Eclaireur World

Відгук на Toyota Makati Inc

Найгірший досвід клієнтів - найгірший дилер / стан...

Найгірший досвід клієнтів - найгірший дилер / станція Toyota ...
- Я писав 2 рази з їх контактною формою на їх веб-сайті, жодної відповіді протягом цілого тижня!
- Намагався їм зателефонувати, коли вони брали телефон, мене переводили і залишали в черзі або клали трубку!
- Нарешті сьогодні після обіду пішов з роботи раніше (16:00), щоб привезти мою Toyota Fortuner на ремонт ... подумав, що мені слід спробувати щастя - вгадайте: коли, нарешті, з’явилася портьє, вона згадала, що мені доведеться повертатися між 9 -11 ранку завтра, оскільки лише хлопець (и) поруч, хто може зробити оцінку вартості ... справді? Ви, мабуть, жартуєте. Я не хотів оцінювати вартість, просто відремонтовану машину, але портьє дуже не спонукав знайти рішення. Чи можу я залишити там машину, ні.
- Хороше обслуговування клієнтів, безумовно, може думати більше з точки зору клієнта! Чи можу я поговорити з менеджером, щоб розповісти йому про свій досвід: ні, його немає поруч.
Ну, Toyota Makati - явно ви не хочете мого бізнесу. Ви не чудово обслуговуєте цей чудовий японський бренд - вам повинно бути соромно за ваше погане та складне обслуговування клієнтів.
Пізніше поїхав до Toyota Bicutan, де персонал був набагато привітнішим.

Перекладено