Nathaniel Carlson

Відгук на Lindsey Chevrolet

Зараз це вже третій поганий досвід, який я мав у ц...

Зараз це вже третій поганий досвід, який я мав у цьому дилерському центрі, відколи купив свій новий робочий фургон Chevy, абсолютно новий. Служба обслуговування клієнтів абсолютно відсутня, і кожного разу, коли мені повідомляють, скільки часу триватиме послуга, ви завжди можете додати додаткові 30 хвилин до години зверху. Я хотів отримати 2 відкликання, і кожен раз, коли я думав, що це буде виправлено, деталей для його виправлення ніколи не буде. Незважаючи на те, що мені надсилають листи про те, щоб привезти автомобіль для відкликання, ці відкликання ніколи не фіксуються. Про це було згадування, коли я вперше купив фургон, і після того, як розмовляв із людьми на стійці вже 4 рази, все ще абсолютно нічого. Сказати, що спілкування з цими людьми є неприємним, було б повним заниженням. Я їздив туди за численними замінами масла за допомогою купонів, які включали безкоштовну мийку, яку ніколи не робили навіть 1 раз. Я питаю цих людей
чому я повинен продовжувати телефонувати про призначення зустрічей, щоб виправити відкликання. Відповіді, які я отримую від них, іноді такі незнаючі, що я відчуваю, що вони грають у ігри або просто б’ються головою об стіну. Якщо ви цінуєте свій час і гроші, нічого не купуйте у цього автосалону. Я купував автомобіль у Ford раніше, і різниця така, як ніч і день. Вони насправді цінують вас як клієнта і дбають про те, щоб не витрачати свій час.

Перекладено