Cherry Hill Audi Огляд

Ми мали великий досвід роботи з Ендрю Грабером та його командою Audi, включаючи менеджера з продажу Марка Тамбурріно. Ендрю був надзвичайно корисним та обізнаним. Він зробив процес легким і приємним. Ми були б більш ніж раді знову працювати з ним. Ми цінуємо весь час та зусилля, які вони з Марком доклали, щоб допомогти нам, і не могли бути щасливішими з нашим новим Audi.

Я був першим покупцем Audi, але мав досвід роботи в лізингу автомобілів, роблячи це регулярно протягом останніх 20+ років. Мій досвід роботи з компанією Cherry Hill Audi перевершує всі мої очікування. Я був у іншому, більшому дилерському центрі, ближче до мого будинку, але я не зрозумів ні часу, ні рівня деталізації, які мені надали Джоел Мазі (Асоціація з продажу) та Марк Тамбуріно (Менеджер з продажу). На додаток до того, що створили велику цінність для мого оренди A6, вони також забезпечили, що я зрозумів усі аспекти наших нових відносин - функціональність автомобіля, деталі оренди, варіанти власності Audi тощо. Мій досвід був хорошим, і я настійно рекомендую Cherry Hill Ауді

3-й автомобіль, який я орендував у них за останні кілька років, і мої 3-
продавець зірок Джоел Мазі настільки ж поступливий, професійний, доброзичливий та обізнаний, як і вони. Дуже рекомендую зв’язатися з ним при розгляді моделі Audi.

Щойно залишив Cherry Hill Audi з A4, і я повинен сказати, що це був чудовий загальний досвід. Ми увійшли до абсолютно нового виставкового залу, і нас привітав Майк Дідіо, директор з продажів у представництві. Він відразу познайомив мене з одним із своїх найкращих хлопців Енді Гарбером, який знайшов час, щоб зрозуміти, що я шукав, і ціновий діапазон, до якого я намагався дійти.
Я склав свій іспит за кермом на чотирьох автомобілях, і я повинен сказати, що ніколи не відчував жодного тиску, щоб прийняти або поспішити зі своїм рішенням. Енді був дуже обізнаний про всі машини і дуже допоміг моєму рішенню.
І останнє, але не менш важливе: зі мною були дружина та 2-річний вік, і Майк подбав про те, щоб про них увесь час піклувались гарячим шоколадом та закусками.

Великий досвід сьогодні на вишневому пагорбі Audi з Ендрю Гарбером. Він був таким чесним та обізнаним щодо варіантів автомобілів. Це був найкращий досвід, який я мав, отримуючи машину.

Швидке, ввічливе, професійне обслуговування. Приймальна кімната чиста і зручна. Хоча я не купував тут свій S5, сервісний відділ завжди сприймав мене як VIP.

Дуже рекомендую! Ендрю Гарбер і Піт не могли бути більш професійними. Великий досвід

Ми з дружиною відвідали Audi з Cherry Hill під час переговорів про Lexus і зупинились на Q7 над Lexus GX. Було кілька причин, чому ми зробили це, але 2 основні відмінності:
1. Продавець (Чі) був легким для спілкування і дуже терплячим
2. Лише 1 особа, з якою слід мати справу під час переговорів про ціну.

Під час нашого візиту ми бачили, як продавець Lexus обробляє іншого клієнта, що змусило нас розчаровано піти, але досвід роботи в Audi був протилежним. "Жаргон" Lexus про "але це Lexus!" проти Ауді "побачити, що може зробити ця машина", на мій погляд, напевно, було переривачем угоди. На землі чесні люди в Audi виграли нас обох, і ми зупинились на своєму Audi. Я, мабуть, повернусь до них за моєю наступною машиною.

Місце не таке зручне, якщо доводиться чекати. Надмірна кількість часу очікування для реєстрації. Автомобіль іноді виходить жирним всередині салону з брудними кінчиками пальців механіка. Вони не накривають сидіння та не вживають жодних запобіжних заходів, щоб забезпечити чистоту салону автомобіля. Крім того, завжди є проблемою запланувати обслуговування. Вони не беруть слухавку. Доводиться щоразу телефонувати кілька разів. Чи можете ви повірити, що тут продають автомобілі від 70 000 до 100 000 доларів?

Я щойно взяв новий q3 сьогодні .. велика угода і низький відсоток ..
Я так виходжу зараз ... дякую, Ендрю одягнувся ... Я принесу тобі ще одне вино .. :)

Від вступу до Cherry Hill Imports, зустрінутого дивовижною Мартою, до сідання з Брайаном Шаддаком, моїм спеціалістом з бренду Audi
хто знайшов час, щоб насправді почути, що я шукав у новій машині, я не міг бути в кращих руках.

Я дякую Дженні, яка займається фінансами, за те, що він орендував процес, і Джеффу велику вдячність за урок демістифікації електроніки.

З нетерпінням чекаємо їзди на моєму новому та красивому Audi та побачення всіх у Cherry Hill Imports у майбутньому.
Сільвія Донер

Взяли в A6, щоб виправити перемикач вікон, повернули машину і сервісний технік зламав дерев'яну панель на дверях. Мені довелося вказати на їх помилку ... потім взяв машину на службу на ремені безпеки на задньому сидінні ... повернув машину назад, і все заднє сидіння було вільним і плюхалося. Сервісний технік зламав заднє сидіння, довелося чекати тижнів, коли з'являться нові запчастини ... ДНЯ ЛІНІЯ - СЕРВІСНИЙ СМОРД !!! НЕ купуйте річ у цьому цирку клоунів

Це було дуже швидке та ефективне обслуговування. Весь персонал був професійним і відповідав на всі мої запитання.

Я люблю свою нову Ауді, і я ніколи не знав, що оренда нової може бути такою простою!

Сьогодні я придбав свій перший Audi у Cherry Hill. Майкл ДіДіо та Чі Джонс були дуже професійними і переконались, що я отримав найкращу пропозицію на своєму автомобілі. Я точно рекомендую цей дилерський центр кожному, хто зацікавлений у придбанні нового або б / у Audi.

У мене було обслуговування автомобіля, і коли я його повернув, було брудно, всередині водійських дверей було забруднено брудними руками і відсутні підлогові покриття. Я чекав кращого від обслуговуючого персоналу, моя машина була у них 3 тижні. Не оцінено, тим більше, що в такому стані його не висадили!

Наш досвід тут був чудовим! Нашим продавцем був Ендрю Гарбер і радив би вам приїхати сюди. Чудове середовище. Прямо вперед і чудовий сервіс. Дякую!

Отримав велику ціну на їх пакет послуг. Дуже привітний та фантастичний загальний досвід.

Автомобіль потребував свого обслуговування 20 тис. Зайняло більше 4 годин, і мені ніколи не пропонували орендувати машину, тому мені не довелося чекати в автосалоні цілий день. Дуже розчарований Сервісним центром.

Ідіть до Андрія Г. Найпростіший досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав.

Дуже поступливий, працював за моїм графіком. Ендрю Гарбер був дуже приємним для роботи, жодного тиску. Мій дев'ятий автомобіль за всю історію автомобілів і найефективніший процес на даний момент.

Я придбав мою першу Audi у цього дилера і мав неймовірний досвід з того часу, як я зайшов у двері, поки я не зняв ділянку !! Мій співробітник з продажу, Ендрю Гарбер, надзвичайно допоміг мені знайти потрібний автомобіль, який відповідав моєму смаку та моєму бюджету. Через весь цей досвід я планую бути довгостроковим замовником Audi і не хочу двічі їхати до будь-якого іншого дилера, перш ніж повертатися сюди до дилерського центру Cherry Hill Audi!

Загалом дуже легкий дилерський центр. Брайан є надзвичайно спокійним, але корисним у отриманні мені інформації та встановленні цін на транспортні засоби, які мене зацікавили. Марк, його керівник, був дуже привабливим і готовим працювати зі мною, не будучи напористим. Не можу дочекатися, щоб загнати мою нову поїздку!

Це найгірший відділ обслуговування, з яким я коли-небудь стикався за 35 років водіння. Ми взяли машину моєї дочки на обслуговування більше місяця тому, і вони не вирішили проблему і не повертають телефонних дзвінків із запитом про статус! Якщо є БУДЬ-ЯКИЙ ІНШИЙ варіант взяти свою машину на сервіс - їдьте туди - не їдьте на Cherry Hill Audi!

Відмінна доставка нашого нового автомобіля, завдяки Дороті Залуцькій! Шукай її для наступної поїздки!

Мав великий досвід придбання вживаного Audi у Ендрю Гарбера у Cherry Hill Audi. Енді обізнаний, надійний і з ним надзвичайно просто працювати. Він був особливо терплячим, оскільки я колись вирішував між різними транспортними засобами та орієнтованістю на клієнта. Я настійно рекомендую вам попросити Енді, коли ви відвідуєте цей дилерський центр.

Cherry Hill Imports було чудовим місцем для покупок. Я оцінив, що Хосе Валера знайшов час, щоб пояснити всі плюси і мінуси різних моделей та наполегливо попрацювати, щоб знайти машину, яка відповідала моїм потребам.
Марк (mag) відповідав моїм порівнянням цін на покупки.
Я настійно рекомендую це агентство.
Наомі Янг Мейєр

Чудовий досвід! Продавець Чі Джонс зробив покупку мого нового Q3 легко і без напруги. Від дверей Чіа змусив мене почуватись комфортно, щоб вивчити варіанти. Насолоджуюся моєю новою поїздкою! Дякую Cherry Hill Audi

Я ціную своєчасну та продуману послугу, яку надають усі люди, з якими я спілкувався у Cherry Hill Audi.

Відмінне обслуговування. Мені довелося зупинитися, щоб перевірити MMI. По-перше - мене кілька разів зустрічали з посмішкою, щойно я зайшов. Я не мав зустрічі - але вони все одно доклали зусиль, щоб попрацювати на моїй машині та влаштувати мене. Незважаючи на те, що я гуляв, і вони були трохи зайняті - я все ще був звідти за розумний проміжок часу. Безумовно рекомендую будь-якому власнику Audi / VW заїхати, щоб прослухати свій автомобіль ... і, можливо, зазирнути до своєї наступної іграшки-мрії.

Я перегляну свій огляд трохи, коли я фактично поверну свою машину. На даний момент він був у гаражі, що здається незначною проблемою, але був там вже 3 дні. Ні слова назад, незважаючи на кілька дзвінків. Мені насправді цікаво, чи не втратили ви це. Зверніть увагу .. не поспішайте, щоб все правильно.

Тож я сказав, що перегляну. Повернули машину через 5 днів. Не з вашої вини ви не могли зрозуміти вину. Ви, мабуть, замінили все, що було пов’язано з несправністю, і воно все одно повернулося через кілька миль .. Виявляється, там очікується відкликання заводу, яке має відбутися наступного місяця.
І ... я повинен додати, що з трьох у Філадельфії, Монтгомері, Пенсільванія, районі Черрі-Гілл, Нью-Джерсі, ці люди є найкращим вибором.

Досвід купівлі автомобіля був пристойним; але їхній сервісний відділ не працює ВЖЕ ЖАВНО. Їхні техніки дуже мало уявляють, що вони роблять. Я приніс свій A5 для проблем з вібрацією (рульове управління та передня панель) на наступний день після придбання автомобіля. Вони не проводили випробувань на машині і сказали мені, що це має бути проблема балансування шин, тому вони збалансували шини і сказали, що все в порядку. Незабаром після цього я випробував те саме. Знову ж таки, не проводячи жодних випробувань, техніки наполягали, що це, мабуть, проблема балансування шин. Тож вони знову збалансували шини і сказали мені, що все добре. Знову ж, у мене була та сама проблема незабаром після повернення машини, і нарешті я повертаю машину втретє, і вони почали звинувачувати мене в вібрації, кажучи, що це, мабуть, моя вина, оскільки вони вже двічі це виправляли. Тож вони кажуть мені, що я повинен заплатити $ 104,00 за те, щоб технік поставив діагноз автомобіля, а потім додатково, залежно від того, що потрібно зробити. Я кажу їм "Ні, дякую", і везу мою машину до Принстонської Ауді, де вони вирішили проблему безкоштовно. Виявляється, виникла проблема з передніми рукоятками управління на A5, які Audi виправляла безкоштовно. Отже, в основному, коли все сказано і зроблено, відділ обслуговування Cherry Hill Audi виявився нечесним, обманливим і намагався стягнути плату за послугу, яку Audi робила безкоштовно на всіх автомобілях A5.

Я б порекомендував Princeton Audi, якщо ви хочете отримати хороший сервіс. Не витрачайте свій час на Cherry Hill, вони навіть не пропонують забрати / висадити камердинерів, коли ви призначитесь на сервісний прийом, що зараз здається досить звичним явищем (Princeton Audi і Bell Audi пропонують це).

Погане спілкування. Навіть не працював над оформленням нашого замовлення, поки я кілька разів не зателефонував про оновлення. Портьє ніколи не змогла зв’язати мене з менеджером, щоб допомогти вирішити проблему. Через 4 тижні мені сказали, що мою машину навіть не замовляли, і що вони хочуть, щоб я підписав усі документи, перш ніж вони замовлять машину. На їх захист це було дещо складно через наш запит на європейський пікап, але це не привід кидати м’яч або заважати нам говорити з керівництвом. Це не проблема Audi, це була проблема особливо цього дилерського центру. Я НЕ буду рекомендувати та використовувати знову. Це ганьба, оскільки ми завжди шукаємо хорошого спеціаліста з продажу та готові були пострілити цих хлопців. (За 8 років ми придбали 8 автомобілів. Це наша третя Ауді.)

Принципово немає різниці між злодієм на дорозі та цими хлопцями, ці хлопці повинні бути за ґратами, а не за партами, вони хотіли взяти з мене 4000 доларів за так званий поганий контролер mmi на моєму audi q7, і це була лише частина вартість не програмування та встановлення, що я припускаю, що це буде рука за ногу, найгірший дилер автомобілів коли-небудь, Ауді повинно бути соромно, що ці хлопці представляють їх, Ауді - прекрасний автомобіль, але завдяки цим хлопцям я ніколи більше не куплю!

Всі дуже ввічливі та приємні. На жаль, я дуже часто бував у першому році володіння AUDI A5.

Я випереджав свої сподівання у свій день, звужуючи свій список транспортних засобів, які мене цікавили, щоб дізнатись, який витягне попереду інших. У Audi з Cherry Hill я зустрів дуже корисного, терплячого персоналу, який витратив зі мною багато часу, щоб перевірити драйв та обговорити 2 машини, які були в наявності. Дилерський центр був дуже сучасним, з чистими лініями та зручними місцями, щоб сидіти та думати, чекати служби та розмовляти. Я б точно їх порекомендував.

Вони були готові, коли я з’явився, і завжди працювали професійно

Я купую свій 3-й Audi у CH Audi. Задоволення робити бізнес з ними. Працюйте добре, тому я просунувся вгору

Це був приголомшливий досвід придбання мого A4 у Audi Cherry Hill. Чудові люди та хороші стосунки з клієнтами. Однозначно рекомендую відвідати тих хлопців і не забудьте попросити Ендрю.

Хороший дилер із справедливими та найкращими цінами на моделі Audi. Обслуговування клієнтів може бути кращим з точки зору чітких запитань щодо документації тощо, але крім цього я рекомендую цього дилера іншим, хто шукає новий автомобіль.

Придбав Q7 2018 року у Джоеля та Метта у Cherry Hill Audi. Вони зробили досвід придбання дуже безболісним і швидким. Метт дуже добре знав, як працює машина, і витрачав час, пояснюючи мені все. Я б настійно рекомендував придбати у них Audi.

Дуже розчарований у мерседесі з вишневого пагорба. Ми з чоловіком обидва орендуємо свої машини з цього деканату. У мене є позашляховик Mercedes ML 350, а у чоловіка седан E350. У моєї машини почалися проблеми, і їй ще немає 2 років. Автомобіль не заводився щоразу, коли я вкладаю ключ. Коли я зателефонував у дилерський центр, вони відмовились приїхати та забрати транспортний засіб і призначили мені приїхати та привезти його через 4 дні. Тому щоразу, коли я йшов на роботу чи кудись, я ризикував там опинитися на мелі. Коли мій чоловік привіз машину, вони дали йому в оренду RAV4 !!! Цей автомобіль навіть не має навігації! Я думаю, це справедливо, якщо я плачу за розкішний автомобіль, я отримую подібний автомобіль, як позичальник. Я розраховував отримати нижчий клас машини, але був впевнений, що отримаю мерседес. Натомість я отримав тайоту без будь-яких розкішних особливостей !!! Я планував придбати ще один мерседес, коли термін оренди закінчився, але я не маю можливості коли-небудь взяти в оренду або купити інший мерседес !!!

По-перше, важливо зазначити, що перед тим, як зв’язатися з представництвом, ми провели великі дослідження і точно знали, що шукаємо.
Під час пошуку інвентарю ми виявили Audi A6 TDI, який врешті-решт придбали, рекламуючи на веб-сайті дилера. Коли я приїхав до дилерського центру, продавець не зміг знайти транспортний засіб, і після всебічного обшуку він повідомив, що керував автомобілем менеджер служби, і в той день він не був на роботі, тому машину було недоступною для розгляду. Я повідомив продавця, що мене цікавить саме цей автомобіль, і я хотів би подивитися на подібний автомобіль, щоб перевірити свою зацікавленість, і повернусь, щоб переглянути конкретний автомобіль, коли він буде доступний. Оглянувши подібний автомобіль та обговоривши його зі своєю дружиною, ми вирішили, що хочемо транспортний засіб, тому я зателефонував продавцеві по телефону і вніс депозит на транспортний засіб. Я повідомив Продавця, що ми візьмемо транспортний засіб, за винятком будь-яких непередбачених обставин, і повідомимо мене, коли автомобіль пройшов плановий сервіс, деталізував та був доступний для забрання.
Продавець зателефонував мені у четвер та повідомив, що машині потрібна деталь, яка буде встановлена, а автомобіль буде деталізований і доступний для вивезення в суботу. Ми домовились про підписання документів, щоб завершити покупку, в суботу о 14:30.
Я зателефонував Продавцеві в суботу о 1:00, щоб перевірити, чи насправді транспортний засіб готовий до поїзду, і він відповів, що машина знаходиться на деталях і буде готова, коли ми приїдемо туди о 2:30. Ми прибули до автосалону о 2:30 та були запрошені сісти у салон та випити кави, бо машина якраз допрацьовувалася. О 3:15 нам повідомили, що вони привозять машину, і ми можемо вийти на вулицю, щоб оглянути її. Коли ми дійшли до машини, зовні було брудно, на передньому пасажирському сидінні були чиїсь особисті речі, кава розлилася по всьому транспортному засобу, а підлогових килимків тощо не було. Коли ми увімкнули машину, ми також зазначили, що світло сервісного двигуна горить, і на машині було понад 750 миль більше, ніж рекламували.
Незважаючи на це велике відставання, ми вирішили, що все-таки хочемо автомобіль.
Ми переглянули ціну придбання транспортного засобу, виходячи зі стану та пробігу, автомобіля-орендаря, щоб їхати, поки новий автомобіль не буде готовий та підписаний для автомобіля. Знову ми повідомили Продавця, щоб той повідомив нас, коли транспортний засіб можна буде забрати і вже їде.
Я отримав оновлення статусу від продавця до понеділка, і ще один дзвінок у вівторок повідомив мені, що транспортний засіб повністю виправлений, детальний та доступний для забрання.
Цього разу, коли я прибув до автосалону, світло сервісного двигуна не згасало, і машина насправді була детальною та у задовільному стані. Продавець повідомив, що менеджер з продажу тримає один комплект ключів у заблокованій шухляді столу, і їх доведеться надіслати нам поштою. Крім того, номерні знаки не були вилучені з нашої торгівлі, як їм обіцяли, і я був зобов’язаний пройти за продавцем до сусіднього холдингу, щоб отримати номерні знаки для передачі на новий автомобіль.

Хоча ми розуміємо, що дилерський центр проходить капітальне будівництво і не в найкращому вигляді, ми в цілому розчаровані досвідом придбання в Cherry Hill Audi. Двічі ми їздили до дилерського центру, щоб оглянути транспортний засіб, і він або був недоступний для розгляду, або був у аварійному стані і не був у стані для продажу. Ми витратили дві поїздки до дилерського центру і кілька годин нашого часу, оскільки транспортний засіб не знаходився в тому місці або в стані, про який повідомлялося. Ми були надзвичайно терплячими до продавця та фінансового менеджера, і нам пообіцяли компенсацію у формі "смаколиків від Audi", коли ми доставили за незручності. Ми були не тільки розчаровані тим, що при доставці в транспортному засобі не було «смаколиків», у нас ще навіть немає ключів від автомобіля.

Як ви можете бачити з цього акаунта, загальною темою цього досвіду було "Обіцянки не виконуються"

Який плавний процес у Cherry Hill Audi. Раніше ми з чоловіком мали досить поганий досвід покупок автомобілів і були готові до того ж цього разу. Андрій у продажах був чудовим! Він був добрим і терплячим до наших запитань. Не було жодної звичайної тактики продажів під тиском, яка зазвичай робила покупку мого першого Audi набагато приємнішою. Від початку до кінця процес був неймовірно легким!

Я мав тут великий досвід. Ендрю Гарбер допоміг мені знайти чудовий автомобіль і зробити процес купівлі якомога меншим. Я б порекомендував CH audi кожному!

Ми з батьком поїхали до Audi у Cherry Hill шукати новий сімейний автомобіль. Після прибуття нас привітав Ендрю Гарбер, який надзвичайно подбав про нас обох. Він був добре обізнаний, привітний і розумів усі наші потреби. Він вийшов за межі типового продавця автомобілів, знайшовши нам ідеальний автомобіль за правильну ціну. Він поводився з нами як з родиною, і я обов’язково порекомендую його будь-кому в пошуках нового автомобіля. Я обов’язково буду використовувати Ендрю Гарбера в Audi в Cherry Hill для всіх своїх майбутніх покупок автомобілів.

Купив кілька автомобілів через Ендрю Гарбера, як і у багатьох моїх друзів та сім'ї. Не маючи нічого, крім чудового досвіду та настійно рекомендую, у тих кількох видах, які я мав, Енді та Марк Тамбурріно завжди швидко та професійно вирішували. Вони стоять за своїми автомобілями.

Мати справу з людьми у Cherry Hill Audi було надзвичайно приємним та ситним досвідом. Ендрю був дуже терплячим до мене, оскільки я не поспішав розглянути всі свої варіанти. Він був дуже корисним протягом усього процесу. Він пройшов зайву милю та поінформував мене по дорозі, оскільки мою машину замовили спеціально. Коли я взяв машину, транзакція пройшла дуже гладко, оскільки вони все налаштували для мене заздалегідь. Я б точно купив у них ще раз. Дякую!

У мене була проблема з шиною, я зателефонував у сервісний центр, сказав, що їду. За годину я входив і виходив з новою шиною та вимитою машиною. Я дуже оцінив, що до мене ставляться так приємно.

Найхимерніший досвід купівлі нового автомобіля в моєму житті. Справжній розрив у наданні товару та обслуговування клієнтів. Вони намагалися все зробити правильно, і ми все ще маємо справу з їх помилками через шість тижнів. Хоча вони чуйно реагують на все, але втрачений час для подальших дій - це причина двох зірок.

1. Вирішення угоди та призначення зустрічі на 20:00 для підписання документів наступного робочого дня. О 21:30 ми нарешті зустрілися з фінансовим відділом, купили машину та поїхали їхати геть! На жаль, папір для продажу була неправильною машиною, і довелося переробляти паперові роботи. Ми не закінчили до 23:00 через три години після зустрічі.

2. Близько 10 вечора менеджер з продажу провів на підлозі імпровізовану зустріч з продажу, яка розплавилася про всі допущені помилки. Крики та погрози робочим місцям продавців через різні помилки - очевидно, фінансували переробку неправильної машини не раз тієї ночі. Фінанси звинуватили продавців у неправильному налаштуванні файлів. Менеджер з продажу повинен подивитися в дзеркало і запитати себе, як він керував організацією до цього стану.

3. Ми готові йти зараз. Вони сказали нам, що наш новий автомобіль був деталізований та готовий до роботи! Він не був деталізованим або готовим до роботи. Акумулятор розрядився, і його потрібно було перестрибнути, а потім водити і випробовувати протягом десяти хвилин, клею з наклейок на вікні, машині потрібно було швидке полірування та порожній бак для газу. Це 23:00, нам потрібно було повернутися додому та взяти машину як є. Ми наповнили вулицю. Вони відшкодували нам резервуар для бензину і через два дні приїхали за машиною.

4. Жодному посібнику в машині не доводилося телефонувати і запитувати. Вони федеральні висловили інструкцію до нашого будинку.

5. Вони, які налаштувала Моя Ауді, не працювали, і їм довелося скинути в автосалоні. Це зайняло 48 годин.

6. Через шість тижнів після покупки у нас на машині закінчився тимчасовий ярлик. Нарешті я зателефонував, і тарілка сидить у автосалоні.

Загалом, я не довіряю процесам у дилерському центрі. Єдиною економією є те, що наш реальний продавець відповідає на наші потреби. Здається, керівництву не вистачає контролю та балансу щодо своїх процесів, щоб гарантувати, що ви отримуєте те, що очікували - автомобіль, який ви придбали, детальний автомобіль та зареєстрований юридично. Не впевнені, чи будемо ми користуватися сервісним відділом, чому б там щось було краще?

Майлз та сервісний персонал доброзичливі, професійні. Вони ставляться до всіх ввічливо і з повагою. Я задоволений продажами, обслуговуванням та всіма аспектами моїх ділових відносин з Audi. Продовжуючи два роки, вони були найбільш корисними серед усіх дилерських центрів, якими я займався у своєму дорослому житті.

Це дилерський центр, в якому мені зручно привезти свій автомобіль на обслуговування, там сервісний відділ кращий за інших, яким вони завжди намагаються допомогти.

Фантастичний досвід з Джоелем Мазі. Знаючий, прозорий та привабливий.

Ендрю представляє свою компанію та себе як бездоганного професіонала! Він вислухав, а потім доставив відповідний транспорт для моєї дочки. Ми знайшли його знання про товар освіжаючими і дуже вдячні за терпіння, яке він виявив до першого покупця. Автомобільні продажі зроблено правильно!

Поїхав вище і далі, щоб отримати мені автомобіль, який я хотів, і за ціною, яку я хотів.

Мій син та його дружина були у виставковому залі, щоб тестувати позашляховик Audi Q8, і чекали, поки хтось запропонує допомогу.

Незважаючи на те, що виставковий зал не був зайнятий, до них ніхто не звертався, щоб запропонувати будь-яку допомогу.

Якщо хтось шукає Audi - купуйте десь ще, але НЕ в цьому дилерському центрі.

Мав великий досвід, персонал був професійним та охочим співпрацювати зі мною. Я бував в інших дилерських центрах, де продавці грубі і зарозумілі, Черрі Хілл зовсім не був таким. Кетлін знайшла машину, яку я хотів, в іншому дилерському центрі, обміняла її і мала там наступного робочого дня. Хороший досвід навколо

Щойно отримав мій А4. Завдяки Ендрю Гарберу, Дженні та Марку Тамбурріно. Це було найкоротше перебування у дилерському центрі, яке я коли-небудь мав. Вони докладали всіх зусиль, щоб доставити транспортний засіб того ж дня, що минув робочу годину, і це була субота, за день до дня закоханих! Чудова робота. Дякую.

У мене немає машини, я їздив туди з кимось, і це було приємно

Найпростіший досвід купівлі автомобілів коли-небудь !! Ніякого тиску чи клопоту Я відчуваю, що у мене чудовий автомобіль за чудовою ціною .. Мій продавець Ендрю Г. - найкращий. Рекомендую попросити його при пошуку наступного автомобіля. Його чудове ставлення та професіоналізм допомагають мені швидко прийняти рішення.

Орендував Audi, радий отримати угоду за ціною, яку я мав. Автомобіль був оплачений, але без доставки, зв’язку та подальших дій. Я зв’язався з продавцем, щоб отримати відповідь, вони не є активними комунікаторами, гірший досвід коли-небудь.

Невдоволений послугами. Персонал взагалі не організований. Купив машину місяць тому, досі не отримав номерний знак. Пішов до дилера, йому сказали, що менеджер не входить, сьогодні його не може надати. Вона сказала, що менеджер буде завтра в офісі, він / вона доручений. Це означало, що мені довелося чекати іншого дня, щоб витратити свій час і їздити на машині без реєстрації. Перш ніж я придбав машину, з мене стягували плату за доктор і т. Д. Тож я в підсумку витрачаю свій час і гроші лише на тарілку. Потрібна більша організація.

НЕПРОФЕСІЙНИЙ !!! Вау, давайте поговоримо про те, як Cherry Hill AUDI НАЙГРІШШИЙ! Нещодавно я зробив сервіс на своїй машині, і це зайняло майже 3 дні !!! Давайте почнемо з того, що моїй машині немає навіть року !! Жодна людина не могла зателефонувати мені в перший день, навіть сказавши, що моя машина повинна залишитися. Чому це сталося, я досі не знаю !! Коли я спочатку зателефонував, щоб попросити послугу, жінка, яка обслуговує, навіть не могла правильно повідомити мої проблеми. Якщо вони не можуть правильно повідомити про проблеми, тоді вони впевнені, що не роблять ремонт належним чином !! Мої склоочисники поміняли і тепер крихітні (LOL Я СЕРЬЕЗНИЙ), салон у моїх дверях має дзвінки, а на центральній консолі є подряпини ..... і вікно моїх водіїв все ще брязкає !!! Ендрю Лотт, який був моїм контактом, перекрутив МОЇ слова і взагалі не взяв права власності !! Це моя вина, і мені ПОТРІБНО їхати ще 45 хвилин і витрачати свої милі !! Справді? 5-зірковий сервіс тут дозвольте сказати вам !! Керівник служби Кріс НЕ повернув навіть мої дзвінки. Я залишив голосову пошту у генерального директора (це була боротьба, щоб навіть так далеко дійти до стійки реєстрації). Адріенна із стійки реєстрації сказала, що генеральним менеджером була жінка на ім'я Аманда (яку я теж залишила голосовою поштою), але ніхто не відповів, і тепер у відповіді йдеться, що це чоловік LOL, очевидно, що всі там роблять роботу! НЕ ІДИ ТУТ !!!!

Я запізнився на 15 хвилин до свого призначення, і коли я прибув, я запитав, чи можу я повернутися опівдні. Авраам запитав: "Ти їдеш на роботу?" Я відповів: "Так". Він пообіцяв завести мене і вивести за 10 хвилин. Мені просто потрібно було долити масло до моєї запланованої заміни масла. Я також запитав, чи міг Авраам замінити мій пульт дистанційного керування акумулятором після того, як він уже зробив мої документи. Він погодився і сказав мені, що гарантія покриває це питання і що він надішле мені рахунок-фактуру, щоб я не запізнився на роботу. Підвищте цього хлопця! Робота добре виконана. Швидкий, відмінний сервіс.

Моя дружина щойно народила нашу першу дитину, тож між тим, як був новим татом і працював повний робочий день між 3 різними офісами в Нью-Йорку, час не був у мене багато. Я зв’язався з Бобом Гейлом щодо деяких GO CPO. Жоден з них на той час не відповідав рахунку, але через 2 місяці він дзвонив із тим, у кого було все, що я шукав. З часом більшість наших угод довелося робити по електронній пошті, і Боб чудово працював і завжди швидко відповідав.

Вони дали мені велику участь у моїй торгівлі та на GTI CPO. Персонал дуже привітний та привітний. Я настійно рекомендую Боба Гейла та команду з Cherry Hill.

Я мав найбільш позитивний досвід продажу та фінансів із моєю недавньою покупкою Audi. Ендрю Гарбер надзвичайно обізнаний про бренд і зробив його дуже напруженим і простим для завершення транзакції в стислі терміни. З Дженною у фінансовому офісі також приємно мати справу! Не могло бути щасливіше з моєю новою Audi!

Чудовий сервіс у всіх аспектах. Ендрю Гарбер був фантастичним, як і технічні спеціалісти, які обробляли мою попередню машину, Майлз Т і Хосе. Цей послідовний досвід є тим, чому я продовжую обирати обслуговування та придбання своїх автомобілів у Cherry Hill Audi.

Ми щойно придбали Q7 і не могли бути щасливішими з нашим досвідом на Audi Cherry Hill. Ендрю Гарбер був дуже професійним, ефективним та ввічливим.

Загальний досвід був позитивним. Автомобіль, який я придбав, був Audi Q3 CPO 2018 року для наших щоденних потреб водіння. Автомобіль був доставлений як обіцяно, а також детально і готовий до доставки, коли я прибув до Cherry Hill Imports (Audi). Оскільки цей транспортний засіб був транспортним засобом із замовленням на замовлення, Audi отримала розширену гарантію від Audi. З урахуванням сказаного, у мене було чітке враження фінансового менеджера, що автосалон не приносить великого прибутку на цьому транспортному засобі. Щоб протидіяти цій втраті прибутку, дилерський центр почав пропонувати і наполегливо підштовхувати до мене контракти на послуги протягом фінансового періоду. Я збирався придбати всю послугу автомобіля заздалегідь під час покупки, так що це було добре. Мені просто було некомфортно, коли були представлені розширені плани обслуговування. Це було більше про те, щоб зробити цифри, а потім зробити мене задоволеним як клієнта. Це характерно для більшості дилерських центрів. Нарешті, я фінансував лише невелику суму грошей на цю покупку, тому що мав торгівлю і не люблю платежів. Ця частина угоди насправді не мала нічого спільного з посередництвом, вона просто зводилася до моєї роботи з фінансовим менеджером. У дилерському центрі дійсно були такі речі, як усі погодні килимки та кілька додаткових послуг, які я оцінив. Я покинув представництво, однак відчуваючи, що це більше угода, ніж емоційний досвід або досвід бренду з Audi. Я маю та на даний момент володію декількома автомобілями Audi, включаючи високопродуктивні, де досвід купівлі був більш орієнтований на бренд щодо досвіду.

Нещодавно я придбав Audi Q7. Досвід - від обговорення варіантів, ціноутворення та доставки - був першокласним. Відділ продажів та фінансовий відділ були обізнаними та професійними. Вони надавали своєчасну та ретельну допомогу, і їх добре обізнаний досвід був критичним для мого загального позитивного досвіду. Я не міг бути більш задоволений своїм вибором для придбання через Cherry Hill Imports і буду звертати увагу на них у майбутньому для своїх автомобільних потреб.

Найгірший досвід купівлі автомобілів у моєму житті. Обслуговування було жахливим, машина була в магазині більше за перші 3 місяці, ніж у дорозі. Ніколи не повернеться до цього автосалону.

ПОГРОЗНА ПОСЛУГА ??? Не вірте негідникам. ВЕЛИКИЙ ДОСВІД. Торговий представник JOEL MAZIE був вражаючим. Повністю змінює мою перспективу та те, що я чув про обслуговування підкатегорій у Cherry Hill Audi. Починаючи і закінчуючи, Джоель зробив пошук нового автомобіля гладким, без проблем і насправді приємним. Дуже обізнаний, ввічливий і насправді вислухав мої занепокоєння. Менеджер з продажу (на жаль, не пам’ятаю його імені) не підштовхував мене до покупки, а навпаки, говорив зі мною про налагодження стосунків у спільноті. Чудовий хлопець. ВЕЛИКИЙ ПЛЮС. Сьогодні вийшов у абсолютно новому Audi Q3 в кольорі, який я хотів, опціях, $$ і не міг бути щасливішим. Настійно рекомендую і неодмінно попрошу співпрацювати з JOEL MAZIE. Дякую вам і всій команді.

Чак Шаффер - найкращий !! Якщо ви плануєте придбати машину, попросіть Чак. Немає клопоту та / або B.S.

Я мав чудовий досвід роботи з Cherry Hill Audi. Matt & Joel дбали про мене з професіоналізмом та великою ретельністю. Метт не тільки добре допомагав мені тестувати автомобілі, але його знання про різні моделі та особливості були експансивними та вражаючими! Джоел, наш торговий представник, був ефективним, обізнаним та добрим, що для мене так багато значило!

Я не міг би бути більш захопленим володінням новою Audi A3! Це було б неможливим без виняткової команди обслуговування клієнтів у Cherry Hill Audi. Мені пощастило, що я був у парі з Джоелем Мейзі, котрий передав цю посаду корисному, добросердечному продавцеві, з яким я відмовився, оскільки знаходився в пошуках нового автомобіля. Я провів деякі дослідження і спочатку переслідував інший транспортний засіб у дилерському центрі поблизу мого рідного міста. Однак, як тільки Джоел звернувся до мене щодо запиту, я розмістив його на веб-сайті Cherry Hill Audi, я знав, що буду в добрих руках. Джоел не є продавцем, він справді є консультантом, який піклується про своїх клієнтів і хоче надати їм найкращу послугу від початку до кінця. Він не дозволив мені від'їжджати з будь-якими питаннями чи занепокоєннями і дав повний поглиблений підручник з мого нового A3. Я дякую Джоелу та команді Cherry Hill Audi за чудовий досвід, і я знаю, що можу розраховувати на них у майбутньому! Ви не пошкодуєте відвідати це місце. Ще раз спасибі Джоеле !!!!!

Я орендував Jetta протягом 2 років і був надзвичайно вражений обслуговуванням споживачів Volkswagen від Cherry Hill, тому я вирішив вивчити можливість виходу з оренди трохи раніше, щоб орендувати з ними приємніший / дорожчий автомобіль. Вони зробили процес безболісним, легким і дуже приємним, і дали мені чудову угоду на новому транспортному засобі, хоча моя оренда ще не закінчилася. Доброзичливий, професійний та чудовий для роботи. Я працював з Майком Руттером над моєю Jetta 2 роки тому, і він був казковим, і цього разу працював зі Стівом Савілом, який був таким же чудовим. Не можу рекомендувати цих хлопців досить!

Ми взяли наш Audi S5 2016 року у компанії Cherry Hill Audi минулого тижня, і це був чесний найкращий досвід купівлі автомобілів, який ми коли-небудь мали. Наш консультант з продажу Ендрю Гарбер був дуже обізнаним і справді знайшов час, щоб вислухати, чого ми хочемо в транспортному засобі. Ендрю знайшов ідеальний автомобіль для нас, а потім переконався, що весь процес пройшов гладко. Якщо ви хочете придбати новий автомобіль і хочете досвід, який перевершує очікування, ми настійно рекомендуємо вам перевірити Cherry Hill Audi та попросити Ендрю.

Bob Gale втілює турботу та доброзичливе обслуговування! Він детально пояснив мені процес і дуже втягнув мене. Я б рекомендував його знову і знову !!

Хороший вибір автомобілів та чудова робота з Ендрю Гарбером, щоб укласти угоду. Дуже поступливий до моїх запитів на тест-драйв. Це буде перше місце, куди я піду, коли термін оренди закінчиться.

Завжди чудовий сервіс. Дуже уважний. Це велика причина, чому я вирішив поїхати ще раз в оренду тут на S7 2017 року.

Добре, всі .. Даю свій огляд через 2 місяці моєї нової покупки Audi Q5
Досвід поганий через дуже погані проблеми, яких я не чекаю від бренду Audi
1) коли ставлю бензин. Насадка отримує чайові кожні 2 центи (газова форсунка не залишатиметься до тих пір, поки бак не заповниться або на деякий час) ... спостерігав цю проблему після моєї першої заправки газом (через 4 дні після моєї покупки .. тому що я щодня їду багато миль), тому дав для обслуговування назад до Ауді та звіт каже чистий та Ауді підтвердив я повинен бути добре з цього часу, але це повторилося після першого візиту Ауді знову я віддав машину у сервіс через 2 тижні (дуже довгий час очікування для замовлення зустрічі) звіт говорить те саме ,, , немає випуску .. вчора я знову віддав машину в сервіс, я маю подивитися, що отримаю цього разу

Мене це так засмучує, коли я замовляю термін служби та віддаю машину в сервісний центр

2) ми побачили проблему після мого першого відвідування сервісу, що ... екран дисплея стає розмитим, якщо на вулиці так жарко ... це дуже погано ..

Коли я розмовляю із сервісним представником Audi, він каже, що це загальна проблема, і він не може це виправити .. чи є у будь-якого власника Audi ця проблема?

Я повідомив про проблеми в Audi і прошу замінити машину або повернути готівку, але відповідь від них вимагатиме 20 робочих днів, щоб отримати відповідь на це питання

Якщо хтось запропонує, що я можу зробити, щоб вирішити цю проблему (оскільки мені більше не подобається Audi) / якщо людина з Audi бачить цей коментар, якщо ви можете виправити / запропонувати мою проблему, це було б чудово

Спасибі заздалегідь

Я отримав потрібну мені послугу і попросив, і моя машина була готова, як планувалось. Мені подобається якість обслуговування та зручності.

Я ніколи раніше не мав такого жахливого обслуговування в жодному автосалоні. Торік, коли я висадив свою машину на заміну масла о 8 ранку, вона була там цілий день, і все, що вони сказали, це те, що вони забули про це і залишили нуль бензину в машині, коли її повернули. Я заповнив форму вашого обслуговування та розповів їм все це, і жодна людина не відчула потреби відповісти мені. Сьогодні я також домовився про заміну масла і попросив орендувати транспортний засіб, оскільки я є власником бізнесу і мав повернутися до нього. Я з'являюся на зустріч, і вони не мають оренди житла і висадили мене на підприємстві, де забули зробити бронювання для мене. Я настійно рекомендую поїхати кудись ще.

Я мав чудовий досвід роботи в Cherry Hill Audi - жодного тиску, дуже обізнаний та інформативний, а також реагував на мої запити та занепокоєння. Мій продавець Джоел Мазі був фантастичним; він витратив багато часу, переглядаючи мої варіанти зі мною та допомагаючи мені вибрати правильний транспортний засіб. Керівна команда дійсно активізувала роботу, щоб переконатися, що я повністю задоволений машиною як до, так і після покупки.

Я щойно взяв в оренду Audi A3. Це моя перша вперша оренда, і я можу чесно сказати, що це був простий процес. Ендрю був дуже корисним і не змусив мене відчувати тиск або зобов’язаність у перший день прогулянки, коли я відчував себе комфортно, кажучи «так Ауді» та надаючи їм свій бізнес. Я люблю свою нову машину і планую продовжувати надавати їм свій бізнес і в майбутньому.

Друг порадив мені спробувати Cherry Hill VW для придбання нового пассату, оскільки він мав там дуже позитивний досвід купівлі. Оскільки кілька дилерів були мені ближче, я неохоче їхав туди. Після деяких досліджень ціни, я мав приємна та інформативна дискусія з продавцем Бобом, який порадив мені варіанти лізингу та купівлі, які я раніше не розглядав.
Я отримав модернізований Passat за нижчою ціною, ніж очікувалося. Переговори були безпроблемними, а продавець та весь персонал були ввічливими та обізнаними. Менеджер також запропонував свою допомогу та підтримку.
Це був мій найбільш позитивний досвід купівлі автомобіля, і я точно рекомендую Cherry Hill VW будь-кому, хто розглядає можливість придбання VW.

Я мав чудовий досвід роботи з Cherry Hill Audi. Нещодавно я взяв в оренду Audi Q5, і Ендрю Гарбер був дуже обізнаним, професійним та корисним протягом усього процесу, як і решта персоналу. Я б рекомендував CH Audi будь-кому.

Відділ обслуговування чудовий для роботи. Вхід і вихід швидко і дуже задоволений.

Я був на ринку нового автомобіля. Я тестував на позашляховику в грудні. Продавець Джоел був обізнаним та приємним для роботи. Я вибрав машину, і її доставили. Вже наступного дня я зрозумів, що A7 для мене занадто великий. Я зателефонував і висловив свої занепокоєння. Мені сказали привезти автомобіль назад і обміняти його на інший позашляховик. Треба сказати, менеджер (якого імені я не пам’ятаю) був чудовим. Він був добрим і корисним протягом усього процесу. Я рекомендую Audi з Cherry Hill, якщо ви шукаєте транспортний засіб.

Сьогодні, відвідуючи цього дилера Audi, я знову отримав професійну та ввічливу послугу від привітального центру Service Bay до менеджера з обслуговування та інших представників дилерського центру, який я бачив, чекаючи свого автомобіля. Мене всі зустріли з справжнім почуттям турботи та проявом "власності" у кожного з людей, з якими я перетинався під час мого візиту - включаючи менеджера з продажу, помічника менеджера з продажу та менеджера з обслуговування (Myles), якого було призначено до мого автомобіля сьогодні. Майлз підтримував мене в курсі новин про прогрес, досягнутий на моєму транспортному засобі, знаючи, що для мене сьогодні важливий час. Нова система оновлення SMS-повідомлень працювала добре і є вдячним вдосконаленням. Дякую всім.

Я щойно придбав свій перший Audi. Це рішення було прийнято значною мірою завдяки співпраці зі спеціалістом бренду Audi Ендрю Гарбером. Ендрю був дуже привітний з того моменту, коли я зайшов у автосалон. У мене було багато запитань про різні доступні моделі та варіанти. Ендрю проводив зі мною багато часу, щоб переконатись, що всі мої запитання та занепокоєння були повністю відповідені на моє задоволення. Він був надзвичайно обізнаний про всі аспекти автомобілів, які послужили вселити впевненість у моєму рішенні про придбання. Крім того, Ендрю представив доброзичливе поводження без тиску, що зробило загальний процес придбання автомобіля не тільки легким, але і приємним. Я планую скерувати своїх друзів не тільки до Cherry Hill Audi, але спеціально до роботи з Ендрю.