Parks Canada Огляд

Погане обслуговування клієнтів. Я придбав сімейний / груповий абонемент (оплачується за експрес-доставку) 29 липня 2019 року. 31 липня я отримав електронний лист із підтвердженням, що абонемент надіслано. Це 14 серпня, пропуску немає, і ми їдемо завтра. Мені сказали, що мені потрібно придбати цілком новий абонемент, а потім мені потрібно надіслати підтвердження, що я повинен був заплатити за ще один пропуск, і, сподіваюся, я отримаю повернення грошей. Ці пропуски недешеві. Крім того, нам довелося заплатити понад 700 доларів за наші проїзди на західному узбережжі. Коли відвідування парків Канади стало тим, що можуть робити лише люди з грошима?

Цей огляд з однією зіркою має звернути увагу на проблему з їх системою бронювання за кордоном.

Для багатьох кемпінгів у Джаспері потрібно забронювати 6 місяців + заздалегідь, тому, природно, багато планів людей змінюються в той час, і вони не можуть з’явитися. Оскільки це сайти з високим попитом, "правильним" способом є скасувати бронювання, щоб хтось інший міг ним скористатися. На жаль, компанія Parks Canada бере за скасування "плату за скасування" в розмірі 11 доларів США на додачу до втрати вашої "плати за бронювання в розмірі 12 доларів США" (що відповідає розміру плати за розміщення сайту). Ця плата насправді перевищує 9,80 доларів США, що коштує за бронювання на одну ніч, тому теоретично скасування бронювання на 1 ніч коштуватиме вам більше грошей, ніж просто не з’являтися.

Це призводить до того, що багато людей не можуть здійснити поїздки, на які вони не мали б можливості. Коли я робив «Джаспер Skyline Trail» на довгих вихідних, я був ТІЛЬКИ людиною на одному з сайтів, на якому я зупинявся, хоча сайт був заброньований. Мене дратувало те, що ще 7 груп не скасували, щоб відкрити сайти для інших, але тепер я розумію, що це політика парків Канади, яка, принаймні частково винна.

Враховуючи те, що ви втрачаєте "плату за бронювання" в розмірі 12 доларів США, додаткова плата за скасування в розмірі 11 доларів не потрібна.

Ще однією гарною зміною політики було б мати якусь систему "реєстрації" за тиждень або місяць до цього, бо, впевнений, деякі люди просто забувають.

Тож пам’ятайте, якщо ви не можете отримати бронювання за кордоном, пам’ятайте, що це не обов'язково високий попит, який заважає - це може бути просто старомодна безгосподарність.

Приємне місце для огляду, але не так приємно працювати з деякими людьми!

Так, щоб отримати інформацію про пропуск у парк та збори.

Чудова подія після настання темряви в долині Руж. Весь персонал був дуже корисним, і ми, безумовно, дізналися багато нового про парк та тварин. У майбутньому ми будемо їхати на ще один їхній захід.

Парки / Навколишнє середовище - це друге місце за витратами у Pigland, охорона здоров’я - це номер один, який найбільше витрачається у Pigland, ми щаслива і любляча країна, маючи руку допомоги паркам Канади протягом 60 років, вони прийняли нашу пропозицію підтримати Канаду прекрасні парки та довкілля, а також наші прекрасні парки та довкілля. Наш уряд любить парки Канади.

Дякую.

- Офіційний уряд Свині