2020-12-22 2:30:02
Я не поспішаючи шукала весільну сукню і домовилася...
Я не поспішаючи шукала весільну сукню і домовилася про зустріч у Весільній галереї минулих вихідних. Я знаю стиль одягу, який хочу, і навіть готовий замовити сукню Ребекки Інграм, яку я знайшов в Інтернеті, але не бачив особисто. TBG везе цього дизайнера, тому я пішов на своє побачення, щоб побачити, чи є там якісь сукні, які б мені сподобалися, а якщо ні, попросіть їх замовити сукню RI.
Моїм консультантом у суботу була Дінна. Цей огляд не стосується її, оскільки вона мала п'ятизірковий досвід. Вона була терплячою і зробила мій досвід чудовим, навіть з тим, наскільки зайнятим був магазин того дня. Врешті-решт, я знайшов сукню, яка мені сподобалась. Але оскільки я був там сам, я хотів, щоб моя мама та сестра (які живуть за містом, але були в гостях у наступну середу) побачили це, перш ніж я прийняв рішення про покупку. Це зводилося до замовлення сукні, яку я пробував того дня, або сукні RI.
Я домовився про вечір у середу, щоб привести маму та сестру, щоб побачити одне плаття із суботи. Я був переконаний, що в середу я замовлю плаття після того, як мама та сестра зможуть сказати мені, яке з них буде виглядати найкраще (хоча я ніколи не приміряла плаття RI). У середу нас трьох привітав портьє та представив нашому консультанту для призначення приміряти одне плаття. Консультантом не була Дінна; вона була старшою жінкою, яка протягом 30 хвилин, коли ми були там, не усміхалася. Вона швидко провела мене до роздягальні, не кажучи багато, і здавалося роздратованою тим, що мама і сестра не відразу пішли за нею. Вони розглядали деякі фати та інші аксесуари в магазині.
Я швидко одягнув сукню і відчув, що консультант хоче, щоб ми поспішили. Вона увійшла і вільно поклала один затиск на задню частину сукні, але не потрудилася відсікати будь-які інші частини, щоб я міг краще бачити свою форму. Я вийшов і показав мамі і сестрі, а консультант просто стояв біля роздягальні, не кажучи ні слова. Мої мама і сестра не дуже сподобалися, що було цілком добре, і просто підтвердили моє рішення продовжити замовлення сукні RI. Консультанта мало не образили, що моя мама та сестра згадали кілька деталей, які їм не дуже сподобались. У мене було кілька запитань щодо сукні, і, відповідаючи, вона не раз відповідала, звертаючись до мене із Солодошкою поблажливою тональністю.
Я сказав консультанту, що буду радий, щоб вони замість цього замовили мені сукню RI, оскільки мені було запропоновано ціну на це під час моєї суботньої зустрічі. Вона отримала захист, коли я запитав, чи можуть вони відповідати цінам (на 100 доларів менше) в іншому магазині для наречених. 100 доларів для мене насправді не змінили, тому я запитав, чи можу я зробити вимірювання для замовлення сукні RI.
Я переодягнувся і пішов до передньої стійки для вимірювань. Одразу у мене попросили депозит за сукню RI, яку я хотів замовити. Я хотів спершу поговорити з мамою та сестрою, тому попросив записати мої вимірювання і зателефонував на замовлення наступного дня. До цього моменту портьє мало грубе ставлення та тон голосу, сказавши, що мені доведеться приходити особисто, щоб зробити замовлення, а не по телефону. Це чудово, я розумію, що це політика, але відмова проводити вимірювання без застави - це те, з чим я раніше не стикався. Вона сказала, що її екран комп'ютера не дозволяє їй відкрити екран вимірювань без попередньої обробки депозиту. До цього моменту я точно отримав повідомлення про те, що їх ми б не вітали, якщо не внесли депозит. Весь прийом був настільки незручним, і вони гарантували, що ми почуваємось незручно. Навіть будучи єдиними покупцями в магазині, вони не бажали чим-небудь допомагати. Я не повернуся до TBG, і абсолютно НЕ буду рекомендувати його жодній зі своїх молодших сестер чи іншим друзям, багато з яких мають майбутні весілля. Проведіть свій бізнес у магазини, які насправді цінують своїх покупців.
Перекладено