Відгуки 151 Сторінка 1 з 2
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
A
2020-12-15 11:12:06

Салон дуже чистий. Напої пропонуються безкоштовно ...

Салон дуже чистий. Напої пропонуються безкоштовно (апельсиновий сік, кава та холодна вода). Консультанти з питань персоналу та обслуговування дуже поступливі

Перекладено
F
2020-12-6 21:07:40

Я є клієнтом тут вже понад 2 роки. Я їду лише чере...

Я є клієнтом тут вже понад 2 роки. Я їду лише через близькість до своєї квартири. Що я можу сказати, послуга тут слабка, і керівництво потребує серйозного ремонту. Це все одно, що зайти в урядовий офіс, повний довгих консультантів з питань обслуговування. Вони все ж роблять роботу ...

Я мав кращий сервіс у Toyota Subic Bay, де радники з обслуговування були набагато більш захопленими та корисними.

О, і я забув згадати, їх кількість часом не працює, і якщо ви пройдете, будьте готові до довгого очікування, лише щоб вони повісили вам. Неприємне філіппінське обслуговування.

Перекладено
S
2020-11-21 16:03:06

Я купив позашляховик, який на новій машині недешев...

Я купив позашляховик, який на новій машині недешевий, але найгірший як для придбання нового автомобіля, так і для сервісного обслуговування. Втративши ключ, я додав ключ дистанційного керування, коли, встановивши ключ дистанційного керування, зламалася система замка дверей, і в кінці фрази я продавав нову модель (вона продається з 2016 року, це одна з найбільш продаваних машин на Філіппінах Але ...) Тому я не знаю, як ремонтувати, я сказав вам запитати японську Toyota, як це зробити. Я намагався кричати на це багато разів, і в результаті минуло чотири місяці, і я мав щось на місці, щоб це виправити. Це дилер із капіталом Toyota, але зрештою це філіппінська якість (найнижча). Мені дуже шкода, як японцю, коли я став свідком того, що бренд Toyota, який є представником Японії, погано поводився з місцевими жителями, які не мають почуття професіоналізму та відповідальності. Пане Тойота, продукт, будь ласка, ретельно! Надзвичайно низька якість послуг із загального обслуговування для. В основному в безмовному.
Вони не заслуговують на продаж автомобілів Toyota.

Перекладено
C
2020-11-17 8:23:07

Страшне обслуговування! Я не залишаюся в країні, т...

Страшне обслуговування! Я не залишаюся в країні, тому я попросив сестру зробити заміну масла для мене. Але коли я перевірив, вона навіть не знає, що вони використовували, якщо це повністю синтетичне чи що! Вони навіть не потрудились запитати! І наскільки я знаю, вони показують порожню оболонку своїм клієнтам, як тільки все буде зроблено! Я не знаю, чи є у вас протоколи, чи ви робите це навмисно, щоб обдурити своїх клієнтів!

Перекладено
S
2020-11-11 1:22:08

Зараз пройшло майже 9 місяців, і я все ще не отрим...

Зараз пройшло майже 9 місяців, і я все ще не отримав моє OR / CR, ми заплатили повністю, але все ще не здійснив жодних дій пан Трістан Рой Міса (агент), до МГМТ. Toyota Makati, будь ласка, зробіть щось щодо цього.

Перекладено
P
2020-11-7 22:57:05

Чисто, красиво, професійно. Широкий асортимент авт...

Чисто, красиво, професійно. Широкий асортимент автомобілів, послуг та страхування Toyota. Паркування може бути складним завданням, і для швидкого обслуговування необхідне бронювання. Їх кафетерій відкритий навіть для клієнтів та працівників. Туалет чистий. Загалом, приємний досвід.

Перекладено
S
2020-10-7 3:15:52

Служба жахлива. Чекав 30 хвилин, щоб залишити мою ...

Служба жахлива. Чекав 30 хвилин, щоб залишити мою машину навіть за попереднім записом. персонал був грубий, тому я вирішив залишити та переїхати до Toyota Global.

Перекладено
J
2020-9-7 19:57:55

Коли я отримав свою машину після заміни масла на 1...

Коли я отримав свою машину після заміни масла на 1000 км, на лобовому склі був туман, що чітко вказує на те, що хтось використовував змінний струм автомобіля. Переднє пасажирське сидіння також забруднене, а захисну наклейку знято - чітка ознака того, що автомобіль використовувався неналежним чином обслуговуючим персоналом.

Якщо у вас все гаразд із обслуговуючим персоналом, який використовує систему змінного струму вашого автомобіля для особистого користування, тоді перейдіть до цього місця.

Перекладено
R
2020-8-28 9:13:48

Дуже зайнятий дилерський центр. Це один із дилерсь...

Дуже зайнятий дилерський центр. Це один із дилерських центрів, що належить TMPI. У них є широкий асортимент аксесуарів TRD для популярних моделей та гарний салон для клієнтів.

Перекладено
R
2020-8-11 7:36:31

5 січня - зателефонували домовитись про службу о 1...

5 січня - зателефонували домовитись про службу о 12:58 вечора і сказали передзвонити, що вони все ще в обіді до 13:00.
Будь ласка, вдосконалюйте свій етикет обслуговування клієнтів.

6 січня - 7 ранку. - Новий вхід в зону обслуговування. Немає чітких вказівок до служби обслуговування та консультантів з обслуговування.
Будь ласка, переселіть службу реєстрації у відділ обслуговування, щоб направляти / відповідати на запити ваших клієнтів.

****
* Сер Джуві Клементе (радник служби) був дуже шанобливим, корисним, терплячим і прихильним.

Перекладено
E
2020-8-1 10:35:22

Kind SA.

Перекладено
M
2020-7-25 0:19:33

З точки зору якості обслуговування, це місце є одн...

З точки зору якості обслуговування, це місце є одним з найкращих місць для вашої Toyota (але трохи дорожче).

Службові консультанти є обізнаними, тому скористайтеся цією можливістю, задаючи питання.

Заплануйте відвідування через їх веб-сайт. Уникайте прогулянок на випадок, якщо ви потрапите в напружений день.

Загалом хороший досвід більшість часу.

_____________
* Одна маленька підказка. їх обслуговуюча бригада має тенденцію залишати залишки масла та / або запасних частин (для підтвердження). Якщо ви не збираєтеся їх утримувати, попросіть їх розпорядитися за вас.

Перекладено
L
2020-7-23 15:23:05

НІКОЛИ більше я не купуватиму автомобіль у Toyota ...

НІКОЛИ більше я не купуватиму автомобіль у Toyota Bel Air Makati. Мені залишили платити за поновлення LTO, незважаючи на 3 роки, включені до покупки. Все через адміністративну помилку, допущену та визнану Toyota Bel Air, задокументовану та деталізовану LTO. Що ще гірше, менеджери Toyota Рональд, Крістіан Пусаг та ін. нехай мій водій витрачає значний час, обіцяючи мені в текстових повідомленнях та електронних листах вживати заходів, але ніколи не виконувати подальші дії. Справді компанія без базової етики чи цінностей; - Щонайменше, ніякого догляду за клієнтами, відповідальності, власності! З повагою, Fortuner / UPI693

Перекладено
L
2020-7-18 6:38:10

Вони влаштували мене на пікап нашого нового автомо...

Вони влаштували мене на пікап нашого нового автомобіля, хоча вони не змогли повністю показати мені функції, які я повинен знати про нову машину, особливо, що це остання модель

Перекладено
a
2020-7-17 18:05:51

Я домовився про технічне обслуговування сьогодні о...

Я домовився про технічне обслуговування сьогодні о 08:45, але почекав там годину, перш ніж зателефонувати за номером, а потім сказав мені, що це, мабуть, південь після технічного обслуговування, ???
Це називається технічним обслуговуванням? Як він може мати стільки американського часу? Послуга жахлива.

Перекладено
E
2020-7-13 10:07:35

Вони беруть плату за кошторис і котирування. Я зап...

Вони беруть плату за кошторис і котирування. Я запланував себе на pms тиждень тому, і коли я прибув, вони сказали, що у мене немає зустрічі на призначену дату. Спочатку мені прийшли всі необхідні речі, необхідні для отримання pms, коли я прибув, мені було вказано інше з доданою ціною різне І наполягав, що агент (той самий агент, який не встановив графік для моїх pms) забув включити різну плату .

Перекладено
B
2020-7-11 18:28:22

Незалежно від того, чи буде я обслуговувати мою ма...

Незалежно від того, чи буде я обслуговувати мою машину чи сплачуватиму страховку, я завжди повертався б сюди. І суть усього цього, що я не придбав свій автомобіль у цій галузі! Шукд купив його тут :)

Перекладено
E
2020-7-3 17:17:37

Найгірший досвід клієнтів - найгірший дилер / стан...

Найгірший досвід клієнтів - найгірший дилер / станція Toyota ...
- Я писав 2 рази з їх контактною формою на їх веб-сайті, жодної відповіді протягом цілого тижня!
- Намагався їм зателефонувати, коли вони брали телефон, мене переводили і залишали в черзі або клали трубку!
- Нарешті сьогодні після обіду пішов з роботи раніше (16:00), щоб привезти мою Toyota Fortuner на ремонт ... подумав, що мені слід спробувати щастя - вгадайте: коли, нарешті, з’явилася портьє, вона згадала, що мені доведеться повертатися між 9 -11 ранку завтра, оскільки лише хлопець (и) поруч, хто може зробити оцінку вартості ... справді? Ви, мабуть, жартуєте. Я не хотів оцінювати вартість, просто відремонтовану машину, але портьє дуже не спонукав знайти рішення. Чи можу я залишити там машину, ні.
- Хороше обслуговування клієнтів, безумовно, може думати більше з точки зору клієнта! Чи можу я поговорити з менеджером, щоб розповісти йому про свій досвід: ні, його немає поруч.
Ну, Toyota Makati - явно ви не хочете мого бізнесу. Ви не чудово обслуговуєте цей чудовий японський бренд - вам повинно бути соромно за ваше погане та складне обслуговування клієнтів.
Пізніше поїхав до Toyota Bicutan, де персонал був набагато привітнішим.

Перекладено
B
2020-6-21 19:02:07

Шукаючи іншого дилера Toyota ... Ви більше не може...

Шукаючи іншого дилера Toyota ... Ви більше не можете отримати хороший сервіс у місті Макаті ... старі представники, мабуть, переїхали в інший офіс ... було шкода, бо ми отримали тут усі наші позашляховики та фургони ... НІ поганому сервісу !!!

Перекладено
G
2020-5-19 6:32:13

Мій менеджер з продажу був дуже ефективним. З того...

Мій менеджер з продажу був дуже ефективним. З того часу, як ми зайшли, щоб дізнатись, до того часу, коли ми поїхали з автомобілем, нам знадобилося всього 2 тижні, включаючи фінансування.

Перекладено

Про Toyota Makati Inc

Toyota Makati Inc: ваш універсальний магазин автомобілів і послуг Toyota

Якщо ви шукаєте надійну та надійну марку автомобіля, Toyota безумовно займає перше місце в списку. А якщо ви перебуваєте на Філіппінах, зокрема в Макаті-Сіті, то Toyota Makati Inc має стати вашим дилерським центром. Маючи понад 30 років досвіду в автомобільній промисловості, Toyota Makati Inc зарекомендувала себе як один із провідних дилерських центрів не лише в Метро Манілі, але й у всій країні.

Що відрізняє Toyota Makati Inc від інших дилерських центрів, так це її прагнення забезпечувати відмінне обслуговування клієнтів. Від покупки нового автомобіля до його обслуговування клієнти можуть очікувати лише першокласну допомогу від своєї команди експертів. Незалежно від того, чи ви купуєте вперше, чи постійний клієнт, вони подбають про те, щоб ваші потреби були задоволені, і щоб ви залишили їх виставковий зал задоволеними.

Єдина річ, яка робить покупку автомобіля в Toyota Makati Inc зручною, це їх онлайн-платформа. Клієнти можуть легко переглядати їхній веб-сайт, щоб знайти найновіші доступні моделі, порівняти ціни та характеристики, перевірити акції та знижки та навіть замовити тест-драйви, не виходячи з дому. Ця функція особливо корисна в періоди, коли необхідно фізичне дистанціювання.

Окрім продажу автомобілів в Інтернеті або в салоні, розташованому на розі Метрополітен-авеню на Аяла-авеню в Макаті (який, до речі, нещодавно відремонтували), вони також пропонують послуги з технічного обслуговування всіх типів транспортних засобів – старих чи абсолютно нових. один. Їхній сервісний центр може похвалитися найсучаснішим обладнанням, яким керують висококваліфіковані технічні спеціалісти, які проходять регулярне навчання, щоб йти в ногу з технологічним прогресом.

Toyota Makati Inc пропонує різноманітні післяпродажні послуги, такі як періодичні технічні перевірки (PMS), кузовний ремонт (включаючи фарбування), заміну деталей (використовуючи лише оригінальні запчастини), заміну/обертання/балансування/вирівнювання шин, серед інших – усе це виконується ефективно тож клієнтам не доведеться чекати довгі години, щоб повернути свої автомобілі на правильний шлях.

Крім того, вони мають розгалужену мережу дилерських центрів по всьому Лусону, куди клієнти можуть привезти свої автомобілі на технічне обслуговування, якщо вони перебувають за містом або далеко від будь-якого відділення в районі Метро Маніла.

З точки зору варіантів модельного ряду автомобілів, доступних у Toyota Makati Inc., кожен знайде щось для кожного – незалежно від того, чи шукаєте ви SUV, як-от Fortuner або RAV4; седан типу Vios або Camry; MPV як Innova; хетчбек типу Wigo; пікап типу Hilux; гібридні/електричні транспортні засоби, такі як моделі Prius C/Hybrid Synergy Drive/Lexus Hybrid Drive, серед інших – у них є все!

А якщо вас турбують варіанти фінансування? Не будь! Вони пропонують гнучкі схеми оплати відповідно до вашого бюджету через партнерство з різними банками, такими як BPI Family Savings Bank/BDO/RCBC/Sterling Bank серед інших, що робить володіння автомобілем вашої мрії ще більш досяжним, ніж будь-коли раніше!

На завершення: якщо ви хочете безпроблемно здійснювати транзакції, коли справа доходить до придбання/обслуговування вашого автомобіля(ів), насолоджуючись чудовим обслуговуванням клієнтів разом із конкурентоспроможними цінами/акціями/знижками, тоді шукайте не далі, ніж Toyota Makati Inc!

Перекладено