David Noland

Відгук на Camelback Hyundai Kia

Повна відсутність обслуговування клієнтів. Я отрим...

Повна відсутність обслуговування клієнтів. Я отримав 3 обіцянки щодо зворотного дзвінка "до кінця дня", розподілених протягом 3 тижнів після численних спроб дістати Дуейна Джонсона. Кожного разу, коли я телефонував, мені доводилося негайно передзвонювати вдруге, тому що я був «від’єднаний» в процесі переведення мене на його голосову пошту, або я просто отримав дзвінок, який дзвонив і дзвонив, не маючи можливості залишити повідомлення. Щоразу, коли люди відповідали по телефону, мене запевняли, що він має мій номер, вони залишали повідомлення на його столі, і він передзвонював мені. Андрес був останнім із людей, які пообіцяли. Триває вже 4 тижні, і я НІЧОГО не чув! Я припускаю, що вони не зацікавлені у повторних клієнтах чи перенаправленнях у цей дилерський центр.

Перекладено