Nik Zitev

Відгук на Mercedes Benz of Fort Washingt...

Мій Chrysler Crossfire, 2-місний платформа на базі...

Мій Chrysler Crossfire, 2-місний платформа на базі платформи SLK, побудована обмеженою кількістю в Німеччині з 2004 по 2008 рік, потрапила в зіткнення в середині квітня. Машина була у мене майже 10 років і до аварії була незайманою. Побачивши оцінку ремонту магазину, страхова компанія з вини водія захотіла підбити мою гордість і радість. Подивившись на машину, MB FW вирішив не лише взяти цей рідкісний автомобіль, який не підлягає Mercedes, під своє крило, але відмовився дозволити страховій компанії підрахувати його, заявивши, що вони знайдуть спосіб виправити його за вартістю втрат. Вони зробили. Це зайняло майже 2 місяці, але враховуючи рідкість автомобіля та відсутність по суті деталей для нього, цей часовий проміжок є цілком розумним. Джон Сміт, фахівець зі зіткнень в MB FW, подбав про весь процес з того моменту, як машину висадили на майданчику MB, і до того моменту, як мені вручили ключі та забрали назад. Він домовлявся про ремонт, вів переговори з орендовою компанією та страховою компанією, контролював пошук деталей та інформував мене про кожен крок, який робив МБ у процесі ремонту. Професіоналізм і співчуття, які він виявив у виправленні цього рідкісного автомобіля, надзвичайні. Моя родина є давніми шанувальниками MB, і ми впродовж десятиліть володіння MB користувались багатьма засобами MB у США та Європі, але якість обслуговування та, що найголовніше, співчуття, яке виявили мені Джон Сміт та команда MBFW, нас усіх зацікавили. трепет. Вони перетворили дуже неприємну ситуацію на історію щасливого кінця, яку я продовжуватиму розповідати, рекомендуючи цей заклад. Я також поширюю інформацію про цю історію в міжнародних спільнотах MB та Crossfire і надішлю листа до MBUSA з похвалами про Джона та MBFW. Дякую, MBFW, за те, що ти найкращий представник і без того найкращого бренду в автосвіті!

Перекладено