Angela Wise

Відгук на UCCU

Найгірше обслуговування клієнтів. Якщо ви підозрює...

Найгірше обслуговування клієнтів. Якщо ви підозрюєте шахрайство, наприклад, як я отримав електронний лист із повідомленням про те, що хтось намагався увійти до мого облікового запису, це не я. Ви не можете телефонувати та робити що-небудь, якщо це поза робочим часом. Вам доведеться почекати, поки вони відкриються, щоб повідомити про це. Тим часом ви не можете отримати доступ, щоб заморозити свій рахунок або зупинити свої картки, щоб ваші гроші могли бути вкрадені лише тому, що вам доведеться чекати їх відкриття. Не кажучи вже про те, що вони скасовують картки, не кажучи вам, що їх анулюють, або чому. Вони також повідомляють вам, що ваша картка активована, але коли ви йдете користуватися новою карткою, це не працює, тому вам доведеться повернутися до банку і сказати їм, щоб насправді активували її на цей раз. Смішне місце і виїзд якомога швидше.

Перекладено