Don Pollo

Відгук на Hôtel Napoleon

Готель Наполеон зберіг мої гроші після скасування ...

Готель Наполеон зберіг мої гроші після скасування Covid 19-
Я здійснив бронювання в готелі в лютому 2020 року для участі у спортивному заході в жовтні 2020 року. І спортивний захід, і рейси моєї авіакомпанії були скасовані через Covid 19. Я скасував бронювання у вересні 2020 року. Коли я не отримав своєчасне повернення коштів, Я зв’язався з директором з продажу. Мені сказали, що я отримаю лише майбутній кредит, який для мене не має значення.
Мій друг також забронював у цьому готелі ту саму подію. Він мав справу з тим самим директором з продажу та отримав повне відшкодування. Коли я запитав директора з продажу (двічі) про цю невідповідність, я не отримав відповіді.

Перекладено