоєння. Вони постійно ставились до мене з повагою та професіоналізмом. Я б порекомендував їх усім! Ще раз дякую за все, що ви зробили!

За останні два тижні ми з чоловіком взяли в оренду як Honda Accord, так і Civic. Ми ніколи раніше не брали машину в оренду. Джої Нахама надав нам винятковий сервіс. Ми знову попросили Джої, коли сьогодні взяли в оренду Civic. Джої - мій найулюбленіший продавець ... коли-небудь. Він чесний, прямолінійний, вимогливий, дієвий та привабливий. Joey переконався, що обидва автомобілі були ідеальними до оренди. Він проводив години з нами. Джої настільки орієнтований на деталі, що змусив службовців перемити дзеркала бокового огляду, оскільки вони були розмазані. Мені дуже подобається, як Джої знайшов час, щоб сісти з нами в машину і показати нам приладову панель. Він налаштував мій Bluetooth. У нас ніколи не було, щоб продавець сидів із нами в машині і переконувався, що ми зрозуміли, як все працює, ще до від’їзду. Він справді зразковий. Крістофер Данзе був нашим фінансовим представником. Нам пощастило мати Крістофера обидва рази. Він чудовий, і він знайшов час, щоб пояснити кожен документ. Він добре виконує свою роботу. Бернс Хонда - найкращий! Ми придбали наш мінівен в Бернс десять років тому, а наш Fit - сім років тому. Ми все ще володіємо обома автомобілями, і вони чудово їздять. Одісея має 148 000 миль.

Обслуговування було чудовим, а весь обслуговуючий персонал корисний та поважний. Ще раз дякую вам!

Великий досвід почати до кінця! Від мого першого запитання в Інтернеті (Джеймс) до мого фантастичного продавця Джона А. я дуже рада, що вибрала Бернса! Джон був терплячим і зробив приголомшливу роботу, пояснивши всі особливості мого нового CRV. Я не міг мати кращого досвіду! Коли моя оренда закінчиться через 3 роки, я точно повернусь до Burns Honda!

Я мав чудовий досвід з Адріаном ... Він зробив це легко ... Дякую, Адріане ...

приємний простір, легко залишатися соціально віддаленим. бачив, як вони обприскували весь інтер’єр, перш ніж вони зайшли всередину машини, тож я відчував, що вони перебувають у безпеці.

В цілому я був надзвичайно задоволений рівнем обслуговування, отриманого в Burns Honda на трасі 73 у місті Марлтон, Нью-Джерсі. Особливо хотів би похвалити Стіва Дженсена, керівника відділу обслуговування, за зацікавленість у вирішенні незвичної проблеми, яка була у мене з моєю Honda. Він знайшов час, щоб по-справжньому вислухати мої занепокоєння та розглянути їх. Проблема була вирішена завдяки участі Стіва, і я продовжую рекомендувати Burns Honda для продажу, а також сервісних відділів.

Супер дилерський центр. Це найкращий дилерський центр Honda у південній Джерсі.

Я новачок у цьому районі і шукав авторитетного дилерського центру. Я бачив інші відгуки Google і через це вибрав Burns Honda. Скажу вам, що я не був розчарований! Кори Папіні був моїм автором служби, і він був фантастичним! Я точно прийму свій придатний для всіх його потреб у послугах.

Мав великий досвід у Burns Honda, транспортні засоби оцінюються конкурентно та Інтернет. Продавець не був напористий, уживані машини були дуже чистими

Я не можу сказати достатньо хороших речей про Майка Дженкінса! Кілька тижнів тому я привіз свою машину і не призначив зустрічі. Майк взяв мене одразу. Приблизно через тиждень після цього я зміг повторити періодичну проблему з інформаційно-розважальною системою. Знову ж таки, Майк дуже подбав про все. Він працював із гарантійною компанією, щоб переконатись, що пристрій замінено. Їм потрібен був мій автомобіль протягом тижня, і Майк домовився, щоб я мав орендований автомобіль. Майк дуже професійний (хлопець носить краватку), доброзичливий та орієнтований на деталі.