Mike English

Відгук на BMW of San Rafael

У Сан-Франциско нам пошкодили шину, коли опускали ...

У Сан-Франциско нам пошкодили шину, коли опускали доньку в аеропорту о 5 ранку. Ми доїхали до San Rafae BMW о 6:30 ранку. Вони ще не були відкриті, але люди у відділі обслуговування були там, готуючись до дня. Коли я зайшов і пояснив ситуацію, вони були дуже привабливими, професійними та запевнили нас, що зроблять все можливе, щоб якомога швидше повернути нас на дорогу. Вони змусили нас сісти в зоні очікування, дали нам каву та бублики та подбали про те, щоб нам було зручно. Як тільки вони відкрились о 7 ранку, вони зайнялися заміною шини.
Ми з дружиною дуже вражені тим, як з нами поводились і як швидко вони були готові допомогти. Також вирізнялося те, що всі співробітники жартували один з одним і гарно проводили час, перш ніж вони відкрились. Після відкриття бізнесу вони були дуже професійними з усіма. Як власник бізнесу я сприймаю це як щасливих співробітників, добре керований бізнес із великою групою працівників.
Чудова робота BMW з Сан-Рафаеля!

Перекладено