Andrea Krotz

Відгук на Tower Bridal Gallery

ОСТОРОЖНО !!!! Я поїхав за кілька місяців до весіл...

ОСТОРОЖНО !!!! Я поїхав за кілька місяців до весілля моїх друзів, замовив сукню фрейліни за допомогою двох продавців магазину. Сукня прибула всього за 5 тижнів до дати весілля, проте було замовлено неправильне плаття. Я пояснив помилку співробітникам і запитав, що може бути далі. Менеджер звинуватив мене, а не взяв на себе відповідальність. Вибачень не було. Вона сказала, що в той день, коли я замовив сукню, я повинен був особисто стежити за продавцем, щоб я ще раз перевірив номер сукні перед тим, як щось обробляти. Я не фахівець у сфері обслуговування споживачів, але знаю, що це не була професійною чи ввічливою реакцією у жахливій ситуації. Я впевнений, що перевірка цієї інформації несе відповідальність магазинів. Врешті-решт менеджер образив мене і залишив мене за кілька тижнів до весілля, не маючи на виду жодної відповідної сукні. Я більше ніколи не повернуся до цього магазину і не рекомендую витрачати час на місце, яке не сприймає їх бізнес серйозно. Купуйте деінде !!!!

Перекладено