Laura Porterfield

Відгук на Parks Canada

Погане обслуговування клієнтів. Я придбав сімейний...

Погане обслуговування клієнтів. Я придбав сімейний / груповий абонемент (оплачується за експрес-доставку) 29 липня 2019 року. 31 липня я отримав електронний лист із підтвердженням, що абонемент надіслано. Це 14 серпня, пропуску немає, і ми їдемо завтра. Мені сказали, що мені потрібно придбати цілком новий абонемент, а потім мені потрібно надіслати підтвердження, що я повинен був заплатити за ще один пропуск, і, сподіваюся, я отримаю повернення грошей. Ці пропуски недешеві. Крім того, нам довелося заплатити понад 700 доларів за наші проїзди на західному узбережжі. Коли відвідування парків Канади стало тим, що можуть робити лише люди з грошима?

Перекладено