Jovils Cerepi

Відгук на Verizon Wireless - Philadelphi...

Довелося піти сьогодні і оплатити мій рахунок. З о...

Довелося піти сьогодні і оплатити мій рахунок. З одного рядка було стягнуто 142 долари, і деякі додаткові збори в цій ціні були невиправдані менеджером. На запитання, чому мій динамік телефону не працює, і мені відповіли, що мені потрібно оновити той самий хлопець. Його звуть Адам / Адан. Через 2 хвилини Адам сказав, що це не має нічого спільного з оновленням телефону. На запитання, чи можу я змінити тарифний план на одну лінію, мені сказали, що одна лінія коштує 90 доларів без будь-яких інших зборів, але моя поточна необмежена лінія становить 80 доларів без комісії. Запитали Адама, чому обмежений план для однієї лінії - це більше, ніж необмежена лінія. Він сказав, що вони ставлять будь-яку ціну, яку хочуть. Двічі запитав його, чи вважає він справедливим чи ні, і Адам справді підло сказав "Так". Ймовірно, він брехав, бо було о 7:40, а до закриття було 20 хвилин, і він не хотів витрачати час, щоб змінити мій план. Дуже дуже грубий, безпорадний і не кваліфікований менеджер. Я бував у цьому магазині багато інших разів, і все добре працювало з іншими робітниками, і одна зірка, яка є найнижчою, яку я можу дати, не стосується інших робітників, які заслуговують на 5 зірок, але, на жаль, Адам, менеджер, який повинен бути лідером не має навичок обслуговування клієнтів. Ніколи раніше не писав оглядів, але цього разу я не міг цього відпустити.

Перекладено