Kevin Yashtinsky

Відгук на Pinnacle Medical Solutions, LL...

Я переглядав медичні матеріали Pinnacle і мені пов...

Я переглядав медичні матеріали Pinnacle і мені повідомили, що компанія, що працює з інсуліновими насосами, говорить, що Трейсі та інші чудово працюють з вами на ваші потреби! Я пережив протилежне. Я зателефонував їм, щоб отримати допомогу з заміною марки інсулінової помпи на іншу. Вона сказала мені, що насос все ще був у гарантії протягом декількох місяців, і Блакитний хрест пані не платила. Я сказав їй, що моя дружина розмовляла з BCBS, і через занадто обставини, моє явище було медичною необхідністю, щоб її затвердили, коротше кажучи, Трейсі сказала, що вона буде перевіряти проблему далі, але ніколи не потрудилася передзвонити! Я подивився відгуки і помітив, що одна і та ж особа розмістила на своєму сайті 3 позитивні відгуки, змушує задуматися! Я щойно побачив відповідь 12.07.2018 на мій огляд; Відповідь власника день тому. Ми просимо вибачення, що Ви не були задоволені своїм досвідом. Наша команда докладає всіх зусиль, щоб забезпечити найвищий рівень обслуговування клієнтів, і знаємо, що це складно з гарантійною продукцією. Зазвичай ми проводимо подальші дії після закінчення терміну дії гарантії - вибачте, якщо не було зв’язку., Очевидно? не прочитав, що я розмістив, оскільки ця особа не зафіксувала той факт, що BCBS заявив, що новий інсуліновий насос буде затверджений незалежно від закінчення гарантії. Ви думаєте? подзвонив би, якби Пінакл справді піклувався, ти отримав мій номер. Мені не потрібні вибачення, мені потрібна була інсулінова помпа. Очевидно, Pinnacle продає пристрій, про який вони не знають!

Перекладено