J S

Відгук на Knoxville utilities board

Переїхавши ще в жовтні, подзвонили передати природ...

Переїхавши ще в жовтні, подзвонили передати природний газ перед переїздом і дізналися, що будинок, у який я переїжджаю, не працює на природний газ. Тоді сказав їм скасувати це. У листопаді отримав рахунок за повний місяць, включаючи кілька тижнів, коли я скасував та переїхав. Подзвонили, і вони "не можуть знайти" запис мого дзвінка скасувати, поясніть розмову, яку я мав з їхнім представником у жовтні. Вони просять вибачення і запевняють мене, що його замінено на ім’я земельних панів, і рахунок закрито. Тепер через 4 місяці отримуємо рахунок за плату за скасування та той самий рахунок за період у жовтні/листопаді. Зателефонуйте їм знову, більше телефону шукайте, не можу його знайти. "Ви застрягли в оплаті рахунку". Раді, що нове місце більше не потребує їх обслуговування. Однак представник служби підтримки клієнтів "Ешлі", дуже приємний і професійний. Компанія все ще сміття.

Перекладено