Jack Cheng

Відгук на SpaceWays

Spaceways - цілком можливо найгірша компанія, з як...

Spaceways - цілком можливо найгірша компанія, з якою мені коли-небудь було неприємно мати справу. Я мав неабияку частку досвіду, коли мова заходила про обслуговування клієнтів з такими компаніями, як Sky, Virgin, BT тощо, і вони просто не порівнюють із жорстокістю, тобто Spaceways.

Щоб позбавити вас виснажливих деталей між ними: знадобилося близько 6 спроб запланувати повторну доставку, приблизно 4, щоб фактично доставити всі мої речі назад. Всього за 1 місяць і 5 днів вони повернули все. Щоразу мене зустрічали з фальшивими обіцянками та оманливими часовими інтервалами, від нагородженої нагороди (якщо вони коли-небудь отримували нагороду «Золота малина» для компаній, що займається зберіганням), найгіршого обслуговування клієнтів 2015 року. Хто я жартую - ніколи. Єдиний раз, коли вони були поступливі та відповіли, - коли я озвучував свої скарги у Facebook, що мені здавалося досить смішним, оскільки, схоже, вони хочуть поганого розголосу.
Мені не тільки довелося витрачати свій час на безглуздих слуг, які працювали на CrapWays, я був змушений замінити стільки своїх речей, що вони все ще мали. Ви можете подумати, що, по-королівськи накручуючи клієнтів, вони зобов'язані повернути мені плату за свої послуги - ні. Оскільки вони "доставили мої товари в хорошому стані", я не маю права на повернення коштів! Абсолютний жарт. Ви повинні знати, що вони навіть не поставили мені пластикові коробки, як рекламували, і залишили мені стандартні картонні коробки - які теж запізнились, якщо додати, - і вони навіть зламали один із власних пластикових контейнерів. Але, враховуючи їхні бізнес-стандарти, я впевнений, вони повірили б, що це все ще "хороший стан".
Тим, хто пройшов так далеко, дякую за читання. Запевняю вас, що ці 5 хвилин допоможуть вам заощадити час, гроші та розум, які ви могли б витратити даремно на FailWays. Вони зраджуватимуть вас своїми жахливими діловими практиками, і вони будуть зводити вас з розуму своїм некомпетентним обслуговуванням клієнтів. А тепер подивіться, як вони чудово демонструють свої погані послуги з погано наданою відповіддю, наповненою нещирими вибаченнями, що навіть Comcast знайде це дешево.

Перекладено